IT Software Support Analyst im Bereich ERP

vor 2 Wochen


Geilenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CSB-System Vollzeit

Was dich erwartet

Ein Job bei einem Hidden Champion, der bei vielen Top-Marken die Digitalisierung vorantreibt

Dein Arbeitsbereich: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um Fragestellungen rund um unser ERP-System geht und unterstützt sie bei der Behebung von Anfragen und Störungen. Lösungsorientiert: Du analysierst Störungen in unseren ERP-Systemen, wertest technische Informationen aus und führst gezielte Tests durch. Du bist in der Lage, komplexe Prozesszusammenhänge zu verstehen und zu analysieren, um die bestmögliche Lösung für unsere Kunden zu finden. Verantwortung übernehmen: Du erarbeitest eigenständig Lösungen, indem Du auf Deine Erfahrung und Kenntnisse zurückgreifst und Dich schnell in neue Themen und Problemstellungen einarbeitest. Du priorisierst und ordnest die Servicetickets eigenverantwortlich ein und unterstützt unser Beratungsteam bei kleineren Einrichtungen unseres Systems. Kundenkontakt: Du kommunizierst aktiv mit dem Kunden und achtest dabei auf eine klare und verständliche Ausdrucksweise. Dokumentation: Du dokumentierst die Lösungsstrategie, indem Du die von Dir erarbeiteten Lösungen und Strategien dokumentierst, damit diese von deinen Teamkollegen oder auch Kunden nachvollzogen werden können.

Was Du von uns erwarten kannst

Individuelles Onboarding: Wir nehmen uns Zeit für eine umfassende Einarbeitung mit Mentoren und internen Schulungen, bei der Du Dich mit dem CSB-System vertraut machen kannst, und nicht nur Dein Team, sondern auch die Kolleginnen und Kollegen anderer Abteilungen kennenlernst. Entwicklungsperspektiven: Du sammelst wertvolle Erfahrung im Umgang mit unserem ERP-System und unseren Kunden. Damit legst Du die beste Grundlage für Deine Karriere in einem spannenden Zukunftsfeld. Unternehmerische Vielfalt und spannende Kunden: Die Zusammenarbeit mit namhaften Kunden unterschiedlicher Branchen sorgen für ein spannendes und vielfältiges Aufgabenfeld. Von der Lebensmittelbranche bis hin zur Kosmetikindustrie. Handelsriesen wie Edeka und Rewe oder auch den Saftproduzenten Valensina oder Kosmetikhersteller Dr. Babor statten wir mit unserer IT-Lösung aus. Flache Hierarchien und Gemeinschaft: Bei uns erwarten Dich Profis, die füreinander da sind und dafür sorgen, dass im Team immer noch ein bisschen mehr geht als alleine. Work-Life-Balance: Ein familiäres Unternehmensumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und hybridem Arbeiten (wahlweise im Homeoffice oder im Büro). Kulinarisches Angebot: Kostenfreie Getränke und Obst zur freien Verfügung, ein Betriebsrestaurant mit regionaler Küche von Vegetarisch bis zu unserem Klassiker, dem "Schnitzel-Donnerstag". Family first: Unsere familienfreundlichen Arbeitgeberangebote, wie z.B. die Kinder-Ferienbetreuung ermöglicht Dir eine sorgenfreie Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Fit im Job und im Leben: Einen optimalen Ausgleich schafft Dir die kostenlose Nutzung von Sport- und Fitnesseinrichtungen (Fitnessstudios, Schwimmbäder, etc.) in ganz Deutschland durch unsere Kooperation mit EGYM WELLPASS sowie weitere Gesundheitsangebote, z.B. in Form kostenfreier Massagen oder Impfungen durch unseren Betriebsarzt. Weitere Vorteile: Wie z.B. Mitarbeiterrabatte bei namhaften Firmen, Job-Bike uvm.

