Stellenbeschreibung: Sachbearbeiter im Serviceinnendienst

Über Dresdner Kühlanlagenbau GmbH:
Wir sind das größte herstellerunabhängige Unternehmen in Deutschland, das Kälteanlagen baut. Unsere mehr als 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben fundierte Erfahrungen in der Planung, Lieferung, Montage und Wartung von kältetechnischen Systemen. Wir legen großen Wert auf energieoptimierte und umweltfreundliche Konzepte für Handel, Gewerbe, Industrie, Forschung und öffentliche Einrichtungen.

• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• 13 Monatsgehälter, Überstundenvergütung, Arbeitszeitverkürzung, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
• Umfassende Einarbeitung, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge, modernes Büroausstattung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Jahresurlaub
• Attraktive Rabatte bei verschiedenen Partnern

• Störungen und Aufträge entgegennehmen, Monteure und Material bestellen, bei Inventur helfen
• Wartungs- und Störungsmanagement koordinieren, kundenspezifische Anweisungen umsetzen, Dokumentation verwalten
• Kundendienstabrechnungen prüfen, Service- und Wartungsvorgänge fakturieren, Berichte erstellen
• Büroorganisation, Postbearbeitung, Rechnungen prüfen, Kundendaten pflegen
• Kundenbetreuung, Termine vereinbaren, Auszubildende unterstützen

• Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Sicherer Umgang mit MS Office, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung, analytisches Denkvermögen
• Eigenverantwortung, Belastbarkeit, strategisches Denken