Problemlöser (M/w/d) Für Den Technischen Support

vor 1 Woche

Hamburg, Hamburg, Deutschland ITS Gruppe Vollzeit
**Deine Aufgaben**:

- Support unserer Softwarelösung Lovion BIS in Zusammenarbeit mit dem 1st
- und 2nd-Level Support
- Strukturiertes Arbeiten in einem Online-Ticketsystem
- Monitoring und Troubleshooting bei technischen Problemen und Störungen
- Enge Zusammenarbeit mit Software-Entwicklern und Projektleitern

**Dein Profil**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Wichtiger als Deine Ausbildung ist uns Deine Erfahrung mit IT-Themen und der Wille sich in neue Bereiche einzuarbeiten und über den Tellerrand zu schauen
- Wenn Du bereits Berufserfahrung im IT-Support sammeln konntest, kannst Du diese perfekt bei uns einbringen
- Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows, Datenbanken (MS SQL Server), IT-Infrastruktur (Netzwerke, etc.)
- Kommunikationsbereitschaft und eigenverantwortliches Arbeiten
- Gewissenhafte Arbeitsweise mit systematischer Analyse und Fehlerbeschreibung
- Freude am Erlernen neuer Technologien

**Werde Teil unseres Teams**:
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir

**einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Lösung kniffeliger IT-Probleme unserer Kunden**
für unseren Hauptsitz direkt am Dortmunder Phoenixsee sowie unsere Standorte in Crailsheim, Darmstadt, Dresden, Hamburg, Karlsruhe, Leipzig und Wecker oder auch remote im Homeoffice.
Du hast Freude daran, Dich als Problemlöser zu etablieren? Du hast Spaß an Netzwerken, Datenbanken, Software-Bugs? Du bist analytisch und schaust gerne auf technische Details?
Deine Ideen bringen frischen Wind in vorhandene Strukturen und du bist in der Lage diese zu vermitteln?
Dann bewirb Dich Gerne auch als Quereinsteiger.
- Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in dieser Stellenanzeige die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform beinhaltet also keine Wertung, sondern hat lediglich redaktionelle Gründe.

**Über uns**:
Die
** ITS Gruppe** besteht aus führenden Software
- und Dienstleistungsunternehmen für Kunden aus den Bereichen der Energie
- und Wasserwirtschaft, der Industrie, der öffentlichen Verwaltung und insbesondere aus den Netzgesellschaften mit Ver
- und Entsorgungs
- sowie Telekommunikationsnetzen.
Mehr als 200 Kunden im In
- und Ausland geben uns ihr Vertrauen. Im Bereich der Geographischen Informationssysteme (GIS) und der Betriebsinformationssysteme (BIS) gehören wir zu den Marktführern.
Die
**ITS Gruppe** ist mit über
**400 Mitarbeitern** und
**19 Standorten** deutschlandweit und international vertreten. Wir sind stets auf der Suche nach motivierten und qualifizierten Talenten, die unsere Teams bereichern und unser Wachstum aktiv unterstützen wollen. Wir geben Dir die Möglichkeit, Deine Karriere bei uns zu gestalten.

**Deine Benefits bei der ITS Gruppe**:

- Ein intensives 6-monatiges Schulungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten und Auszeitmodelle
- Individuelle Homeoffice-Möglichkeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine attraktive Vergütung
- Sportliche Teamevents
- Unterstützung durch ein Mentoren-Programm
- Arbeit in starken und dynamischen Teams
- Eine wertschätzende Kommunikationskultur und flache Hierarchien
- Ein Arbeitsplatz in der sicheren und zukunftsorientierten Branche der Netzbetreiber - trage Deinen Beitrag zu unserem Unternehmensziel bei und unterstütze durch unsere Softwarelösungen zuverlässig die Versorgungssicherheit in Deutschland und dem europäischen Ausland

  • Technischer Supporter

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland STULZ GmbH Vollzeit

    **Technik und Energieeffizienz "Made in Germany" - das ist die Erfolgsformel der STULZ GmbH mit ihren 2.400 engagierten Beschäftigten weltweit.**Die STULZ GmbH ist als inhabergeführtes Familienunternehmen seit 1947 in den Bereichen Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von energieeffizienten Präzisionsklimageräten, Kaltwassersätzen und Air Handlern der...