Was Dich auszeichnet

Dein Werdegang: Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium bzw. eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation. Quereinsteiger willkommen Praxiserfahrung: Idealerweise konntest du bereits ein-bis zweijährige Berufserfahrung etwa im Bereich IT-Support sammeln. Durchblick: Aufgrund Deiner ausgeprägten analytischen Fähigkeiten fällt es Dir leicht, Sachverhalte zu verstehen und daraus passende Lösungskonzepte zu entwickeln. Kommunikationsstärke: Aufgrund Deiner aufgeschlossenen und proaktiven Art bist Du ein kompetenter Ansprechpartner und kannst unsere Kunden sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch optimal betreuen. Kunden- und Serviceorientierung: Du lebst den Dienstleistungsgedanken, um unseren Kunden rund um die Uhr einen optimalen Service bieten zu können. Außerdem bist Du bereit, zu gegebener Zeit am First- und Second-Level-Support teilzunehmen. Hands on: Du arbeitest erfolgreich alleine und noch erfolgreicher im Team. Deine soziale Flexibilität und Dein Engagement runden Dein Profil ab.

Willkommen im Team

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie Deines frühestmöglichen Eintrittstermins an oder unter dem Bewerber-Button . Bei Fragen wende Dich gerne an Jacqueline Mingers unter + 5-.

Des Weiteren sind Bewerbungen schwerbehinderter oder gleichgestellter Bewerber, die bei gleicher Eignung bevorzugt werden, erwünscht.



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    Was Dich erwartet Ein Traineeship, bei dem Du mit Sinn und Verstand das Unternehmen und Dich weiterbringst -monatiges Traineeship: Innerhalb eines Jahres entwickelst Du dich zu einem echten Experten für unsere ERP-Lösungen. Individuelle Trainingsprogramme und Mitarbeit in Projekten: Innerhalb unserer umfangreichen Einarbeitung durch unser...


  • Geilenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CSB-System SE Vollzeit

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    Was Dich erwartet Ein Job bei einem Hidden Champion, der bei vielen Top-Marken die Digitalisierung vorantreibt Branchenkompetenz in Software und Beratung: Du bist ein leitender Teil unseres Kompetenzteams für die Chemiebranche. Mit Deinem Team sorgst Du für Fortschritt im Markt, insbesondere bezogen auf relevante Anforderungen wie z.B. Qualitäts-...


  • Geilenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CSB-System SE Vollzeit

    Become an IT-System Management Specialist at a Leading Industry IT CompanyWe are looking to strengthen our team in Geilenkirchen by welcoming ambitious young talents for our three-year IT-System Management training program starting in August 2024. Join us as a Business Administrator for IT-System Management (m/f/d)Your Goals During the TrainingAnalysis and...

  • Junior Webentwickler

    vor 2 Wochen


    Geilenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CSB-System Vollzeit

    Deine Karriere beim Branchen-IT-SpezialistenWir halten zusammen. Und schaffen so einiges. Zum Beispiel, uns zum führenden Branchen-IT-Spezialisten für den Handel und die Nahrungsmittel-, Getränke-, Chemie-, Pharma- und Kosmetikindustrie zu entwickeln. Unsere Kunden sehen uns als Innovationspartner und entwickeln Ihre Geschäftsprozesse mithilfe unserer...


  • Geilenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CSB-System Vollzeit

    Wir halten zusammen. Und schaffen so einiges. Zum Beispiel, uns zum führenden Branchen-IT-Spezialisten für den Handel und die Nahrungsmittel-, Getränke-, Chemie-, Pharma- und Kosmetikindustrie zu entwickeln. Unsere Kunden sehen uns als Innovationspartner und entwickeln Ihre Geschäftsprozesse mithilfe unserer Software, Hardware, Services und Business...


  • Geilenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CSB-System Vollzeit

    Wir halten zusammen. Und schaffen so einiges. Zum Beispiel, uns zum führenden Branchen-IT-Spezialisten für den Handel und die Nahrungsmittel-, Getränke-, Chemie-, Pharma- und Kosmetikindustrie zu entwickeln. Unsere Kunden sehen uns als Innovationspartner und entwickeln Ihre Geschäftsprozesse mithilfe unserer Software, Hardware, Services und Business...


  • Geilenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CSB-System AG Vollzeit

    Deine Karriere beim Branchen-IT-SpezialistenDie CSB-System SE ist der führende Branchen-IT-Spezialist für die Prozessindustrien Nahrungsmittel, Getränke, Chemie, Pharma und Kosmetik sowie den Handel. Mit Software, Hardware, Services und Business Consulting aus einer Hand sind wir seit 40 Jahren der Innovationspartner unserer Kunden und sorgen für...


  • Geilenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CSB-System Vollzeit

    Was Dich erwartet Ein Job, bei dem Du mit Sinn und Verstand das Unternehmen und Dich weiterbringst: Systemadministration: Du betreust eigenverantwortlich unsere Server- und Netzwerkstrukturen. Außerdem übernimmst Du die Installation, Konfiguration, Administration, Betrieb und Überwachung der Systeme und bist verantwortlich für Anliegen rund um...


  • Geilenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Robert Half Deutschland Vollzeit

    Teamleiter Finanzbuchhaltung (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Heinsberg, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Finanzbuchhaltung (w/m/d) . Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich...

  • Sachbearbeiter (M/w/d)

    vor 2 Wochen


    Geilenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pfeiffer & Pfeiffer GbR Vollzeit

    Derzeit sind wir auf der Suche nach einem Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit.**Ihre Aufgaben**:- Allgemeine administrative Bürotätigkeiten übernimmst du eigenverantwortlich.- Die Projektleitung wird von dir im Projektmanagement für Die Sanierung unterstützt.- Du bist für Die Angebotsbearbeitung- und Verfolgung sowie Die Zusammenstellung von...


  • Geilenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Robert Half Deutschland Vollzeit

    Teamleiter Finanzbuchhaltung (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Heinsberg, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Finanzbuchhaltung (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind...


  • Geilenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kreis Heinsberg Vollzeit

    Beim Kreis Heinsberg ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle für eine**Fachkraft für Informationstechnik (w/m/d)****- Sachgebiet: IT-Service / Schulen- **in der Stabsstelle Digitalisierung neu zu besetzen.Das Aufgabengebiet der zu besetzenden Stelle umfasst im Wesentlichen Folgendes:- Aufbau, Administration sowie Pflege des Mobile Device Managements...


  • Geilenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRIO Facility Services GmbH Vollzeit

    AUFGABEN UND MISSIONEN * Eigenverantwortliche Bearbeitung der Geschäftsvorfälle der Finanzbuchhaltung inkl. Verbuchung von Kreditoren-, Debitoren- und Sachkonten * Kontierung und Buchung der Bankumsätze und Kasse * Mitarbeit bei der Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen * Kontenabstimmungen * Elektronischer Zahlungsverkehr * OP-Verwaltung /...


  • Geilenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rieter Vollzeit

    **Ihre Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten**:- Führung der Teams "Field Service/Servicetechniker", "Repair Service", "Customer Support" sowie "Textiltechnologie" am Standort- verantwortlich für Einstellung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter, inklusive Nachfolgeplanung- Kontinuierliche Verbesserung von lokalen Serviceprozessen im Hinblick auf...


  • Geilenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Trio Facility Services GmbH Vollzeit

    AUFGABEN UND MISSIONENEigenverantwortliche Bearbeitung der Geschäftsvorfälle der Finanzbuchhaltung inkl. Verbuchung von Kreditoren-, Debitoren- und SachkontenKontierung und Buchung der Bankumsätze und KasseMitarbeit bei der Erstellung von Monats- und JahresabschlüssenKontenabstimmungenElektronischer ZahlungsverkehrOP-Verwaltung / MahnwesenErstellung der...

  • Junior Webentwickler

    vor 2 Wochen


    Geilenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CSB-System Vollzeit

    Was Dich erwartet Innovative Webapplikationen: Du entwickelst innovative Webapplikationen und passt mit unserem Team Lösungen an kundenspezifische Anforderungen an. Von Backend bis Frontendentwicklung: Dabei bewegst Du dich in allen Architekturschichten von Backend bis Frontend. Teamübergreifende Zusammenarbeit: Gemeinsam mit Deinen Kollegen:innen...