Mitarbeiter Beschwerde- Qualitätsmanagement
vor 2 Wochen
ASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter für das Beschwerde- und Qualitätsmanagement (w/m/d)
in Voll- oder Teilzeit
Aufgaben
- Annahme, Erfassung, Bearbeitung und Reaktion auf eingehende Anregungen und
Beschwerden der gesamten Klinik - Direkte Kommunikation mit den Beschwerdeführern
- Koordination der Beschwerdebearbeitung mit der med. Leitung bzw. Team-/ Abteilungsleiter
- Beschwerdeauswertung/-controlling
- Weiterentwicklung bestehender Qualitätsmanagementabläufe und –prozesse
- Unterstützung im Qualitätsmanagement und Durchführung von internen Audits
- Vor- und Nachbereitung von externen Zertifizierungen und Audits
- Begleitung der Fachabteilungen im Zuge der externen Qualitätssicherung
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in einem Gesundheitsbetrieb oder Hochschulabschluss mit Schwerpunkt Gesundheitswesen
- Berufserfahrung im Qualitäts- oder Beschwerdemanagement wünschenswert, idealerweise in einem Krankenhaus oder in einer anderen Gesundheitseinrichtung
- Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung, kommunikative Stärke und schriftliche
Formulierungssicherheit - Rhetorisches Geschick sowie Durchsetzungsfähigkeit
- Zusatzqualifikation im Bereich Kundenkommunikation/Beschwerdemanagement, Mediation und/oder Rhetorik wünschenswert
- Stressresistenz, auch im Umgang mit schwierigen Situationen
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und
Flexibilität - Sehr gute Office-Kenntnisse
Wir bieten
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer leistungsgerechten Vergütung nach TVöD-K
- Eine interessante, verantwortungsvolle Aufgabe mit hohen Qualitätsstandards
- Jahressonderzahlung
- Betriebliche Gesundheitsvorsorge und betriebliche Altersversorgung
- Professionelle externe Mitarbeiterberatung (EAP)
- Fahrradleasing-Möglichkeit über JobRad
- Kindertagesstätte auf dem Klinikgelände
- Die Stelle ist grundsätzlich auch für Schwerbehinderte geeignet
ADZN1_DE
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Continental VollzeitStellenbeschreibung Sicherstellung der Umsetzung und Einhaltung interner und externer Qualitätsstandards entsprechend IATF 16949 sowie Durchführung interner und externer Audits Sicherstellen der Definition der Qualitätskontrolle ( Prüfkriterien, Prüfmittel und Prüfhäufigkeit) im Rahmen von Produktionslenkungsplänen nach den Vorgaben des...
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Mitarbeiter Qualitätsmanagement Und
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Continental VollzeitYour tasks- Sicherstellung der Umsetzung und Einhaltung interner und externer Qualitätsstandards entsprechend IATF 16949 sowie Durchführung interner und externer Audits- Sicherstellen der Definition der Qualitätskontrolle (z.B. Prüfkriterien, Prüfmittel und Prüfhäufigkeit) im Rahmen von Produktionslenkungsplänen nach den Vorgaben des integrierten...
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Mitarbeiter in Im Qualitätsmanagement
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Verbund VollzeitFür unser LADR Zentrallabor in **Geesthacht bei Hamburg **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Anstellung für unser Team eine*n**Mitarbeiter*in im Qualitätsmanagement (m/w/d)**:Die LADR Laborzentren versorgen bundesweit gemeinsam mit den kooperierenden Laborgemeinschaften mehr als Ärzt*innen im Interesse der Patienten. In und um...
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Mitarbeiter Qualitätsmanagement
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hamburger Gewürz-Mühle Hermann Schulz GmbH VollzeitDie Hamburger Gewürz- Mühle Hermann Schulz GmbH ist seit 1930 kompetenter Partner der Lebensmittelindustrie. Neben dem direkten Import der Rohwaren aus den Ursprungsländern, dem Großhandel und dem Export sind wir Experten für das Mahlen, Reinigen und Mischen von Gewürzen. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt...