  • Werkstudent Technischer Support

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland UMTS Media Service GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenUnsere GmbH wurde im Jahr 2000 in Hamburg gegründet und hat über 23 Jahre Erfahrung im Bereich professioneller Sicherheitssysteme. Mit mehr als 35 Spezialisten bieten wir zuverlässige Planung, Projektierung und Realisierung individueller Sicherheitslösungen. Unser Portfolio umfasst funkbetriebene und drahtgebundene Alarm- und...

  • Mitarbeiter Für Den Technischen Support

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland A Personal GmbH Vollzeit

    **Werden auch Sie ein Teil des Teams A.COM Wir bieten die Wertschätzung die Sie verdienen**Aus jahrelanger Erfahrung heraus wissen wir, wie schwer die Koordination von Beruf und Privatleben sein kann. Wir haben Lösungen gefunden, für ein optimales Gleichgewicht von Job und Privatleben. Auch dadurch heben wir uns von vielen Unternehmen ab. Wertschätzung,...

  • Werkstudent Technischer Support

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland UMTS Media Service GmbH Vollzeit

    Über UMTS Media Service GmbH:Unsere GmbH wurde im Jahr 2000 in Hamburg gegründet und verfügt seit mehr als 23 Jahren über eine fundierte Expertise im Bereich professioneller Sicherheitssysteme. Unsere mehr als 35 Spezialisten gewährleisten bundesweit eine zuverlässige Planung, Projektierung und Realisierung von individuellen Lösungen für alle...

  • Werkstudent Technischer Support

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland UMTS Media Service GmbH Vollzeit

    Über UMTS Media Service GmbH:Unsere GmbH wurde im Jahr 2000 in Hamburg gegründet und verfügt seit mehr als 23 Jahren über eine fundierte Expertise im Bereich professioneller Sicherheitssysteme. Unsere mehr als 35 Spezialisten gewährleisten bundesweit eine zuverlässige Planung, Projektierung und Realisierung von individuellen Lösungen für alle...

  • Support Technischer Kundendienst

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Argo Aviation GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung**Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Die Luftfahrtindustrie sucht eine Reihe von Qualifikationen und benötigt Ihr persönliches und fachliches Knowhow. Fühlen Sie sich angesprochen? Argo Aviation bringt Sie direkt zum Take-off - schnell und präzise.Für unseren Kunden Lufthansa suchen wir zum nächstmöglichen...

  • Werkstudent im technischen Support und IT Service

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland UMTS Media Service Vollzeit

    Was erwartet dich? * Du unterstützt bei der Installation und Konfiguration vonVideoüberwachungssystemen, Kassensystemen, Alarmsystemen,cloudbasierten Zeiterfassungssystemen und Zutrittskontrollsystemen * Du führst Wartungsarbeiten und Reparaturen an unseren Produkten aus * Du bietest technischen Support per Telefon, E-Mail undRemote-Desktop * Du nimmst...

  • Werkstudent im technischen Support und IT Service

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland UMTS Media Service Vollzeit

    Was erwartet dich? * Du unterstützt bei der Installation und Konfiguration vonVideoüberwachungssystemen, Kassensystemen, Alarmsystemen,cloudbasierten Zeiterfassungssystemen und Zutrittskontrollsystemen * Du führst Wartungsarbeiten und Reparaturen an unseren Produkten aus * Du bietest technischen Support per Telefon, E-Mail undRemote-Desktop * Du nimmst...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Technischer Support Fachkraft

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH sucht engagierte Mitarbeiter als **Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support** in **Hamburg**.Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bieten wir Ihnen einen Arbeitsplatz in **Vollzeit** an.Berufsfeld: Informationstechnik (IT)Unsere Niederlassung in Hamburg bietet Ihnen eine neue Herausforderung in Hamburg sowie einen sicheren...

  • Technischer Support Engineer

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Domino Printing Vollzeit

    Als Teil einer starken Unternehmensgruppe, der Domino Printing Sciences plc., die 2015 als eigenständiger Geschäftsbereich in die Brother Industries Limited Unternehmensgruppe eingegliedert wurde, sind wir weltweit einer der führenden Hersteller industrieller Lasertechnologien. In der Domino Laser GmbH sind die strategischen und operativen Aktivitäten...

  • Werkstudent im technischen Support und IT Service

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland UMTS Media Service GmbH Vollzeit

    Über UMTS Media Service GmbH:Unsere GmbH wurde im Jahr 2000 in Hamburg gegründet und verfügt seit mehr als 23 Jahren über eine fundierte Expertise im Bereich professioneller Sicherheitssysteme. Unsere mehr als 35 Spezialisten gewährleisten bundesweit eine zuverlässige Planung, Projektierung und Realisierung von individuellen Lösungen für alle...

