Kundenberater:in (d/m/w) - Haufe Office Produkte - Inklusiver Job

vor 2 Wochen

BadenWürttemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

Für unsere Haufe Office Produkte ( ) für unterschiedliche Zielgruppen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Kundenberater:in (d/m/w) am Standort Freiburg im Breisgau.Du hast Freude daran, unsere Neukund:innen mit Freundlichkeit und Geduld kompetent während der Testphase zu begleiten und zu beraten. Du bist lösungsorientiert, hast Spaß am Telefonieren und scheust auch vor einem Verkaufsgespräch nicht zurück. Zudem legst du großen Wert auf Eigenverantwortung. Dann bist du bei uns im Customer Support and Product Consulting genau richtig.DAS ERWARTET DICH: Du kommunizierst sicher und souverän über alle Medien, hauptsächlich am Telefon und in Videokonferenzen Du hast Freude an einem breiten und abwechslungsreichen Produktportfolio für kaufmännische Software Du begleitest unsere Neukunden (pro-)aktiv während der Produkttestphase. Du versucht sie von der Produktnutzung zu überzeugen und unterstützt bei Fragen und Problemen, die während des Tests auftreten Es macht dir Spaß Kund:innen vom Nutzen unserer Software zu überzeugen und du führst bei Bedarf kleine Produktvorstellungen und -Schulungen durch. Dabei fällt es dir leicht Inhalte strukturiert und bedarfsgerecht zu vermitteln Du ermittelst den genauen Produktbedarf der Kund:innen und bietest ggf. auch eine Produktalternative an Du arbeitest in einem eigenverantwortlichen Arbeitsumfeld, dass du mitgestalten und eigene Ideen einbringen kannst. Hier arbeitest du eng mit unserem Marketing -Management zusammen an neuen Telesales-Straegien DAS BRINGST DU MIT: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise im Service- oder Sales Umfeld Du hast Freude an der Arbeit mit Kund:innen, und magst es dich auf unterschiedliche Menschen und Zielgruppen einzulassen Du kommunizierst sicher und souverän per Telefon und Email, auch wenn die Situation mal schwieriger wird, bleibst du stets professionell (Deutschkenntnisse C1) Du bist souverän im Umgang mit unterschiedlichen Systemen und Tools (CRM, SAP, MS Office Teams etc ) und behältst stets den Überblick Wir sind ständig in Bewegung. Das solltest du auch sein. Perfekt passt du zu uns, wenn du Spaß am Tempo in einem dynamischen Arbeitsalltag und am stetigen besser-werden hast Idealerweise bringst du Erfahrung im Kundenservice und/oder Vertrieb mit Es gibt fast nichts, dass man nicht lernen kann. Sei wissbegierig und neugierig, um gemeinsam mit unseren Kund:innen zu wachsen Du suchst einen Wiedereinstieg oder möchtest dich verändern? Bei uns bist du auch als engagierte:r Quereinsteiger:in willkommen Job ID: REF196N

  • Referendar:in (d/m/w) - Inklusiver Job

    vor 3 Wochen

    Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Wir sind die zentrale Rechtsabteilung der Haufe Group. Wir beraten und unterstützen alle Unternehmensbereiche und Beteiligungen der Haufe Group bei sämtlichen rechtlichen Angelegenheiten und Fragestellungen. An unserem Standort Freiburg im Breisgau bieten wir Referendar:innen (d/m/w) die Möglichkeit, Teil unseres Teams zu sein und eine Station in unserem...

  • Senior Manager:in Corporate Communication

    vor 3 Wochen

    Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau eine:n Senior Manager:in Corporate Communication mit Schwerpunkt Presse / PR (d/m/w) in Vollzeit. Als wachstumsorientiertes und transformationsstarkes Familienunternehmen erhält die Corporate Brand für die Haufe Group eine zunehmende Bedeutung. Sie...

  • Product Owner

    vor 1 Woche

    Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Gestalte die Zukunft des digitalen Arbeitsschutzes! Du suchst eine Aufgabe mit Sinn, Abwechslung und Verantwortung? Du denkst strategisch, handelst pragmatisch und liebst es, im Team Ideen in Produkte zu verwandeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen dich als Product Owner (d/m/w) für unser marktführendes Produktportfolio - innovativ,...

  • Performance Marketing Manager:in Hubspot

    vor 3 Wochen

    Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Über die letzten Jahrzehnte hat sich die Haufe Group aus den Kernbereichen eines erfolgreichen Verlagsgeschäfts konsequent zu einem Spezialisten für digitale und webbasierte Services, sowie agile und zukunftsfähige Organisationen entwickelt und unterstützt über eine Million Kunden bei der digitalen Transformation. Mit ihren Marken Haufe, Lexware und...

  • Marketing Automation Manager:in Hubspot

    vor 3 Wochen

    Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Über die letzten Jahrzehnte hat sich die Haufe Group aus den Kernbereichen eines erfolgreichen Verlagsgeschäfts konsequent zu einem Spezialisten für digitale und webbasierte Services, sowie agile und zukunftsfähige Organisationen entwickelt und unterstützt über eine Million Kunden bei der digitalen Transformation. Mit ihren Marken Haufe, Lexware und...

  • Consultant Data Protection

    vor 2 Wochen

    Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Werde Teil unseres zentralen Konzerndatenschutzteams und gestalte die Zukunft des Datenschutzes in unserem Unternehmen aktiv mit! Für unser Team Data Protection Office suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Consultant Data Protection (d/m/w) in Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 30 Stunden pro Woche).Ob an unserem Standort in Freiburg im Breisgau...

  • Servicespezialist:in für unseren Kundenservice

    vor 1 Woche

    Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Begleite uns auf unserem Kurs zur digitalen Vorreiterin. Als kundenorientiert denkende:r und agierende:r Servicespezialist:in (d/m/w) für unseren Kundenservice in Vollzeit beantwortest du aktiv Anfragen unserer Kundinnen und Kunden und bearbeitest Aufgaben im Kundenservice. Dein zukünftiges Team "Customer Service Operations" freut sich auf deine...

  • Ausbildung 2026 - Veranstaltungskaufmann/-frau (d/m/w) - Inklusiver Job

    vor 3 Wochen

    Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Berufsausbildung mit glänzenden AussichtenZiel unseres Ausbildungsprogramms ist es, dich mit dem ganzen Spektrum der Planung, Vorbereitung sowie Durchführung von Seminaren, Tagungen und Kongressen der Haufe Akademie vertraut zu machen. In dieser Ausbildung werden alle Kenntnisse und Fertigkeiten vermittelt, die für die spätere Übernahme einer Position...

  • Lead Channel Sales

    vor 2 Wochen

    Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Für unser Sales-Team bei Haufe X360 suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau oder remote eine:n Lead Channel Sales Manager (d/m/w).Du hast Spaß daran in einem dynamischen Umfeld unsere Haufe X360 ERP-Cloud Lösung in neue Märkte zu bringen? Du möchtest mit deinen exzellenten kommunikativen Fähigkeiten den weiteren Ausbau...

  • Ausbildung 2026 - Kaufmann/-frau für Büromanagement (d/m/w) - Inklusiver Job

    vor 3 Wochen

    Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Starte deine kaufmännische Karriere mit einer Ausbildung bei der Haufe Group Du willst den kaufmännischen Bereich eines modernen Familienunternehmens kennenlernen und dabei verschiedene Abteilungen durchlaufen? Dann bist du bei uns genau richtig, denn wir haben freie Ausbildungsplätze zu vergeben!Wir bieten dir eine rundum abwechslungsreiche, duale...