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Mitarbeiter im Qualitätsmanagement
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Port International GmbH VollzeitPort International, bei uns dreht sich alles um frisches Obst & Gemüse von allen Kontinenten der Welt Unsere Kernkompetenz ist der Direktimport, bei dem Frische und Qualität im Mittelpunkt stehen. Mit viel Leidenschaft und fachlichem Know-how stellen wir uns den täglichen Herausforderungen, um unseren Kunden des Groß- und Einzelhandels beste Qualität...
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Mitarbeiter Qualitätsmanagement
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Arvato SE - Healthcare VollzeitUnsere Kunden aus der ganzen Welt setzen auf unsere innovativen und integrierten Lösungen für den Gesundheitsmarkt, auf unser Industrie-Know-how und unsere Prozess- und Technologieexpertise. Werde als **Mitarbeiter Qualitätsmanagement (m/w/x)** im Bereich Logistik an unserem Standort in **Hamburg-Allermöhe** Teil unseres motivierten Teams. Die Position...
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Mitarbeiter (M/w/d) Qualitätsmanagement
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hamburger Schulverein von 1875 e.V. VollzeitWir suchen für unsere **Zentrale in Hamburg Barmbek **einen erfahrenen **Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätsmanagement** mit den Attributen **hands-on, genau **und zwischenmenschlich nicht nach Fehlern suchend.**Für dich**:- Unbefristeter Arbeitsvertrag- Leistungsgerechte Vergütung nach TV- AVH- Sonderzahlung & LOB- Betriebliche Altersversorgung- AG-Zuschuss...
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Mitarbeiter Qualitätsmanagement
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Peter Cremer Holding GmbH & Co. KG VollzeitCREMER - wir sind auf allen Kontinenten zu Hause. Von Europa bis Australien, von Amerika bis Asien.CREMER - wir sind ein stark wachsender, spannender und sicherer Arbeitgeber für Menschen, die international denken und arbeiten, die mutig sind und Chancen ergreifen. Für Menschen, die eine ausgeprägte Handlungsorientierung mitbringen und gern Verantwortung...
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Mitarbeiter Qualitätsmanagement
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hamburger Gewürz-Mühle Hermann Schulz GmbH VollzeitDie Hamburger Gewürz- Mühle Hermann Schulz GmbH ist seit 1930 kompetenter Partner der Lebensmittelindustrie. Neben dem direkten Import der Rohwaren aus den Ursprungsländern, dem Großhandel und dem Export sind wir Experten für das Mahlen, Reinigen und Mischen von Gewürzen. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt...
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Mitarbeiter / in (M/w/d) Qualitätsmanagement
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Asteelflash VollzeitSeit Dezember 2020 ist Asteelflash Teil der USI Group, und gehört damit zu den Top 10 der weltgrößten Anbieter von Electronic Manufacturing Services (EMS). Weltweit erwirtschaften über Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 27 Produktions-standorten in Asien, Europa, Nordamerika und Afrika einen Gesamtumsatz von über 8 Mrd. USD.Zum nächstmöglichen...
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Zfa Für Qualitätsmanagement
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland DENTALWERK Fachzahnärztliche Praxisklinik VollzeitWerden Sie Teil unserer Fachzahnärztlichen Praxisklinik und unterstützen uns im Bereich des Qualitätsmanagement Systems in unmittelbarer Nähe zum Wandsbeker Markt.**IHRE AUFGABEN**- Umsetzung und Nachhalten des Qualitätsmanagement Systems in unserer Fachzahnärztlichen Praxisklinik- Bearbeitung des QM-Maßnahme-Plans und Sicherstellung der...
