IT-Kundenbetreuer in

Vor 4 Tagen


Munich, Bayern, Deutschland LexCom Informationssysteme GmbH Vollzeit
IT-Kundenbetreuer in / Quereinsteiger in 1st-Level-Support (all genders)LexCom Informationssysteme - wir sind weltweit der führende Spezialist für Informations-, Kommunikations- und Vertriebssysteme für die After-Sales-Organisationen unserer renommierten Kunden, insbesondere aus dem Maschinenbau- und Automotive-Umfeld. Wir entwickeln, betreiben und betreuen unsere Systeme und begeistern damit Hersteller, Importeure, Händler sowie freie Werkstätten gleichermaßen mit Lösungskompetenz und Umsetzungsstärke. Unsere rund 400 Mitarbeitenden, die an unseren weltweiten Standorten an unserer Seite sind, ziehen gemeinsam an einem Strang und leben unsere Unternehmenskultur, die von gegenseitigem Respekt, Offenheit wie auch Vertrauen geprägt ist.Werden Sie Teil unseres Teams an unserem Hauptsitz in München und unterstützen uns schnellstmöglich und unbefristet als IT-Kundenbetreuer in / Quereinsteiger in 1st-Level-Support (all genders)
After-Sales-Lösungen erfolgreich machen - Ihre Aufgaben:
  • IT-Know-how anwenden: Bei der Implementierung neuer IT-Systeme und bei dem Betrieb unserer zur Verfügung gestellten Rechner und Clients geben Sie Hilfestellung.
  • Kundensupport leisten: Sie beraten und unterstützen unsere internationalen Kunden sowohl bei der Produktauswahl als auch bei der Anwendung.
  • Lösungen wiederverwenden: Die von Ihnen entwickelten Lösungswege dokumentieren Sie in der internen Wissensdatenbank.
  • Teamwork leben: Sie arbeiten zusammen mit dem 2nd-Level-Support zur weiteren Lösungsfindung bei speziellen Anliegen.
  • Sales supporten: Wenn Sie Interesse an internationalen Fachmessen haben, dürfen Sie den Vertrieb hierbei unterstützen.
Know-how meets Teamgeist - Ihr Profil:
  • Basics: Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker in für Systemintegration / IT-Systemadministrator in (all genders) oder eine kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert, aber keine Voraussetzung
  • Wissen: Gute IT-Kenntnisse für oben genannte Aufgaben, insbesondere im Bereich Netzwerkeinrichtung und Problembehebung
  • Leidenschaft: Verständnis für IT-technische Zusammenhänge und Erfahrung im Umgang mit Windows-Betriebssystemen sowie Windows-Netzwerken
  • Kommunikation: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Stärken: Freude an telefonischer und schriftlicher Kommunikation, am Umgang mit Menschen und an der Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
Ihre Zufriedenheit, unser Gewinn - Unsere Benefits für Sie:Finanzielle Wertschätzung: Urlaubsgeld (300 €) und Weihnachtsgeld (je nach Betriebszugehörigkeit) sowie eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Alters vorsorge nach drei Jahren BetriebszugehörigkeitWork-Life-Balance: 28 Urlaubstage und freie Tage am und , Gleitzeit außer halb der Kern arbeits zeit (10 - 15 Uhr) und 40 % Homeoffice nach der EinarbeitungMobilität: Volle Kosten übernahme des Deutschland tickets als Jobticket nach der ProbezeitTop-Extras: Rabatte über Corporate Benefits, Geburtstags- und Jubiläums präsente sowie LexCom-Ferien wohnung in Österreich zu günstigen KonditionenGemeinsame Events: Jährliche Sommer feste und Weih nachts feiern sowie quartals weise Team eventsCulture: Ein sicherer Arbeits platz in einem modernen Arbeits umfeld, das Krea tivi tät und neue Ideen fördert; Gestaltungs frei raum, um eigene Impulse zu setzen sowie ein starkes, wert schätzendes TeamWeiterbildung: Regelmäßige Schulungen und Trainings auch nach der Einarbeitung und ein kostenloser Zugang zur Sprachlern-App BabbelStandortvorteile: Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke, Lounge ecken, Kicker sowie Tisch tennis platte im Außen bereich sowie kosten lose Firmen parkplätzeBereit, Ihr Talent für After-Sales-Lösungen in der Auto mobil branche zu zeigen? Dann bewerben Sie sich jetztSie haben noch Fragen? Julia Hilgart, Ihre persönliche Ansprechpartnerin, freut sich auf den Austausch mit Ihnen Schreiben Sie dazu einfach eine E-Mail an: After-Sales-Lösungen sind vielfältig und das sind wir bei LexCom auch - wir leben eine offene Unter nehmens kultur und zeichnen uns durch Chancen gleichheit aus. Bewerbungen begrüßen wir von allen Menschen - unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft und Abstammung, einer Behinderung oder anderer gesetzlich geschützter Gründe.Bitte bewerben Sie sich direkt über den Monster-Bewerben-Button.LEXCOM INFORMATIONSSYSTEME GMBH
Frau Julia Hilgart
• Rüdesheimer Straße 23
• 80686 München StandortMünchen
  • Kundenbetreuer m/w/d

    vor 3 Wochen


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  • Munich, Bayern, Deutschland EMMA | JOBS IN MÜNCHEN Vollzeit