  • Werkstudent im technischen Support und IT Service

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland UMTS Media Service GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenUnsere GmbH wurde im Jahr 2000 in Hamburg gegründet und verfügt seit mehr als 23 Jahren über eine fundierte Expertise im Bereich professioneller Sicherheitssysteme. Unsere mehr als 35 Spezialisten gewährleisten bundesweit eine zuverlässige Planung, Projektierung und Realisierung von individuellen Lösungen für alle...

  • Werkstudent im technischen Support und IT Service

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland UMTS Media Service GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenUnsere GmbH wurde im Jahr 2000 in Hamburg gegründet und verfügt seit mehr als 23 Jahren über eine fundierte Expertise im Bereich professioneller Sicherheitssysteme. Unsere mehr als 35 Spezialisten gewährleisten bundesweit eine zuverlässige Planung, Projektierung und Realisierung von individuellen Lösungen für alle...

  • Technical Supporter/ Technischer Supporter

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Nexperia Vollzeit

    What you will do Support with implementation of maintenance measures on automated production systems in the area of semiconductor furnaces Collaboration in the monitoring of production systems / machine processes, especially semiconductor furnace systems (execution of repairs, coordination and acceptance of comprehensive service work, error and service...

  • Berufseinsteiger Im Technischen Support Mobilfunk

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sinnwell AG Vollzeit

    Digitalisierung der Gegenwart und unserer ZukunftDie Sinnwell AG ist eine Tochtergesellschaft der audius Gruppe.In den Bereichen Mobilfunk, Netzwerktechnologie und IT-Service erbringen wir Beratungs-, Planungs- und Prüfungsleistungen für Generalunternehmer und Netzbetreiber.Für eine innovative Telekommunikation von morgen arbeitet die Sinnwell AG aktiv...

  • Technischer Produktmanager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Stucke Elektronik GmbH Head Office of stuckeGROUP Vollzeit

    EinleitungÜber Stucke Elektronik GmbH Head Office of stuckeGROUP:Wir sind ein mittelständisches, inhabergeführtes, stetig wachsendes Unternehmen. Unsere Produkte vertreiben wir weltweit. Wir bieten Qualität Made in Germany - Entwicklung und Produktion sind in Hamburg. Wir entwickeln und bauen Schutz- und Steuergeräte für die maritime Industrie,...

  • Technischer Produktmanager

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Stucke Elektronik GmbH Head Office of stuckeGROUP Vollzeit

    Über Stucke Elektronik GmbH Head Office of stuckeGROUP:Wir sind ein mittelständisches, inhabergeführtes, stetig wachsendes Unternehmen. Unsere Produkte vertreiben wir weltweit. Wir bieten Qualität Made in Germany - Entwicklung und Produktion sind in Hamburg. Wir entwickeln und bauen Schutz- und Steuergeräte für die maritime Industrie, Energieerzeugung...

  • Technischer Produktmanager

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Stucke Elektronik GmbH Head Office of stuckeGROUP Vollzeit

    EinleitungÜber Stucke Elektronik GmbH Head Office of stuckeGROUP:Wir sind ein mittelständisches, inhabergeführtes, stetig wachsendes Unternehmen. Unsere Produkte vertreiben wir weltweit. Wir bieten Qualität Made in Germany - Entwicklung und Produktion sind in Hamburg. Wir entwickeln und bauen Schutz- und Steuergeräte für die maritime Industrie,...

  • Technischer Produktmanager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Stucke Elektronik GmbH Head Office of stuckeGROUP Vollzeit

    EinleitungÜber Stucke Elektronik GmbH Head Office of stuckeGROUP:Wir sind ein mittelständisches, inhabergeführtes, stetig wachsendes Unternehmen. Unsere Produkte vertreiben wir weltweit. Wir bieten Qualität Made in Germany - Entwicklung und Produktion sind in Hamburg. Wir entwickeln und bauen Schutz- und Steuergeräte für die maritime Industrie,...

  • Nürnberg - Freelancer - Technischer Support für Privatpersonen

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland HELFERLINE GmbH Vollzeit

    Du bist technisch geschickt und mchtest Dir nebenbei etwas dazuverdienen?Wir sind ein innovatives Start-Up aus Österreich, welches Privatpersonen bei technischen Problemen unterstützt. Dafür suchen wir engagierte und technikaffine Personen, die uns dabei helfen, Technologie zugänglicher zu machenDeine Aufgaben:Der technische Support findet immer vor Ort...