Mitarbeiter (m/w/d) Telefonservice Inbound im Contact Center - Inklusiver Job

vor 2 Wochen


BadenWürttemberg, Deutschland LBBW Landesbank Baden-Württemberg Vollzeit

Referenznummer: 16527 - Einsatzort: Stuttgart - Unternehmen: BW Bank - Funktionsbereich: Privatkunden Baden-Württemberg - Vollzeit / Teilzeit: 100 Die LBBW zählt zu den führenden Banken Deutschlands und ist ein innovatives, internationales und nachhaltiges Unternehmen im Finanzsektor. Wir sind eine verlässliche Bank und wissen, was es heißt, sich zu verändern. Digitalisierung, Agilität und Effizienz sind für uns nicht nur Schlagworte, sondern ständige Begleiter unserer eigenen Entwicklung. Denn nur wer sich selbst wandelt, versteht, was es dafür braucht. Wir bieten ein Umfeld, das persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Mit über 10.000 Mitarbeitenden gestalten wir die Zukunft der Finanzwelt - Gemeinsam Du willst in einem tollen Team arbeiten und unsere Kund:innen bei allen Bankthemen und den Direktvertriebswegen unterstützen? Dann bist Du bei uns richtig Aufgaben: Individuelle und bedürfnisorientierte Beratung in Service- und Kreditkartenhotlines Transformation und Steuerung von Kundenanfragen auf digitale Services, insbesondere Standard-Services Persönliche Beratung und Betreuung der Kundschaft zu Serviceanliegen und zum Thema Direktvertriebswege für eine positive Kundenerfahrung Erkennen von Potenzialkunden und Generieren von Beraterkontakten durch Nutzung von Kundenkontakten im personenbedienten Service Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen mit dem Fokus auf Kundenzufriedenheit Unterstützung neuer Mitarbeitender durch Wissensvermittlung und Teilen von Erfahrungen Profil: Abgeschlossene (bank)kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Berufseinstieg auch direkt nach der Ausbildung möglich Hohe Serviceorientierung im Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppen Fließende Deutschkenntnisse Vertrautheit mit Standard- und Serviceprodukten sowie Erfahrung und Sicherheit im telefonischen Kundenkontakt Erste Berufserfahrung im Vertrieb sowie Freude am aktiven Verkauf am Telefon Begeisterung für digitale Funktionalitäten und Prozesse und sicherer Umgang mit digitalen Medien Ausgeprägte Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Motivation sowie überzeugendes Auftreten und Kommunikationsstärke im Kundenkontakt Hinweis: Die Arbeit findet im Schichtbetrieb statt. Fragen zur Bewerbung beantworten wir gerne unter: Bereit für ? Jetzt bei Deutschlands größter Landesbank bewerben und die Chance ergreifen. Wir freuen uns auf die Bewerbung



  • Baden-Württemberg, Deutschland IKEA Deutschland Vollzeit

    Wir bieten dir • tariflicher Stundenlohn • 13. Gehalt und Urlaubsgeld • 15 % Personalrabatt • betriebliche Altersvorsorge • freie Sonn - und Feiertage • ausgewogene Work-Life Balance • die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm) • Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad •...


  • Baden-Württemberg, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Job ID 1255 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Lagerhaltung / Kommissionierung / Befristet/Unbefristet: Befristet "Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste...


  • Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Für unser Team "Blended Learning" im Geschäftsbereich Produktmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau eine:n Werkstudent:in (d/m/w) für Kursbau und Content (10-20h).DAS ERWARTET DICH: Du hilfst uns beim operativen Kursbau in unserem Learning Management System Avendoo, inklusive Qualitätsmanagement. Du...


  • Baden-Württemberg, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Job ID 1362 "Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 33.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz...


  • Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Für unser Team "Basis & Platform Operations" im Geschäftsbereich IT suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau eine:n SAP Entwickler:in - ABAP & Integration (d/m/w).DAS ERWARTET DICH: Mitarbeit an vielseitigen Projekten in unserer SAP-Landschaft inklusive der angrenzenden Systeme sowie im Betrieb der Lösungen Unterstützung...


  • Baden-Württemberg, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Job ID: 4715 Arbeitszeitmodell: Vollzeit Vertragsart: Unbefristet Jobkategorie: Disposition; Landverkehr / Spedition "Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und...

  • Fullstack Developer:in

    vor 4 Wochen


    Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Für unser Team HR Assistant am Standort Freiburg im Breisgau suchen wir ab sofort eine:n Fullstack Developer:in (d/m/w).DAS ERWARTET DICH: Dein Produktteam besteht aus 8 engagierten Kolleg:innen (inklusive PO, Solution Architect und Content Managerin). Gemeinsam treiben wir die Weiterentwicklung unseres Chatbots voran, mit einem starken Fokus auf...

  • Laborant Zellkultur

    vor 4 Wochen


    Baden-Württemberg, Deutschland Takeda Vollzeit

    By clicking the "Apply" button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda's Privacy Notice and Terms of Use . I further attest that all information I submit in my employment application is true to the best of my knowledge. Job...


  • Baden-Württemberg, Deutschland Takeda Vollzeit

    By clicking the "Apply" button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda's Privacy Notice and Terms of Use . I further attest that all information I submit in my employment application is true to the best of my knowledge. Job...


  • Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Für unser Team "Basis & Platform Operations" im Geschäftsbereich IT suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau eine:n SAP Integration Engineer (d/m/w).DAS ERWARTET DICH: Konzeption und Umsetzung von Integrationslösungen innerhalb des SAP-Ökosystems Schwerpunkt auf Systemintegrationen mit SAP PO (Process Orchestration) und...