    Steuerfachangestellte (m/w/d)Wir bringen zusammen, was zusammen gehört.Wir suchen im Auftrag unseres Kunden ab sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt zur Direktvermittlung eine Steuerfachangestellte (m/w/d).Unser Kunde ist seit knapp 50 Jahren ein Spezialist im Bereich der Patent- und Rechtsberatung. Wenn Sie eine Leidenschaft für Zahlen und...


  • Munich, Bayern, Deutschland EMMA | JOBS IN MÜNCHEN Vollzeit

    Elektriker / Elektrofachkraft (m/w/d) als Service Prüftechniker Wir bringen zusammen, was zusammen gehört.Wir suchen im Auftrag unseres Kunden ab sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt zur Direktvermittlung einen Elektriker / Elektrofachkraft (m/w/d) als Service Prüftechniker. Unser Kunde ist ein Spezialist in der Überprüfung elektronischer Geräte,...

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    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Staatliches Hofbräuhaus in München Vollzeit

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    Vor 3 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland Rechnungsprüfungsamt Evang.-Luth. Kirche in Bayern Vollzeit

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    Wir machen Deutschlands Verwaltung digital. Gestalte mit uns Soft­ware­lösungen für eine digitale und moderne Ver­waltung, die das Miteinan­der von Bürger:innen und Verwal­tungen in Städten sowie Gemeinden orga­nisieren – bayern- und bundesweit. Für unsere Standorte in Bayreuth, München oder Würzburg suchen wir zum...


  • Munich, Bayern, Deutschland AP Solutions GmbH Branch in France Vollzeit

    HR Transformation Project ManagerWhat you doWe are seeking a skilled and dynamic HR Transformation Project Manager to join our global HR Operations team. In this role, you will be responsible for supporting and steering the overall HR Transformation, including the implementation of key enablers of our strategy. You will contribute to delivering simplified...

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    vor 3 Wochen


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    vor 3 Wochen


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    ID: 51502Allianz Digital Health GmbH (ADH) is a Munich, Germany based subsidiary of Allianz SE.ADH has a dual mission: Developing cloud-based software applications for Health insurance and supporting Allianz units world-wide in optimising their Health insurance business along the value chain.What does it take to develop outstanding software or to support...


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    Aufgaben: - Planung der Fertigungsbereiche auf Basis der Kundenbedarfe - Festlegung der Produktionsreihenfolgen unter Berücksichtigung von Terminvorgaben, Fertigungskapazitäten, Materialkapazitäten und der Auftragssituation - Steuerung der Fertigungsaufträge - Sicherstellung der Teileverfügbarkeit Ermittlung und Analyse von Fehlteilen - Optimierung von...


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  • Munich, Deutschland Carhartt Work in Progress Vollzeit

    -Carhartt WIP is part of the Work In Progress Holding AG. Our family-owned business group started as a licensee and European distributor of the US workwear manufacturer Carhartt in the early 1990s. Since then, it develops its own collections based on workwear originals. Carhartt Work In Progress aims to continuously progress and evolve, without ever losing...

  • EDV Administrator

    vor 3 Wochen


    Munich, Deutschland Staatliches Hofbräuhaus in München Vollzeit

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    **Infrastructure Specialist Workplace Platform (M/F/d)** in the central division Information Technology (IT) for the department Service Delivery (SD) **Location** Munich As an infrastructure specialist for the Munich region, you will have direct responsibility for managing and controlling the operation, development and definition of the global “Virtual...

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    Vor 5 Tagen


    Munich, Deutschland in a nutshell – kurzgesagt GmbH Vollzeit

    As a science brand, we are best known for our distinctive animated videos and our elaborate products around the kurzgesagt theme worlds. Through our globally successful YouTube channel with over 20 million subscribers, we aim to inspire people around the world about science and make knowledge accessible and exciting. We believe that well-researched facts are...


  • Munich, Deutschland Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft Aktiengesellschaft in München Vollzeit

    **Business Product Lead AI-Augmented Data Management & NLP (M/F/d)* **Location** Munich The Data and Analytics division (DAA) drives and coordinates Munich Re’s agenda on data, advanced analytics, machine learning and AI. Our goal is to enable new and better business via data-centric solutions and create new strategic options through data and analytics...


  • Munich, Deutschland Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft Aktiengesellschaft in München Vollzeit

    **Location** Munich As a client underwriter for MENA (Middle East/North Africa) markets, you will be part of our experienced client market team supporting our property clients in over 10 different fast-growing markets. Your area of responsibility will comprise reinsuring the property treaty book as well as actively managing client relationships in the...