1st-level Support

Vor 7 Tagen


Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie
- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Im Großraum Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st-Level Support für unseren Kunden. Fühlen Sie sich angesprochen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

**Ihre Aufgaben**:

- Sie sind im Rahmen des 1st Level Supports für die Anwenderbetreuung im Client-Bereich nach den ITIL-Standards zuständig
- Hierbei kümmern Sie sich um die schnelle, zuverlässige Analyse und Behebungen von Störungen in der IT-Infrastruktur per Telefon und Fernwartung
- Sie klassifizieren, priorisieren und eskalieren alle Systemstörungen und dokumentieren den Verlauf im Ticketsystem
- Darüber hinaus übernehmen Sie Aufgaben bei Hard
- und Software Rollouts und arbeiten aktiv an Infrastrukturprojekten mit

**Was Sie auszeichnet**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-technische Ausbildung
- Idealerweise können Sie Erfahrungen aus dem Helpdesk vorweisen, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
- Sie bringen sehr gute Kenntnisse im Client Umfeld sowie der Microsoft Office Komponenten mit
- Ihr Profil wird von sehr guten Deutschkenntnissen abgerundet

**Das erwartet Sie**:

- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team
- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sie möchten gerne mehr über uns und über diese und eventuell noch weiteren Stellen erfahren? Dann senden Sie uns gerne direkt Ihre Bewerbung zu. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

**Ihr Kontakt**: Frau Melanie Bajouco

**Akkodis Germany Tech Experts GmbH**: Engineering

Theodor-Heuss-Allee 108

60486 Frankfurt am Main

Telefon +49 69/
  • 2nd-level Support

    Vor 7 Tagen


    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • 2nd-level Support

    Vor 7 Tagen


    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

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  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Sparda-Bank Südwest eG Vollzeit

    Tradition und Vision – Menschlichkeit und ErfolgWir sind ein modernes Unternehmen – mit einer jahrhundertelangen Tradition. Diese beruht auf dem Genossenschaftsprinzip "Eine(r) für alle – alle für Eine(n)". Und daran halten wir fest Bei uns arbeiten Sie als Teamplayer (m/w/d) und können sich stets auf Ihre Kolleginnen und Kollegen verlassen. Daraus...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Sparda-Bank Südwest eG Vollzeit

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  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland EFS Euro-Finanz-Service Vermittlungs AG Vollzeit

    IT-Support / First-Level-Support (m/w/d) in Mainz in Mainz Wir wachsen - so auch unser IT-Support Team. Für unsere Europazentrale in Mainz suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in im BereichIT-Support / First-Level-Support (M/W/D)Deine Benefits✓ Sicherer Arbeitsplatz in einem renommierten Unternehmen✓ 30 Tage Urlaubsanspruch✓ Flexible...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland EFS Euro-Finanz-Service Vermittlungs AG Vollzeit

    IT-Support / First-Level-Support (m/w/d) in Mainz in Mainz Wir wachsen - so auch unser IT-Support Team. Für unsere Europazentrale in Mainz suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in im BereichIT-Support / First-Level-Support (M/W/D)Deine Benefits✓ Sicherer Arbeitsplatz in einem renommierten Unternehmen✓ 30 Tage Urlaubsanspruch✓ Flexible...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland EFS Euro-Finanz-Service Vermittlungs AG Vollzeit

    IT-Support / First-Level-Support (m/w/d) in Mainz in Mainz Wir wachsen - so auch unser IT-Support Team. Für unsere Europazentrale in Mainz suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in im BereichIT-Support / First-Level-Support (M/W/D)Deine Benefits✓ Sicherer Arbeitsplatz in einem renommierten Unternehmen✓ 30 Tage Urlaubsanspruch✓ Flexible...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen erfolgreichen IT-Dienstleister, suchen wir derzeit im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen "Mitarbeiter im Bereich der Servicekoordination" (m/w/d) für den Standort Mainz**Ihr neues Aufgabengebiet**:- Bereitstellung von primärem technischen Support im Bereich Hardware, einschließlich Geräten wie Druckern und Monitoren-...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland evoila GmbH Vollzeit

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doingAre you eager to become part of a dynamic team and assist our clients in optimizing their environments? Are you seeking a new challenge as a Support Service Representative in the Managed Services sector?If so, we should get to know each otherAs a Support Service Representative...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland KommWis GmbH Vollzeit

    Aufgaben**Bewerbungsfrist**: Als Mitarbeiter/ Mitarbeiterin betreuen Sie im Second Level Support unsere Kunden beim Umgang mit den jeweils eingesetzten IT-Fachverfahren in den Bereichen Meldewesen, Wahlen sowie der Ordnungs-/Gewerbeverwaltung. Zu unseren Kunden gehören u. a. die Bürgerämter/ Bürgerbüros, Wahlämter und die Gewerbe- und...

