Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst

**Über Lubrizol**
Die Lubrizol Corporation, ein Unternehmen von Berkshire Hathaway, hat sich dem Ziel verschrieben, eine nachhaltige Zukunft zu ermöglichen. Mit Hilfe unseres unübertroffenen Fachwissens erschließen wir immense Möglichkeiten auf molekularer Ebene, was zu nachhaltigen und messbaren Ergebnissen führt und womit wir der Welt helfen, intelligenter und sauberer zu werden und zu einem besseren Lebensstandard für alle beizutragen. Unsere Produkte werden im Alltag tagtäglich genutzt und verbessern das Leben von Milliarden von Menschen auf der ganzen Welt.

Wir schätzen eine Vielfalt an beruflichen Hintergründen und Lebenserfahrungen. Durch ein einheitliches, unvoreingenommenes und transparentes Einstellungsverfahren möchte Lubrizol ein positives Erlebnis für Kandidaten schaffen, sodass wir sie von ihrer besten Seite kennenlernen können. Wir unterstützen einzigartige Arbeits
- und Lebenssituationen und bieten Flexibilität, um sicherzustellen, dass sich unsere Mitarbeiter jederzeit eingebunden und in allen Lebensbereichen erfüllt fühlen können.

Für den Bereich Customer Experience suchen wir einen

**Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m./w./d.) in Vollzeit**

**Ihre Aufgaben**

Neben der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit im Einzelnen zählen folgende Aufgaben zu Ihrem Verantwortungsbereich:

- Auftragsannahme und -erfassung in SAP, inkl. der Auftragsprüfung, der Auftragsbestätigung und der Kommunikation von Terminverschiebungen an in
- und externe Stellen
- Zuständigkeit für die korrekte Fakturierung der Aufträge in Zusammenarbeit mit der Price-Administration
- Erstellung der notwendigen Unterlagen für die Verkaufs
- und Transportabwicklung
- Bearbeitung und Vermittlung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit weiteren Abteilungen innerhalb des Konzerns
- Unterstützung der Geschäftspartner, Distributeure und Agenten durch Beschaffung von Unterlagen und Verkaufshilfen sowie durch die Bearbeitung individueller Anfragen
- Eingabe von Reklamationen in SAP, Bearbeitung der organisatorischen Reklamationen für Ihren Kundenkreis undUnterstützung bei der Bearbeitung produktbezogener Reklamationen
- Zusammenarbeit mit der Buchhaltung und Credit Control bei Zahlungsabweichungen unserer Kunden
- Tägliche Überwachung und Nachverfolgung von allen Straßenfrachten

**Ihre Qualifikationen**
- Berufsausbildung zum Industriekaufmann/-frau, Bachelor Logistik oder internationaler Handel oder eine vergleichbare Qualifikation
- Englisch und Deutsch fließend in Wort und Schrift und mindestens eine weitere europäische Sprache
- Sehr kundenorientierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Planungskompetenz
- Routinierter Umgang mit allen MS Office Produkten, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil

Wir ermutigen Sie sich zu bewerben, sofern Sie an der Stelle interessiert sind. Lubrizol ist stets auf der Suche nach Kandidaten, die unsere kulturellen Überzeugungen in allem, was sie tun, verkörpern. Wenn Sie in jeder Hinsicht fest entschlossen agieren und dazu die Fähigkeiten besitzen, souverän zu führen, effektiv zu handeln, kreativ zu denken und mutig sein können, könnte Lubrizol der richtige Ort für Sie sein.

**Job Segment**:Logistics, Supply Chain, ERP, SAP, Supply, Operations, Technology

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