Teamleitung (m/w/d) Customer Service - Inklusiver Job

vor 4 Wochen


MecklenburgVorpommern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

Job ID 1354 / Vollzeit/ Teilzeit: Voll- oder Teilzeit / Job Kategorie: Disposition; Landverkehr / Spedition / Befristet/Unbefristet: Unbefristet "Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben Fachliche und Disziplinarische Führung der Abteilung mit 5 Mitarbeitenden Verantwortung für reibungslose Arbeitsabläufe, Prozesse sowie Weiterentwicklung der Bereiche Unterstützung in der Kundenbetreuung, im Qualitätsmanagement sowie der Reklamationsbearbeitung Verantwortung für den Management Review und Zielerreichung Optimierung von Kundenprozessen in Abstimmung mit übergreifenden Abteilungen Planung und Koordination von Aktionsgeschäften sowie Neukundenaufschaltung Persönliche und Fachliche Förderung und Weiterentwicklung des Teams Gestaltung und Überwachung der Gruppen- und Einsatzplanung sowie der Arbeitszeiten- und Urlaubsplanung Unterstützung bei Ausbildungsarbeit in der Niederlassung Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung in der Speditions- und Logistikbranche Erfahrungen im Service sowie gute Kenntnisse im Umgang mit Tools zur Reklamationsbearbeitung Einschlägige Führungserfahrung Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift (Deutsch mind. C2 und Englisch min B2) Ausgeprägte Gesprächs- und Kommunikationskompetenz Verhandlungsgeschick, strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie lösungsorientierte Denkweise Ausgeprägte Sozialkompetenz, hohe Dienstleistungsmentalität und eine teamorientierte Arbeitsweise Unser Angebot Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag Arbeitszeiten von Montag bis Freitag bei einer 39-Stunden-Woche mit minutengenauer Zeiterfassung Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten (DACHSER Academy) 28 Tage Urlaub, des Weiteren sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage - Anspruch auf 3 Wochen zusammenhängenden Urlaub Urlaubsgeld in Höhe von 360€ und Erfolgsbeteiligung ab dem 2. Beschäftigungsjahr sowie sonstige freiwillige Leistungen wie z.B. Weihnachtsgeld Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge Erbringung von vermögenswirksamen Leistungen mit bis zu 40€ monatlich Betriebseigener, kostenfreier Parkplatz Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike Claudia Rohnke Consultant HR Recruiting Stavenhagen, Logistikzentrum, Mecklenburg-Vorpommern, DACHSER SE Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.



  • Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland E.ON Vollzeit

    Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf Dienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Wir gestalten die Energiezukunft, indem wir stets für unsere Kunden da sind und passende Energielösungen in jedes Zuhause bringen. Mit einem starken, engagierten Team und exzellentem...


  • Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Job ID: 4894 Arbeitszeitmodell: Voll- oder Teilzeit Vertragsart: Unbefristet Jobkategorie: Lagerhaltung / Kommissionierung "Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination...


  • Stavenhagen, Mecklenburg-West Pomerania, Deutschland Transport – Die Zeitung für den Güterverkehr Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    DACHSER SEStavenhagenFeste AnstellungVollzeitErschienen: vor 18 StundenSei einer der ersten BewerberTeamleitung (m/w/d) Customer ServiceDACHSER SEJob ID1354 /Vollzeit/ Teilzeit: Voll- oder Teilzeit /Job Kategorie: Disposition; Landverkehr / Spedition /Befristet/Unbefristet: Unbefristet"Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die...


  • Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland RWE Vollzeit

    RWE Renewables Europe & Australia GmbH,Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt, Vollzeit, unbefristet Für unsere Windenergieanlagen im Cluster Neukloster suchen wir einen Service Techniker (d/m/w). Diese führen Instandhaltungsmaßnahmen und Reparaturen an sämtlichen Systemen auf den Windenergieanlagen und ggf. PV-Anlagen des deutschen Portfolios aus. Im...


  • Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Job ID 3115 / Vollzeit/ Teilzeit: Voll- oder Teilzeit / Job Kategorie: Disposition / Befristet/Unbefristet: Unbefristet "Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und...

  • Medizinische Fachkraft

    vor 2 Wochen


    Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Haema Blut- und Plasmaspendedienst Vollzeit

    Job-ID: 537072-de_DE Haema ist mit 40 Standorten der größte private Blut- und Plasmaspendedienst Deutschlands. Wir sind ein Partner von Grifols, einem weltweit führenden Unternehmen der Gesundheitsbranche, das aus Plasma gewonnene Arzneimittel und andere innovative biopharmazeutische Produkte entwickelt und anbietet. Unsere gemeinsame Mission: die...


  • Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Haema Blut- und Plasmaspendedienst Vollzeit

    Job-ID: 533477-de_DE Haema ist mit 40 Standorten der größte private Blut- und Plasmaspendedienst Deutschlands. Wir sind ein Partner von Grifols, einem weltweit führenden Unternehmen der Gesundheitsbranche, das aus Plasma gewonnene Arzneimittel und andere innovative biopharmazeutische Produkte entwickelt und anbietet. Unsere gemeinsame Mission: die...


  • Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Job ID: 4741 Arbeitszeitmodell: Voll- oder Teilzeit Vertragsart: Unbefristet Jobkategorie: Sonstiges "Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration...


  • Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Haema Blut- und Plasmaspendedienst Vollzeit

    Job-ID: 533929-de_DE Haema ist mit 40 Standorten der größte private Blut- und Plasmaspendedienst Deutschlands. Wir sind ein Partner von Grifols, einem weltweit führenden Unternehmen der Gesundheitsbranche, das aus Plasma gewonnene Arzneimittel und andere innovative biopharmazeutische Produkte entwickelt und anbietet. Unsere gemeinsame Mission: die...


  • Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Job ID 2120 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Lagerhaltung / Kommissionierung; Kontraktlogistik / Supply Chain Management / Befristet/Unbefristet: Unbefristet "Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000...