Kundenberater Hilfsmittel

**Hamburg**

Sie suchen nach einem Job, bei dem Sie etwas bewirken und Menschen helfen können? Wir arbeiten täglich daran, dass unsere Versicherten moderne Gesundheitsangebote nutzen können. Tritt ein Krankheitsfall ein, sorgen wir dafür, dass sie die bestmöglichste Beratung und Unterstützung erhalten. Das Team Hilfsmittel benötigt Ihre Unterstützung, um unsere Versicherten optimal zu beraten. Sie möchten mit uns unsere Versicherten begeistern? Anzeige lesen und bewerben

**Ihre Aufgaben**:

- Sie bearbeiten spannende Fälle der Hilfsmittelversorgung und beraten all unsere Kunden zu ihren Fragen.
- Außerdem prüfen und bearbeiten Sie eigenständig Kostenvoranschläge und Widersprüche.
- Sie klären mit Leistungserbringern die Wirtschaftlichkeit von Hilfsmitteln und arbeiten interdisziplinär mit internen und externen Partner*innen auf fachlicher Ebene zusammen.

**Ihr Profil**:

- Sie sind Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder bringen relevante Berufserfahrung im Gesundheitswesen mit.
- Kommunikation ist Ihre Stärke. Sie klären die Anliegen unserer Kund*innen serviceorientiert, argumentieren überzeugend und schaffen es, Ihre Gesprächspartner*innen zu begeistern.
- In Konfliktsituationen behalten Sie Ruhe und können lösungsorientiert handeln.
- Sie haben gute Fähigkeiten zur Selbstorganisation und arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und flexibel.

**Benefits**:

- **Work-Life-Balance**: 30 Tage Urlaub + Heiligabend und Silvester frei, Flexible Arbeitszeiten, Gleittage und eine 38-Stunden-Woche
- **Flex-Office**: Entscheiden Sie gemeinsam mit dem Team und der Führungskraft, wann Sie am Standort oder von zu Hause arbeiten.
- **Gesundheitsangebote**:Wir haben eine große Bandbreite fester und wechselnder Angebote, die auch zum Teil während der Arbeitszeit in Anspruch genommen werden können.
- **Traumrad leasen**: Suchen Sie sich Ihr Traumrad aus und profitieren Sie von der vergünstigten Leasingrate und dem Arbeitgeberzuschuss.
- **Firmenrad ausleihen**: Leihen Sie sich einfach in der Pause eines unserer Firmenfahrräder aus.
- **Einkaufsgutschein**: Sie bekommen von uns eine Edenred-Karte, die wir monatlich mit 45 Euro für Sie aufladen.
- **Betriebliche Altersvorsorge**: Wir zahlen für Sie in die betriebliche Altersvorsorge ein.
- **Lebens-Arbeitszeit-Konto**: Sparen Sie heute Ihr Zeit-Wertguthaben an und nehmen Sie irgendwann eine Auszeit bei laufender Gehaltszahlung.
- **Zentrale Lage**: Raus aus der Bahn, rein in die Firma - unser Bürogebäude am Hühnerposten liegt nur 5 Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof entfernt.
- **Dachterrasse**: Nutzen Sie für die Pause unsere Dachterrasse und genießen Sie den Blick über Hamburg.

***Gut zu wissen**:

- Die Tätigkeit ist auch in Teilzeit möglich.

Das Auswahlverfahren für diese Position erfolgt benachteiligungsfrei. Bei gleicher Eignung stellen wir schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) bevorzugt ein.

Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung Ihren Gehaltswunsch und Ihr frühestmögliches Eintrittsdatum an.

Das ist doch nicht die richtige Stelle für Sie, aber Sie kennen jemanden, der genau auf diese Position passt? Dann teilen Sie die Stellenanzeige gerne.

**Über Ihre Bewerbung freut sich**

**Stefanie Weiß**

Personalmanagement

Hühnerposten 2

20097 Hamburg

**Datenschutz-Hinweis

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