Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater Kundenservice - Erlangen, Bayern - MediaMarktSaturn


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere Telekommunikationsabteilung in Erlangen/Nürnberg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um den Kundenservice kümmern und die Kundenbindung stärken.VerantwortlichkeitenTelefonischer Kundenservice und -supportWiederherstellung der Kundenbindung durch persönliche...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere Telekommunikationsabteilung in Erlangen/Nürnberg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um den Kundenservice kümmern und die Kundenbindung stärken.VerantwortlichkeitenTelefonischer Kundenservice und -supportWiederherstellung der Kundenbindung durch persönliche...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich in unserem Callcenter einsetzen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines innovativen und dynamischen Unternehmens sein, das sich auf die Telekommunikationsbranche spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Telefonischer Kundenservice und -beratungWiederherstellung der...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich in unserem Callcenter einsetzen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines innovativen und dynamischen Unternehmens sein, das sich auf die Telekommunikationsbranche spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Telefonischer Kundenservice und -beratungWiederherstellung der...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland König SE & Co KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Direktbank, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Lösung ihrer Anliegen verantwortlich.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKlärung der telefonischen Kundenanliegen im...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland König SE & Co KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Direktbank, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Lösung ihrer Anliegen verantwortlich.VerantwortlichkeitenKlärung der telefonischen Kundenanliegen im...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland König SE & Co KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Direktbank, der sich auf die Kundenberatung spezialisiert hat. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Lösung ihrer Anliegen verantwortlich.VerantwortlichkeitenKlärung der telefonischen Kundenanliegen im InboundMögliche...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland König SE & Co KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Direktbank, der sich auf die Kundenberatung spezialisiert hat. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Lösung ihrer Anliegen verantwortlich.VerantwortlichkeitenKlärung der telefonischen Kundenanliegen im InboundMögliche...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Kundenberater (m/w/d) in der Telekommunikationsbranche sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Telefonischer Kundenservice: Sie beantworten Fragen, klären Bedenken und bieten Lösungen für unsere Kunden.Wiederherstellung der Kundenbindung: Sie arbeiten daran, unsere Kunden langfristig zu binden und...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Kundenberater (m/w/d) in der Telekommunikationsbranche sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Telefonischer Kundenservice: Sie beantworten Fragen, klären Bedenken und bieten Lösungen für unsere Kunden.Wiederherstellung der Kundenbindung: Sie arbeiten daran, unsere Kunden langfristig zu binden und...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kundenberater Inbound für Quereinsteiger (m/w/d)Wir sind ein renommiertes Unternehmen in der Vermittlungsbranche und suchen engagierte Mitarbeiter, die sich in der Kundenbetreuung einbringen möchten. Vollzeit oder Teilzeit (30-40h/Woche) ist möglich.Ihre Aufgaben:Individuelle Betreuung und Beratung von Endkunden sowie Geschäftspartnern per E-Mail und...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kundenberater Inbound für Quereinsteiger (m/w/d)Wir sind ein renommiertes Unternehmen in der Vermittlungsbranche und suchen engagierte Mitarbeiter, die sich in der Kundenbetreuung wohlfühlen. Vollzeit oder Teilzeit (30-40h/Woche) sind möglich.Ihre Aufgaben:Individuelle Betreuung und Beratung von Endkunden sowie Geschäftspartnern per E-Mail und...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland König SE & Co KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Direktbank, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.VerantwortlichkeitenKlärung der telefonischen Kundenanliegen im InboundMögliche Themen der Anfragen: Zahlungsverkehr, Konten & Kontoführung, PIN/TAN-VerwaltungTelefonische...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland König SE & Co KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Direktbank, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.VerantwortlichkeitenKlärung der telefonischen Kundenanliegen im InboundMögliche Themen der Anfragen: Zahlungsverkehr, Konten & Kontoführung, PIN/TAN-VerwaltungTelefonische...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Position: Kundenberater Inbound (m/w/d)Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Teil eines ausgezeichneten Unternehmens zu werden, das für seine Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität anerkannt ist. Unsere Auszeichnungen von renommierten Institutionen belegen dies. Wir suchen engagierte Mitarbeiter in Vollzeit/Teilzeit (30-40h/Woche) für eine innovative...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir als DIS AG Nürnberg bringen regionale Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen. Als Tochter der Adecco Group gehören wir zu den weltweit führenden Personaldienstleistern. Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und spezialisierten Beratern einen umfassenden und individuellen Service, der weit über die...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Kundenberater (m/w/d) bei I. K. Hofmann sind Sie Teil eines innovativen und dynamischen Teams in der Telekommunikationsbranche. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Telefonischer Kundenservice: Sie beantworten Anrufe von Kunden, beantworten Fragen und lösen Probleme.Wiederherstellung der Kundenbindung: Sie arbeiten daran, bestehende Kunden zu...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Kundenberater (m/w/d) bei I. K. Hofmann sind Sie Teil eines innovativen und dynamischen Teams in der Telekommunikationsbranche. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Telefonischer Kundenservice: Sie beantworten Anrufe von Kunden, beantworten Fragen und lösen Probleme.Wiederherstellung der Kundenbindung: Sie arbeiten daran, bestehende Kunden zu...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Kundenberater für telefonische Terminvereinbarung (m/w/d) in einem dynamischen Unternehmen der Kommunikationsbranche. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die telefonische Kontaktaufnahme mit unseren Kunden und die Vereinbarung von Terminen.Ihre Aufgaben:Durchführung von telefonischen Kundenanrufen zur...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Position: Kundenberater im Bankwesen Inbound (m/w/d)Wir sind ein renommiertes Unternehmen in der Vermittlungsbranche und suchen engagierte Mitarbeiter, die unser Team im Bereich Kundenservice verstärken möchten. Wir bieten Ihnen eine unbefristete Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20 Stunden pro Woche).Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Anfragen...

Kundenberater Kundenservice

vor 3 Monaten


Erlangen, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit
**Aufgaben**:

- Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
- Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents
- Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden
- Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um

**Profil**:

- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

**Über uns**:
MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden - Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams

**Wir bieten**:
**Job Infos**:
Location: Erlangen

Saturn Erlangen

Department: Markt - Kasse / Info / Service

Entrylevel: Berufseinsteigende

Type of Employement: Vollzeit/Teilzeit

Working Hours: 37,5 Std / 20 Std - 30 Std

Persona: Job Requisition Store Employee

Recruiter:
Recruiter: Melda Boyaci