Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Spezialist (M/w/d) Reklamationsmanagement - Bremen, Bremen - JACOBS DOUWE EGBERTS


  • Bremen, Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungJACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Kaffee- und Teeverarbeitung mit Hauptsitz in Deutschland. Mit über 265 Jahren Erfahrung ist JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann. Heute entfesselt JACOBS...


  • Bremen, Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungJACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Kaffee- und Teeverarbeitung mit Hauptsitz in Deutschland. Mit über 265 Jahren Erfahrung ist JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann. Heute entfesselt JACOBS...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Hansetrans Holding GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Montageleiter, der sich auf die Kundenbetreuung, Logistik und Reklamationsmanagement spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Tourenkontrolle und Überwachung der qualitätsgerechten Auslieferung und Montage von Möbeln oder Küchen bei unseren Kunden vor Ort verantwortlich...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Hansetrans Holding GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Montageleiter, der sich auf die Kundenbetreuung, Logistik und Reklamationsmanagement spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Tourenkontrolle und Überwachung der qualitätsgerechten Auslieferung und Montage von Möbeln oder Küchen bei unseren Kunden vor Ort verantwortlich...


  • Bremen, Bremen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Pflege und Weiterentwicklung ihrer Server-Infrastruktur unterstützt.AufgabenPflegen und Weiterentwickeln Sie die Server-Infrastruktur unserer KundenStellen Sie die Systemverfügbarkeit sicher und beheben Störungen im IT-BetriebInstallieren, konfigurieren und...


  • Bremen, Bremen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Pflege und Weiterentwicklung ihrer Server-Infrastruktur unterstützt.AufgabenPflegen und Weiterentwickeln Sie die Server-Infrastruktur unserer KundenStellen Sie die Systemverfügbarkeit sicher und beheben Störungen im IT-BetriebInstallieren, konfigurieren und...


  • Bremen, Bremen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Administration von Servern spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ein solides Fachwissen in der Installation und dem Betrieb von Servern sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows und Virtualisierungstechnologien verfügen.VerantwortlichkeitenPflegen und...


  • Bremen, Bremen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Administration von Servern spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ein solides Fachwissen in der Installation und dem Betrieb von Servern sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows und Virtualisierungstechnologien verfügen.VerantwortlichkeitenPflegen und...


  • Bremen, Bremen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung komplexer IT-Probleme spezialisiert hat. Als Systemintegration-Spezialist wird er sich auf die Integration von IT-Systemen und -Lösungen konzentrieren, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die beste Unterstützung erhalten.VerantwortlichkeitenBearbeitung und...


  • Bremen, Bremen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung komplexer IT-Probleme spezialisiert hat. Als Systemintegration-Spezialist wird er sich auf die Integration von IT-Systemen und -Lösungen konzentrieren, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die beste Unterstützung erhalten.VerantwortlichkeitenBearbeitung und...


  • Bremen, Bremen, Deutschland BEGO GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bei BEGO GmbH & Co. KG", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Bremen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und unsere Produkte und Dienstleistungen präsentieren.Ihre Aufgaben", "ul":...


  • Bremen, Bremen, Deutschland BEGO GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bei BEGO GmbH & Co. KG", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Bremen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und unsere Produkte und Dienstleistungen präsentieren.Ihre Aufgaben", "ul":...


  • Bremen, Bremen, Deutschland AlphaConsult KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult Gruppe ist ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen. Wir bieten eine breite Palette von Lösungen für alle Branchen und Berufsgruppen an.Unser Leistungsportfolio umfasst:PersonalberatungArbeitnehmerüberlassungFlexibles ArbeitsmodellWir unterstützen unsere Kunden bei der Suche nach...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Sweco GmbH Vollzeit

    Entgeltabrechnungs-Spezialist (m/w/d) bei Sweco GmbHWir suchen einen erfahrenen Entgeltabrechnungs-Spezialisten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Deutschland.Hauptraum:Entgeltabrechnung für einen definierten MitarbeiterkreisVerantwortlichkeiten:Sicherung der ordnungsgemäßen EntgeltabrechnungKorrespondenz zu Sozialversicherungsträgern und...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Sweco GmbH Vollzeit

    Entgeltabrechnungs-Spezialist (m/w/d) bei Sweco GmbHWir suchen einen erfahrenen Entgeltabrechnungs-Spezialisten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Deutschland.Hauptraum:Entgeltabrechnung für einen definierten MitarbeiterkreisVerantwortlichkeiten:Sicherung der ordnungsgemäßen EntgeltabrechnungKorrespondenz zu Sozialversicherungsträgern und...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Sweco GmbH Vollzeit

    Entgeltabrechnungs-Spezialist (m/w/d) bei Sweco GmbHWir suchen einen erfahrenen Entgeltabrechnungs-Spezialisten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Deutschland.Hauptraum:Entgeltabrechnung für einen definierten MitarbeiterkreisVerantwortlichkeiten:Sicherung der ordnungsgemäßen EntgeltabrechnungKorrespondenz zu Sozialversicherungsträgern und...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Sweco GmbH Vollzeit

