Kundenberater (m/w/d) für Banken und Finanzen - 100% Homeoffice

vor 1 Woche

Nürnberg, Bayern, Deutschland Webhelp Holding Germany GmbH Vollzeit

Erfinde dich neu - besser als je zuvor

Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

In dieser Position als Kundenberater (m/w/d) für Banken und Finanzen bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen rund um verschiedene Finanzthemen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat.

Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:
zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Voll-/Teilzeit | 100% Homeoffice | je nach Einsatzgebiet von Montag - Freitag/Samstag/Sonntag von 07:00 - max. 22:00 Uhr | Deutsch | Inbound

Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. "Global Best Places to Work" sind der Beweis dafür.

Berufliche und persönliche Entwicklung

Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen
Deshalb bieten wir eine Reihe von Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.

Deine Aufgaben

Als Kundenberater (m/w/d) für Banken und Finanzen in unserem Team wirst du:

  • Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.
  • Über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon, Mail oder Chat) mit den Kunden kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten.
  • Je nach Einsatzgebiet:
    • Souverän die verschiedenen Anliegen unserer Kunden zu Produkten wie z.B. Kreditkarten, allgemeine Serviceleistungen (z.B. Abwicklung von Zahlungsaufträgen) und den Support bei der Kontoverwaltung übernehmen.
    • Sowohl fundierte Beratungsgespräche im Riester-, Depot- und Aktienfondsbereich durchführen, aber auch tatkräftig die Wünsche der Kunden in diesem Bereich aktiv umsetzen (z.B. Kauf und Verkauf).
    • Sowohl fundierte Hilfestellung für Telefon-Banking IDs und T-PINs leisten und deine Unterstützung bei der Einrichtung der Banking App anbieten bzw. dich um die Ausführung von Aufträgen rund um das Thema Retail kümmern.
  • Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren.

Dein Profil

Concentrix passt perfekt zu Dir, wenn du:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst.
  • Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.
  • Großes Interesse an Finanzthemen und Investment Fonds hast.
  • Dich mit Online-Banking-Portalen auskennst, um dem Kunden technische Hilfestellung leisten und seine Probleme gekonnt zu lösen.
  • Die Servicezeiten (je nach genauem Einsatzbereich von Montag - Freitag od. Montag - Samstag od. Montag - Sonntag von 07:00 - max. 22:00 Uhr) flexibel abdecken kannst, die nach einem rotierenden Mehrschichtsystem besetzt werden.
  • Sicher im Umgang mit dem PC bist.
  • Dereit bist, dich kontinuierlich weiter zu entwickeln.
  • Wohnhaft in Deutschland bist. Bewerber aus Hessen, dem Saarland und Hamburg können leider nicht berücksichtigt werden.
  • Die Anforderungen an einen Homeoffice-Arbeitsplatz erfüllen kannst.
  • Ggfls. in einem Bundesland wohnst, in dem das Arbeitsschutzgesetz Sonntagsarbeit grundsätzlich erlaubt.

Idealerweise hast du:

  • Bereits Erfahrung im (Finanz-)Kundenservice.
  • Berufserfahrung im Bank- bzw. Investment Fond-Bereich.
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.

Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.

Unsere Benefits

In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:

  • Wir bieten dir einen 100% Homeoffice-Arbeitsplatz ab deinem 1. Arbeitstag an. Die nötige Hardware erhältst du per Post.
  • Starte in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche) bei uns durch.
  • Mit bis zu 30 Urlaubstagen und einem flexiblem Arbeitszeitkonto sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
  • Du startest mit einem intensivem (Vollzeit-)Training, das von zertifizierten Trainern durchgeführt wird.
  • Zusätzlich erhältst du regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
  • Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich.
  • Eine Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten, speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen dich kräftig sparen.
  • Erhalte eine attraktive Prämie für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst.
  • Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.
  • Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf Du-und-Du bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen.

Du willst mit uns durchstarten?

Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.

Du hast noch Fragen?
Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag - Freitag von 08:00 - 16:00 Uhr unter .

Dein Ansprechpartner: Max Fildebrandt
Dein zukünftiger Arbeitsort: Webhelp Holding Germany GmbH - Homeoffice, Deutschlandweit

Internes Stellenkürzel: WHH01188_v1

Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein

Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen. Kontaktiere bei Fragen gerne unser Recruiting-Team unter

Arbeitserlaubnis

Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.

  • Kundenberater (m/w/d) Versicherungsbereich Homeoffice

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.«Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice für...

  • Kundenberater / Kundenservice / Homeoffice - auch Quereinsteiger (m/w/d) in Teilzeit/ Vollzeit

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Webhelp Holding Germany GmbH Vollzeit

    In dieser Position als Kundenberater (m/w/d) im technischen Support bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch oder per Mail. Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen: Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Voll- oder Teilzeit | 100% Homeoffice oder Standort Kiel, Parchim oder Berlin | Montag – Sonntag von 06:30...

  • Kundenberater (Gn) Kreditgeschäft

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**:Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit?Dann solltest du dich noch heute bei uns als **telefonischer Kundenberater...

  • Kundenberater (Gn) Privatkunden

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...

  • Kundenberater Im Bereich Unfall- Und

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**:Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Kundenberater im Bereich Unfall-...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Lionstep AG Vollzeit

    Für unseren Kunden Allianz SE suchen wir per sofort: Kundenberater (m/w/d) . Job-Zusammenfassung Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem der größten Versicherungsunternehmen der Welt? • Du bist eine serviceorientierte, kommunikationsstarke Persönlichkeit und möchtest Dich beruflich und persönlich weiterentwickeln? •...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**:Du suchst eine neue Herausforderung?Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen möchtest? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du dich noch heute bei uns als** Kundenberater (m/w/d)**...

