Customer Service Specialist

vor 4 Wochen

Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

Job ID: 4761 Arbeitszeitmodell: Vollzeit Vertragsart: Unbefristet Jobkategorie: Kundenservice "Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben Ansprechperson für nationale und internationale Kunden, Verantwortlichkeit für telefonische Kundenberatung und -betreuung sowie aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft Selbstständige und verantwortungsbewusste Bearbeitung eingehender Anfragen und Differenzen mithilfe von DACHSER eigenen Tools Interne sowie externe Reklamationsbearbeitung über das Reporting-System Schnittstellenfunktion zwischen Warehouse, Disposition, Umschlagslager, DACHSER Niederlassungen und Partnern mit Fokus auf Problemlösung Erstellung von Auswertungen zur Qualitätssicherung, Kontrolle der Schnittstellen und kontinuierliche Weiterentwicklung sowie Optimierung der Prozesse Erarbeitung und Entwicklung neuer Ideen im Bereich Customer Service und Qualitätssicherung Qualifikationen Erfolgreich abgeschlosse Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine andere kaufmännische Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung in der Logistik Erste Kenntnisse / Erfahrungen im Bereich Customer Service und im Umgang mit Kunden Fundierte Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind erwünscht Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen und IT-Systemen Professionelles und kundenorientiertes Kommunikations- und Telefonverhalten Wertschätzung für Teamarbeit, Engagement, verbindliches Auftreten sowie Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen Unser Angebot Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten Nachhaltig wachsendes und familiengeführtes Unternehmen sowie vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (DACHSER Academy) Eigenes Gesundheitsmanagement Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike Jessica Krosch Consultant HR Recruiting Neufahrn, Logistikzentrum München, Food Logistics, DACHSER SE Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.

  • Specialist Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Forchheimer Straße Nürnberg, Bayern,, Deutschland NEUMÜLLER Unternehmensgruppe Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Seit über 20 Jahren arbeitet Neumüller inhabergeführt – mit mehr als 300 Mitarbeitenden – in der Rekrutierungs- und Bewerbungsunterstützung sowie Personal- und Ingenieurdienstleistung. Wertschätzung, Ehrlichkeit und Selbstverwirklichung prägen unser Tun.  Für nachhaltige Arbeitsweisen wurde Neumüller vielfach ausgezeichnet: z.B. für...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Job ID 2191 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice "Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration...

  • Specialist Business Support Service

    vor 3 Wochen

    Bayern, Deutschland E.ON SE Vollzeit

    Dive deep into digital and direct sales data to uncover trends, identify opportunities, and shape actionable strategies. Drive eCommerce excellence: Apply your experience in eCommerce to enhance our digital sales funnel, conversion rates, and customer journeys. Evaluate the effectiveness of different sales channels and support decisions on investment,...

  • Stellenangebot Customer Service

    Vor 4 Tagen

    Hauptstraße Feucht, Bayern, Germany procedo Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Customer Service / Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) In der gps Nürnberg ist ab sofort die Stelle als Customer Service / Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) für den Bereich der kaufmännischen Arbeitnehmerüberlassung (procedo by gps) in Vollzeit mit Dienstsitz in Nürnberg zu besetzen. Die Stelle ist zur Übernahme bei Eignung...

  • Inside Sales Specialist

    Vor 3 Tagen

    Oettingen in Bayern, Deutschland JELD-WEN Vollzeit

    Inside Sales Specialist Date: Dec 1, 2025 Location: Oettingen, DE, 86732 Company: Jeld-Wen Inc. JELD-WEN is currently seeking a Inside Sales Specialist to join our growing team. External Job Description Responds to inbound customer contact regarding product and service information and identifies upselling opportunities from such contact. Accepts orders,...

  • Director Service Management

    vor 2 Wochen

    Bayern, Deutschland Palo Alto Networks Vollzeit

    Consulting Director, Proactive Services, Cloud and AI (Unit 42) The Consulting Director is a senior-level position focused on delivering threatled and technologydriven cybersecurity consulting services through leading a team of consultants. The role involves client delivery, team leadership, business development, and strategic program management. Oversee...

  • Director Service Management

    vor 2 Wochen

    Bayern, Deutschland Palo Alto Networks Vollzeit

    Consulting Director, Proactive Services, Cloud and AI (Unit 42) The Consulting Director is a senior-level position focused on delivering threatled and technologydriven cybersecurity consulting services through leading a team of consultants. The role involves client delivery, team leadership, business development, and strategic program management. Oversee...

  • 3290 Bilanzbuchhalter (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Schwandorf in Bayern, Deutschland Paragon Customer Communications GmbH Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams ab sofort eine/n **Bilanzbuchhalter (m/w/d)** an unserem Standort in Schwandorf unbefristet und in Vollzeit **Deine Vorteile**- Eine gelebte Duz-Kultur mit flachen Hierarchieebenen- Flexible Arbeitszeiten- 30 Tage Urlaub- Mobiles/Remote arbeiten ist nach der Einarbeitung möglich. Das nötige Equipment dafür...

  • Specialist Outbound

    vor 4 Wochen

    Bayern, Deutschland adidas AG Vollzeit

    Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation: Abwicklung der kaufmännischen und erforderlichen Prozesse bei Warenauslieferungen vom DC (Steuerung der Kundenaufträge, Erstellung der Warenbegleit- und Exportpapiere, Verladen der Ware). Verantwortlichkeiten: Maßnahmen zur Fehlervermeidung und Aufzeigen von Verbesserungspotential sowie Mitarbeit bei der...

  • Maschinen- Und Anlagenführer

    Vor 7 Tagen

    Schwandorf in Bayern, Deutschland Paragon Customer Communications GmbH Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams ab sofort eine/n **Operator / Maschinen - & Anlagenführer (m/w/d) Finishing** an unserem Standort in Schwandorf (Nähe Regensburg) **Deine Vorteile bei Paragon** - Weiterbildungsmöglichkeiten - Eine gelebte Duz-Kultur mit flachen Hierarchieebenen - 30 Tage Urlaub - Schichtausgleich - ein zusätzlicher freier Tag,...