    Entgeltabrechnungs-Spezialist (m/w/d) bei Sweco GmbHWir suchen einen erfahrenen Entgeltabrechnungs-Spezialisten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Deutschland.Hauptraum:Entgeltabrechnung für einen definierten MitarbeiterkreisVerantwortlichkeiten:Sicherung der ordnungsgemäßen EntgeltabrechnungKorrespondenz zu Sozialversicherungsträgern und...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Sweco GmbH Vollzeit

    Entgeltabrechnungs-Spezialist (m/w/d) bei Sweco GmbHWir suchen einen erfahrenen Entgeltabrechnungs-Spezialisten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Deutschland.Hauptraum:Entgeltabrechnung für einen definierten MitarbeiterkreisVerantwortlichkeiten:Sicherung der monatlichen EntgeltabrechnungKorrespondenz zu Sozialversicherungsträgern und...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Sweco GmbH Vollzeit

    Entgeltabrechnungs-Spezialist (m/w/d) bei Sweco GmbHWir suchen einen erfahrenen Entgeltabrechnungs-Spezialisten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Deutschland.Hauptraum:Entgeltabrechnung für einen definierten MitarbeiterkreisVerantwortlichkeiten:Sicherung der monatlichen EntgeltabrechnungKorrespondenz zu Sozialversicherungsträgern und...


  • Bremen, Bremen, Deutschland AlphaConsult KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult Gruppe ist ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen. Wir bieten eine breite Palette von Lösungen für alle Branchen und Berufsgruppen an.Unsere Experten unterstützen unsere Kunden bei der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern und bieten eine umfassende Personalberatung an. Durch...

Spezialist (M/w/d) Reklamationsmanagement

vor 3 Monaten


Bremen, Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS Vollzeit
Stellenbeschreibung

Wir sind stolz auf unsere leidenschaftlichen, engagierten Mitarbeiter (m/w/d), die den Status quo herausfordern und in allem, was sie tun, ihr Bestes geben. Unser Ziel ist einfach aber ehrgeizig - JDE: A coffee & tea for every cup

Bei JDE mischen wir nicht nur mit - wir mischen uns ein. Jeden Tag sind wir fortschrittlich in unseren Ansichten, ehrgeizig in unserem Wesen, einfallsreich in unserem Handeln und entschlossen in unserem Vorgehen, um allen Menschen auf der ganzen Welt besondere Kaffee
- und Teemomente zu bieten.

Als **Spezialist (m/w/d) Reklamationsmanagement** sorgen Sie für eine ausgezeichnete Kundenzufriedenheit und bearbeiten die abwechslungsreichen Anliegen unserer Kunden (m/w/d)** **rund um das Thema Kaffee & Tee. Im Detail erwarten Sie folgende Aufgaben:

- Reklamationsbearbeitung (zu Produkt, Lieferung und Rechnung) unterschieden in 1st und 2nd Level
- Verantwortung für die Kundenkommunikation während des Reklamationsprozesses
- Prüfung der Rechnungsbeschwerden und abschließende Buchung von Gutschriften
- Abwicklung von Retouren sowie Durchführung des Kundenrisikoprozesses
- Entwicklung und Implementierung von kundenorientierten Prozessen
- Administrative Tätigkeiten
- Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen und Lieferanten

Qualifikationen

Für die Rolle als **Spezialist (m/w/d) Reklamationsmanagement **suchen wir jemanden mit folgenden Fähigkeiten und Erfahrungen:

- Erfahrung im Bereich der Kundenkommunikation
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine für diese Stelle relevante Berufserfahrung
- Analytisches und lösungsorientiertes Denkvermögen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Englischkenntnisse
- Gute MS-Office Kenntnisse
- SAP- und Salesforce Kenntnisse sind wünschenswert, aber kein "Muss"

Zusätzliche Informationen
**Ihre Benefits**

Unsere Mitarbeitende (m/w/d) genießen viele Vorteile. Diese variieren je nach Standort und der entsprechenden Position. Neben einer attraktiven Vergütung und Erfolgsbeteiligung bieten wir Ihnen als **Spezialist (m/w/d) Reklamationsmanagement**, u.a. folgende Benefits:

- Ein preisgekröntes Vorsorgekonzept inkl. betrieblicher Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub
- Ein kostenfreies Job-Ticket für das Bremer Stadtgebiet
- Eine Umgebung, in der Sie Ideen verwirklichen, auf Ihre Kollegen (m/w/d) zählen und mit uns die Zukunft des Kaffees gestalten können

**STARTTERMIN**: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
**STANDORT**: Bremen
**BEFRISTUNG**: 2 Jahre
**ARBEITSZEIT**:Vollzeit (40 Stunden)

Bewerben Sie sich auf diese Position über den Button Jetzt bewerben.

Bei Fragen zu dieser Stelle können Sie sich an Lorena Diall wenden.

*Diese Stellenausschreibung entspricht der internen Stellenbeschreibung 'Customer Care Specialist'*

**JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH**:

- Langemarckstraße Bremen | Germany - Amtsgericht Bremen, HRB 30464 | Geschäftsführer: John Brands, Andreas Windler, Csaba Juhasz, Uschi Wagener, Gerald Hammer, Suitbert Hellmann | Vorsitzender des Aufsichtsrates: Joris Knauf

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