  • Kundenberater Targobank

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**:Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Kundenberater Targobank...

  • Consultant Banken-Treasury

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland KC Risk AG Vollzeit

    Stellenausschreibung unabhängig - praxisorientiert - kundenindividuell Als unabhängiges Dienstleistungsunternehmen beraten und betreuen wir deutsche Kreditgenossenschaften ganzheitlich als Spezialist für Treasury, Depot-A-Management und Gesamtbanksteuerung. Als erstes Auslagerungsunternehmen für das Treasury sind wir seit 20 Jahren erfolgreich tätig....

  • Consultant Banken-Treasury

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland KC Risk AG Vollzeit

    Stellenausschreibung unabhängig - praxisorientiert - kundenindividuell Als unabhängiges Dienstleistungsunternehmen beraten und betreuen wir deutsche Kreditgenossenschaften ganzheitlich als Spezialist für Treasury, Depot-A-Management und Gesamtbanksteuerung. Als erstes Auslagerungsunternehmen für das Treasury sind wir seit 20 Jahren erfolgreich tätig....

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**:Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Kundenberater (m/w/d)**...

  • Sachbearbeitung Haushalt, Finanzen und Controlling

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Hochschule für Musik (HfM) Nürnberg Vollzeit

    Die Hochschule für Musik Nürnberg steht für exzellente Ausbildung im künstlerischen, künstlerisch-pädagogischen und wissenschaftlichen Bereich. An der Hochschule für Musik Nürnberg ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Vollzeitstelle Sachbearbeitung Haushalt, Finanzen und Controlling (m/w/d)(Entgeltgruppe E10 TV-L)unbefristet zu besetzen. ...

  • Finanzberater (m/w/d) Versicherungsvertrieb Banken

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Fast neun Millionen Kunden und ein beständiger Wachstumskurs: Die R+V ist einer der größten Versicherer Deutschlands für Privat- und Firmenkunden und der Spezialist für Absicherung und Vorsorge. Werden Sie Teil einer Gemeinschaft, in der das Miteinander zählt – und das seit 100 Jahren Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Talent im Vertrieb voll zu...

  • Bank / Kreditsachbearbeiter m/w/d

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland UmweltBank AG Vollzeit

    ne Bank. 000 private sowie gewerbliche Kundinnen und Kunden in ganz Deutschland. ne Bank hat in den vergangenen 25 Jahren ükologische und soziale Verantwortung auch abseits des Kerngeschämmerst du dich um Dokumentationen, verwaltest und ührungskraft und dem zentralen KreditmanagementZusäckzahlungen und Vertragsanpassungen sowie die Verwaltung von...

  • Finanz- und Risikocontroller

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland UmweltBank AG Vollzeit

    h1> Risikocontroller (m/w/d) Das macht deinen Job als Risikocontroller (m/w/d) aus: Du analysierst und bewertest Marktpreis-, Zins- und Liquiditätsrisiken und unterstützt bei der Konzeption und Quantifizierung der Risikotragfähigkeit der Bank (RTF/ICAAP/ILAAP) Im Rahmen der Berichterstattung erstellst du regelmäßig Risikoberichte, Planrechnungen sowie...

  • Finanzberater (m/w/d) Versicherungsvertrieb Banken

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Fast neun Millionen Kunden und ein beständiger Wachstumskurs: Die R+V ist einer der größten Versicherer Deutschlands für Privat- und Firmenkunden und der Spezialist für Absicherung und Vorsorge. Werden Sie Teil einer Gemeinschaft, in der das Miteinander zählt – und das seit 100 Jahren! Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Talent im Vertrieb voll...

  • SpardaDual (Duales Studium) - Ausbildung zum/r Bankkaufmann/-frau + Bachelor of Arts ( (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Sparda-Banken Vollzeit

    SpardaDual (Duales Studium) - Ausbildung zum/r Bankkaufmann/-frau + Bachelor of Arts (B.A.) (m/w/d) OrtNürnberg, BayernAnstellungVollzeitEintrittstermin Du beginnst zum deine Ausbildung zum/r Bankkaufmann/-frau bei der Sparda-Bank Nürnberg eG. Im ersten Jahr durchläufst du verschiedene Abteilungen und Filialen und startest dann im nächsten Herbst, zu...

  • Bank / Kreditsachbearbeiter m/w/d

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland UmweltBank AG Vollzeit

    h1> Kreditspezialist (m/w/d) gewerbliche Immobilien Das macht deinen Job als Kreditspezialist (m/w/d) aus: Als Ansprechpartner:in für Projektfinanzierungen von Immobilien kommunizierst du kompetent mit unseren Bestandskund:innen. Du betreust Finanzierungen von gemeinschaftliche Wohnprojekte wie z.B. Genossenschaften, professionelle Investoren sowie Sozial-...

  • Bank / Kreditsachbearbeiter m/w/d

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland UmweltBank AG Vollzeit

    h1> Kreditspezialist (m/w/d) gewerbliche Finanzierung - Schwerpunkt Erneuerbare Energien Das macht deinen Job als Kreditspezialist (m/w/d) aus: Als Ansprechpartner:in für Projektfinanzierungen im Bereich erneuerbare Energien kommunizierst du kompetent mit unseren Bestandskund:innen. Im Rahmen der Prüfung von Neu- und Bestands-Kreditengagements...