  • IT Onsite Techniker

    Vor 7 Tagen


    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland audius SE Vollzeit

    audius bietet spannende Karrierechancen in einem globalen Team von rund 600 Mitarbeitern und treibt den digitalen Wandel voran. Gemeinsam entwickeln wir maßgeschneiderte Services von der Beratung über die Umsetzung bis hin zum Betrieb.Bei audius wird die Mitarbeiterentwicklung großgeschrieben. Egal ob Sie analytisch, kommunikativ, pragmatisch oder kreativ...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland ORGENTEC Diagnostika GmbH Vollzeit

    Global System Support Engineer & IT-Connectivity (m/w/d)ORGENTEC Diagnostika GmbH ist weltweit Marktführer in der Entwicklung und Produktion von Testsystemen für die Diagnostik von Infektions- und Autoimmunerkrankungen. Als Teil der Sebia Gruppe mit Hauptsitz in Lisses/Frankreich, beliefert ORGENTEC medizinische Labors in über 100 Ländern mit hoch...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland ORGENTEC Diagnostika GmbH Vollzeit

    Global System Support Engineer & IT-Connectivity (m/w/d)ORGENTEC Diagnostika GmbH ist weltweit Marktführer in der Entwicklung und Produktion von Testsystemen für die Diagnostik von Infektions- und Autoimmunerkrankungen. Als Teil der Sebia Gruppe mit Hauptsitz in Lisses/Frankreich, beliefert ORGENTEC medizinische Labors in über 100 Ländern mit hoch...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland A&M STABTEST Labor für Analytik und Stabilitätsprüfung GmbH Vollzeit

    Mit rund 340 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen in Mainz und Bergheim sind wir einer der größten Dienstleister für cGMP-konforme pharmazeutische Spitzenanalytik in Europa – made in Germany. Wir glauben an Qualität, Zuverlässigkeit und ein freundliches, faires Miteinander. Denn nur ein zufriedenes Team kann ein gutes Team sein. Was uns jetzt noch fehlt,...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Universitätsmedizin der Johannes Gutenberg-Universität Mainz Vollzeit

    Der Geschäftsbereich Personal sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt:Sachbearbeiter*in Zeitwirtschaft (m/w/d)Wir bieten Ihnen:Interessante, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe mit hohem KundenkontaktGestalterische Freiräume für eine moderne PersonalarbeitSehr gute persönliche und fachliche EntwicklungsmöglichkeitenVergütung gemäß...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland A&M STABTEST Labor für Analytik und Stabilitätsprüfung GmbH Vollzeit

    #System integration IT specialist (m/f/d) as system administratorMainz locationWe are A&MWith around 340 employees in Mainz and Bergheim, we are one of the largest service providers for cGMP-compliant, cutting-edge pharmaceutical analysis in Europe - made in Germany. We believe in quality, reliability and friendly, fair cooperation. Because only a satisfied...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Investitions- und Strukturbank Rheinland-Pfalz (ISB) Vollzeit

    Wir suchen ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Organisationseinheit "IT" im Aufgabenfeld "IT-Betrieb" einen engagierten**System-Administrator (m/w/d)**:**Ihre Aufgaben bei uns**:- Anwenderbetreuung sowie 1st und 2nd Level Support für am PC-Arbeitsplatz auftretende Soft- und Hardwareprobleme, inkl. Cloud-Dienste Administration der IT-Infrastruktur...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus BonnKöln Vollzeit

    500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Universitätsmedizin der Johannes Gutenberg-Universität Mainz Vollzeit

    Der Geschäftsbereich Personal sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt:Sachbearbeiter*in in der Zeitwirtschaft (m/w/d)**Wir bieten Ihnen**:Interessante, vielseitige und verantwortungsvolleAufgabe mit hohem KundenkontaktGestalterische Freiräume für eine modernePersonalarbeitSehr gute persönliche und fachlicheEntwicklungsmöglichkeitenVergütung gemäß...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    ERP-Anwendungsentwickler (m/w/d) Referenz Sie sind erfahrener Entwickler oder auch Systemadministrator und ERP-Systeme sind Ihnen nicht fremd? Dann haben wir eine spannende Vakanz für Sie. Unser Kundenunternehmen aus dem Bereich der herstellenden Industrie mit Firmensitz in Mainz sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ERP-Entwickler (m/w/d). Die...