Head of Costumer Service

Vor 7 Tagen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Automotive Product Solutions-Germany GmbH Vollzeit

Wir suchen ab sofort eine/n:

Head of Customer
Service (m/w/d)

Vollzeit (40 h) Unbefristet
ab sofort Berufserfahrene

Werde Teil unseres Teams und hilf dabei Ressourcen zu schonen und Nachhaltigkeit zu fördern.
Denn als Engineering-Experte sind wir "Part of a better future."

Dein Aufgabengebiet

  • Abteilungsübergreifende operative und strategische Prozessentwicklung und -harmonisierung
  • Entwicklung und Umsetzung höchster qualitativer Standards im Kundenbeziehungsmanagement
  • Weiterentwicklung und Umsetzung einer ergebnisorientierten Führungskultur inkl. Personalentwicklung, Mitarbeiterzufriedenheit und -motivation
  • Qualitätssicherung und Kostenkontrolle
  • Erstellen von Berichten und Statistiken, Auswertung von Kennzahlen
  • Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen/Abteilungsleitern (intern und extern)
  • kontinuierlicher Austausch und Zusammenarbeit mit dem Head of External Sales
  • Vertriebsbezogene Projektarbeit, Neukundenintegration, Schnittstellen.

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder ähnliche Qualifikation
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Selbstständige, strukturierte, service- und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Erste Erfahrungen in Fach- und Führungspositionen im Vertrieb (inkl. After-Sales Service)
Gesundheit

Mitgliedschaft im Fitnessstudio, Krankenkassen zusatzversicherung, Fahrrad Leasing, Betriebliche Altersvorsorge,

Weiterbildung

Weiterbildungsmöglichkeiten je
nach Kenntnis und Interessen sowie Aufstiegsmöglichkeiten.

Flexibilität

Flexible Gestaltung der Arbeitszeit, Möglichkeit zum Home Office, inkl. Ausstattung

Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung an bewerbung AT
Deine Ansprechpartnerin Anne Kötting Tel

APS, Automotive Product Solutions-Germany GmbH
Schuckertstraße Gescher Tel sales AT


  • Head of Operations

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AVOMIND Vollzeit

    Our client, a prominent influencer marketing agency within the gaming industry, is currently seeking a Head of Operations. Operating at the forefront of influencer marketing, our client collaborates with major game publishers and brands, facilitating connections with suitable social media content creators. Through innovative promotions and strategic...

  • Head of Operations

    vor 1 Woche


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AVOMIND Vollzeit

    Our client, a prominent influencer marketing agency within the gaming industry, is currently seeking a Head of Operations. Operating at the forefront of influencer marketing, our client collaborates with major game publishers and brands, facilitating connections with suitable social media content creators. Through innovative promotions and strategic...

  • Head Of Legal

    Vor 7 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Berner Group Holding SE & Co. KG Vollzeit

    Head of Legal (m/w/d) Region: Köln oder Künzelsau (mobiles Arbeiten teilweise möglich) Bereich: Group Corporate Governance, Legal & Insurance Die BERNER Group ist ein europäisches Handelsunternehmen für Profis aus den Bereichen Mobilität, Bau und Industrie. Wir sind der führende B2B-Spezialist und innovativer Hersteller von Chemieprodukten . klicken...

  • Head of Sales

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Green Recruitment Company Vollzeit

    ​Job title: Head of SalesLocation: North Rhine-Westphalia, Germany (On-site)TGRC is looking for a Head of Sales to work for a tech-led, rapidly growing business with a unique proposition in an old-fashioned market. Fun, ambitious, and passionate team.The Client:This client is an innovative and fast-growing company redefining the commercial energy buying...

  • Head of Sales

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Green Recruitment Company Vollzeit

    ​Job title: Head of SalesLocation: North Rhine-Westphalia, Germany (On-site)TGRC is looking for a Head of Sales to work for a tech-led, rapidly growing business with a unique proposition in an old-fashioned market. Fun, ambitious, and passionate team.The Client:This client is an innovative and fast-growing company redefining the commercial energy buying...

  • Head of Tax

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS Group Vollzeit

    HRS AS A COMPANYAt HRS we understand Finance as a value-enabling function as it is an essential ingredient to our business success. In order to ensure the efficient financial management and financial control necessary to support all business activities, it comprises all major related responsibilities: from Financial and Cash Flow Management, Accounting,...

