Mitarbeiter (M/w/d) in Der Kundenberatung Einer

vor 2 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland speakeasy Berlin GmbH Vollzeit
Das sind wir
**speakeasy Berlin** ist eine moderne Sprachschule für Deutsch als Fremdsprache in
Berlin-Friedrichshain. Wir vermitteln in einer gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsene Lernende. Die praktische Vermittlung der Sprache erfolgt in Präsenz
- und Onlinekursen. Zudem führen wir regelmäßig telc-Prüfungen durch.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **ab sofort** eine:n motivierte:n **Mitarbeiter:in (m/w/d) im Customer Service **für die Beratung unserer Sprachlernenden in Berlin-Friedrichshain und Berlin-Charlottenburg für **30-40 Stunden/Woche**.

So sieht dein Arbeitsalltag aus
- Betreuung unserer Schüler:innen per E-Mail und Telefon berlinweit sowie am Empfang der Schule in der Warschauer Straße
- Beratung von Kund:innen für Visa-gebundene Kurse
- Verkauf von Lehrwerken
- Vertretung vor Ort in Friedrichshain und Charlottenburg-Wilmersdorf bei personellen Engpässen
- Administrative Aufgaben wie Planung des Kursangebots
- Pflege der Kundendaten und entsprechende Dokumentation
- Aktive Sicherung der Schülerzufriedenheit

Das bringst du mit
- mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich Kundenberatung und/oder administrativen Tätigkeiten
- Hohe Serviceorientierung, Freude an der Zusammenarbeit mit erwachsenen Sprachlernenden
- Strukturierte Arbeitsweise
- gute Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse auf mind. B2-Niveau
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sicherer Umgang mit E-Mail-Verkehr auf Englisch
- Sicherer Umgang mit PC- und Office-Anwendungen

Das bieten wir dir
- Möglichkeiten der Weiterbildung und Perspektiven der Weiterentwicklung innerhalb der Schule
- Zuschuss zum **Firmenticket **für die BVG
- Ein internationales Team mit Kolleg:innen aus aller Welt
- **Bus, S-Bahn, Tram und U-Bahn** gleich vor der Tür
- **Zuschuss zum Firmenfittness** über EGym
- gratis Kaffee und frisches Obst vor Ort sowie Snacks
- **Mitarbeiterrabatte** für Gastronomie, Veranstaltungen u.v.m.

Bist du neugiereig geworden?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit deinen Verfügbarkeiten und deinem gewünschten Startdatum

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    **Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung Vollzeit/Teilzeit****Stellendetails **Standort: Friedrichshain-KreuzbergAnstellungsart(en): Teilzeit, VollzeitAbteilung(en): Büro/Administration/Accounting**Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß am Telefonieren?** Dann bietet unser Kunde in Berlin-Friedrichshain in verschiedenen Projekten mit verschiedenen...


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