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Leiter Qualitätsmanagement
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Ceva Logistics VollzeitCEVA Logistics bietet globale Supply-Chain-Lösungen, die Menschen, Produkte und Anbieter auf der ganzen Welt miteinander verbinden. Wir sind in 170 Ländern mit über Mitarbeitenden an mehr als 1.300 Standorten vertreten - und das hilft uns dabei, unser Ziel zu erreichen: in die Top 5 der globalen Kontraktlogistikanbieter zu gelangen.Wir glauben, dass...
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Referent:in Qualitätsmanagement
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Universität Hamburg VollzeitReferent:in Qualitätsmanagement- EinrichtungStabsstelle Smart Administration WertigkeitEGR. 13 TV-L Arbeitsbeginnschnellstmöglich, unbefristet Bewerbungsschluss Arbeitsumfangteilzeitgeeignete VollzeitstelleAufgabengebietDie Aufgaben im Team Qualitätsmanagement umfassen die folgenden Bereiche, die mit unterschiedlicher Schwerpunktsetzung von den...
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Assistenz Im Qualitätsmanagement
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland SterniPark GmbH VollzeitDu hast bereits Erfahrungen in frühkindlicher Pädagogik sammeln können und legst Wert auf eine qualitative Bildung und Betreuung in Kindertagesstätten? Dann bewirb Dich als Assistenz im Qualitätsmanagement für unsere Kitas. Bereichere unsere Einrichtungen mit Deinen Erfahrungen, Kompetenzen und Ideen. Wir freuen uns auf Dich**SterniPark sucht ab sofort...
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Mitarbeiter Qualitätsmanagement CSV
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Arvato SE – Healthcare VollzeitWe're on itArvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus Kolleg:innen an 87 Standorten in über 17 Ländern und unserem besonderen Spirit: We're on it...
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Teamleiter
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Proxalto Lebensversicherung AG VollzeitDie **Proxalto Lebensversicherung AG** ist Spezialist für traditionelle, garantiebasierte Lebensversicherungsverträge. Das Portfolio umfasst rund 3,2 Millionen Verträge und ein verwaltetes Vermögen in Höhe von rund 45 Milliarden Euro.2018 - noch als Generali Lebensversicherung - hat die Proxalto Lebensversicherung das Neugeschäft eingestellt und...
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Mitarbeiter in Qualitätsmanagement in Teilzeit
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Happy Sprinkles VollzeitWir das Team vom Start-up Happy Sprinkles sind ein junges, wachsendes Unternehmen im Food-Bereich, dass sich das Ziel gesetzt hat mit köstlichen, glitzernden, knalligen, und kunterbunten Streuseln weltweit Freude zu verbreiten. Neben unserem erfolgreichen E-Commerce Sparte werden wir täglich in neuen Läden gelistet - national und international - und...
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Mitarbeiterin Qualitätsmanagement
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland AWO VollzeitNummer: 110859 Mitarbeiter*in Qualitätsmanagement (m/w/d) Mitarbeiter*in Qualitätsmanagement Der Mensch steht bei der AWO Hamburg im Mittelpunkt. Als Spitzenverband der freien Wohlfahrtspflege bieten wir moderne soziale Dienstleistungen für Kinder, Jugendliche und Familien, Migrant*innen sowie für ältere Menschen. Dabei sind Vielfalt, soziale...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland ARTS VollzeitIngenieur als Referent im Qualitätsmanagement (m/w/d) Willkommen bei unserem Kunden Lufthansa Technik AG in Hamburg Fuhlsbüttel, einem globalen Vorreiter in der Luftfahrttechnik. Wir suchen einen engagierten Ingenieur als Referent im Qualitätsmanagement, der unsere Teams mit seiner Fähigkeit, Mitarbeiter anzuleiten und zu motivieren, zu neuen...
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Sachbearbeiter Qualitätsmanagement
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland persona service AG & Co. KG VollzeitDu glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.Aufgaben- Du planst Qualitätsprüfungen gemäß -112, 114 und...