Gruppenleitung Kundenmanagement
vor 3 Wochen
Die Land Brandenburg Lotto GmbH ist die Lottogesellschaft des Landes Brandenburg. Hauptsitz des Unternehmens ist im Potsdamer Stadtteil Babelsberg.
Wir suchen ab sofort eine
Gruppenleitung Kundenmanagement (m/w/d)- fachliche und disziplinarische Führung der Gruppe
- Identifizierung und Nutzung von Möglichkeiten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses
- Entwicklung neuer Standards für kundenzentrierte Geschäftsmodelle
- Erarbeitung datengetriebener Prozesse zur Erhöhung des Personalisierungsgrades
- Entwicklung und Umsetzung einer effektiven Kundenmanagementstrategie
- Transformation zu digitalen Kundenservicelösungen
- Integration eines digitalen Kundenmanagements
- Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing; abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikationen
- Fähigkeit, ein motiviertes und leistungsstarkes Team zu führen und zu entwickeln
- Effektive Delegations- und Entscheidungsfähigkeiten
- Umfassendes Verständnis der Kundenmanagementprinzipien und -praktiken
- technologische Kompetenz im Umgang mit digitalen Tools, Systemen und Medien sowie Offenheit für Veränderungsprozesse
- Analytische Fähigkeiten im Rahmen der Auswertung und Interpretation von erhobenen Daten
- Fähigkeiten zum Treffen von datenbasierten Entscheidungen
- Erfahrung mit dem Einsatz von CRM-Systemen und anderen Kundendiensttechnologien
- Starke Kommunikations- & Präsentationsfähigkeiten
- Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
- Ausgeprägte Servicebereitschaft und starke Kundenorientierung
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
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Gruppenleitung im Kundenmanagement
Vor 7 Tagen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland LAND BRANDENBURG LOTTO GmbH VollzeitJobsGruppenleitung Kundenmanagement (m/w/d)Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt in unbefristet Vollzeit einen:Gruppenleitung im Kundenmanagement (m/w/d)Das sind Ihre Aufgabenfachliche und disziplinarische Führung der GruppeIdentifizierung und Nutzung von Möglichkeiten zur Verbesserung des KundenerlebnissesEntwicklung neuer Standards für...
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Gruppenleitung Kundenmanagement
vor 3 Wochen
Potsdam, Deutschland Land Brandenburg Lotto GmbH VollzeitDie Land Brandenburg Lotto GmbH ist die Lottogesellschaft des Landes Brandenburg. Hauptsitz des Unternehmens ist im Potsdamer Stadtteil Babelsberg. Wir suchen ab sofort eine Gruppenleitung Kundenmanagement (m/w/d)APCT1_DE
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Gruppenleitung Kundenmanagement
vor 3 Wochen
Potsdam, Deutschland Land Brandenburg Lotto GmbH VollzeitDie Land Brandenburg Lotto GmbH ist die Lottogesellschaft des Landes Brandenburg. Hauptsitz des Unternehmens ist im Potsdamer Stadtteil Babelsberg. Wir suchen ab sofort eine Gruppenleitung Kundenmanagement (m/w/d)APCT1_DE
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vor 3 Wochen
Potsdam, Deutschland LAND BRANDENBURG LOTTO GmbH VollzeitDie Land Brandenburg Lotto GmbH ist die Lottogesellschaft des Landes Brandenburg. Hauptsitz des Unternehmens ist im Potsdamer Stadtteil Babelsberg. Wir suchen ab sofort eine Gruppenleitung Kundenmanagement (m/w/d)fachliche und disziplinarische Führung der Gruppe Identifizierung und Nutzung von Möglichkeiten zur Verbesserung des...
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Gruppenleitung Kundenmanagement
vor 1 Woche
Potsdam, Deutschland LAND BRANDENBURG LOTTO GmbH VollzeitDie Land Brandenburg Lotto GmbH ist die Lottogesellschaft des Landes Brandenburg. Hauptsitz des Unternehmens ist im Potsdamer Stadtteil Babelsberg. Wir suchen ab sofort eine Gruppenleitung Kundenmanagement (m/w/d)- fachliche und disziplinarische Führung der Gruppe - Identifizierung und Nutzung von Möglichkeiten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses -...
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Gruppenleitung Kundenmanagement
Vor 3 Tagen
Potsdam, Deutschland LAND BRANDENBURG LOTTO GmbH VollzeitWir suchen ab sofort eine Gruppenleitung Kundenmanagement (m/w/d)Ihre Hauptaufgaben- fachliche und disziplinarische Führung der Gruppe - Identifizierung und Nutzung von Möglichkeiten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses - Entwicklung neuer Standards für kundenzentrierte Geschäftsmodelle - Erarbeitung datengetriebener Prozesse zur Erhöhung des...
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vor 3 Wochen
Potsdam, Deutschland LAND BRANDENBURG LOTTO GmbH VollzeitDie Land Brandenburg Lotto GmbH ist die Lottogesellschaft des Landes Brandenburg. Hauptsitz des Unternehmens ist im Potsdamer Stadtteil Babelsberg. Wir suchen ab sofort eine Gruppenleitung Kundenmanagement (m/w/d) fachliche und disziplinarische Führung der Gruppe Identifizierung und Nutzung von Möglichkeiten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses ...
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vor 3 Wochen
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vor 3 Wochen
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vor 3 Wochen
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vor 3 Wochen
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Vor 3 Tagen
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vor 9 Stunden
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Land Brandenburg Lotto GmbH VollzeitDie Land Brandenburg Lotto GmbH ist die Lottogesellschaft des Landes Brandenburg. Hauptsitz des Unternehmens ist im Potsdamer Stadtteil Babelsberg. Wir suchen ab sofort eine Gruppenleitung Kundenmanagement (m/w/d) Aufgaben fachliche und disziplinarische Führung der Gruppe Identifizierung und Nutzung von Möglichkeiten zur Verbesserung des...
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vor 3 Stunden
Potsdam, Deutschland Land Brandenburg Lotto GmbH VollzeitDie Land Brandenburg Lotto GmbH ist die Lottogesellschaft des Landes Brandenburg. Hauptsitz des Unternehmens ist im Potsdamer Stadtteil Babelsberg. Wir suchen ab sofort eine Gruppenleitung Kundenmanagement (m/w/d) Aufgaben fachliche und disziplinarische Führung der Gruppe Identifizierung und Nutzung von Möglichkeiten zur Verbesserung des...
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Potsdam, Deutschland LAND BRANDENBURG LOTTO GmbH VollzeitDie Land Brandenburg Lotto GmbH ist die Lottogesellschaft des Landes Brandenburg. Wir suchen ab sofort eine Gruppenleitung Kundenmanagement (m/w/d) Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing; abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikationen Fähigkeit, ein motiviertes und...