  • Head of Tax

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS Group Vollzeit

    HRS AS A COMPANYAt HRS we understand Finance as a value-enabling function as it is an essential ingredient to our business success. In order to ensure the efficient financial management and financial control necessary to support all business activities, it comprises all major related responsibilities: from Financial and Cash Flow Management, Accounting,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Next Kraftwerke GmbH Vollzeit

    Head of Software Engineering (w/m/d) bei Next Kraftwerke GmbH | softgardenView job here Du möchtest, dass die Energiewende schneller vorankommt und hast Lust darauf, am Umbau unseres Energiesystems mitzuwirken? Dann bist Du bei uns genau richtig Wir betreiben eines der größten Virtuellen Kraftwerke Europas, in dem tausende Stromerzeuger, -verbraucher...

  • Head of Sales Germany

    Vor 7 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Inizio Engage Vollzeit

    Nutzen Sie eine einmalige Change als Head of Sales Germany in der OnkologieWir betreuen als Executive Search Consultancy exklusiv ein sehr potentes, hoch innovatives US Biotech mit hervorragenden aktuellen Bedingungen und Wachstumsperspektiven:Das Unternehmen hat drei neue Produkte in separaten onkologischen Indikationen, Brustkrebs und Hämatologie, mit...

  • Head of Sales

    vor 2 Monaten


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hapeko Vollzeit

    Unternehmen:HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO ) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten.Im Auftrag unseres Mandanten,...

  • Head of Department

    Vor 7 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Head of Department (m/w/d) Kundenberatung Mobilfunkservice HandytarifeJetzt bewerbenIm ÜberblickFührungserfahrungÜber diesen JobCHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Und wir wachsen weiter - mit Dir.Bei CHECK24 in Köln dreht sich alles um das Thema Mobilfunk. Ein neuer Vertrag mit oder ohne...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maenken Kommunikation GmbH Vollzeit

    Kommunikation ist unsere Leidenschaft – und das seit 40 Jahren Maenken Kommunikation zählt zu den erfolgreichsten Publishing-Unternehmen im deutschsprachigen Raum und steht für eine qualitativ und quantitativ solide Wachstumsstrategie. Mit über 40 Magazin-Titeln und Onlinemedien stehen wir für die passgenaue Konzeption und professionelle Realisation...

  • Head of Tax

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS Group Vollzeit

    HRS AS A COMPANYHRS, a pioneer in business travel, aims to elevate every stay through innovative technology. With over 50 years of experience, their digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay.ProcureTech digitally revolutionizes lodging procurement, connecting corporations and...

  • Head of Tax

    vor 2 Monaten


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS Group Vollzeit

    HRS AS A COMPANYHRS, a pioneer in business travel, aims to elevate every stay through innovative technology. With over 50 years of experience, their digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay.ProcureTech digitally revolutionizes lodging procurement, connecting corporations and...

  • Head of Traffic

    Vor 7 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Storm4 Vollzeit

    Für einen globalen Anbieter eines Domain-Marktplatzes, suche ich einen Head of Traffic Monetization, der seine Erfahrungen in dem Ausbau des Traffic Monetization Bereichs einbringt und somit einen großen Beitrag für den kommerziellen Erfolg des Unternehmens beiträgt. Deine Aufgaben:Leite und baue den Traffic Monetization-Bereich strategisch ausFühre ein...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS Group Vollzeit

    HRS AS A COMPANYHRS, a pioneer in business travel, aims to elevate every stay through innovative technology. With over 50 years of experience, their digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay.ProcureTech digitally revolutionizes lodging procurement, connecting corporations and...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS Group Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS Group Vollzeit

    HRS AS A COMPANYHRS, a pioneer in business travel, aims to elevate every stay through innovative technology. With over 50 years of experience, their digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay.ProcureTech digitally revolutionizes lodging procurement, connecting corporations and...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS Group Vollzeit

    HRS AS A COMPANYHRS, a pioneer in business travel, aims to elevate every stay through innovative technology. With over 50 years of experience, their digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay.ProcureTech digitally revolutionizes lodging procurement, connecting corporations and...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Next Kraftwerke GmbH Vollzeit

    Du möchtest, dass die Energiewende schneller vorankommt und hast Lust darauf, am Umbau unseres Energiesystems mitzuwirken? Dann bist Du bei uns genau richtig Wir betreiben eines der größten Virtuellen Kraftwerke Europas, in dem Tausende Stromerzeuger, -verbraucher und -speicher vernetzt sind. Mit unserem Team arbeiten wir aktiv an der Umsetzung eines...