Digitalisation Expert

**Your task**:
Als Digitalization Expert (m/w/d) beraten Sie das Business inkl. Management sowie Kunden zu automatisierbaren Prozessdesigns und sind Multiplikator und fachlicher Ansprechpartner für Themen rund um die Digitalisierung zur Sicherstellung des Know-How Transfers und digitalen Fortschritts. Sie zeigen Retirement
- und Vereinfachungspotentiale aus einer übergreifenden Systemsicht auf und bringen Ideen zu Mobile und Desktop Solutions aus IT- und Business-Sicht ein, bewerten diese und zeigen Lösungswege auf. Ihre Aufgaben im Detail:

- Mitarbeit bei der Erarbeitung der digitalen Strategie von der strategischen Konzeption bis zur operativen Implementierung
- Unterstützung bei der Qualitätssicherung und Überwachung von Rollout
- Quantitative/ Qualitative Bewertung von Digitalisierungsvorhaben
- Durchführung von Markt und Technologie-Recherchen sowie Wettbewerbsanalysen
- Unterstützung bei der Erarbeitung von Entscheidungsvorlagen
- Multiplikator und fachlicher Ansprechpartner für Themen rund um die Digitalisierung zur Sicherstellung des Know-How Transfers und digitalen Fortschritts
- Beratung des Business und der Kunden zu automatisierbaren Prozessdesigns
- Unterstützung der Veränderungsprozesse durch Beratung/ Trainings
- Leitung von komplexen Projekten

**Your Profile**:
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder Psychologie oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in Verbindung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Umfeld Digitalisierung. Des Weiteren zeichnen Sie sich durch detaillierte unternehmensspezifische Kenntnisse oder besondere Spezialkenntnisse sowie Fähigkeiten aus:

- Fortgeschrittene Kenntisse über das Customer Journey Verständnis und über digitale Geschäftsmodelle
- Fortgeschrittenes Digitalisierungsverständnis
- Fortgeschrittene Kenntnisse in der Prozessautomatisierung und Qualitätssicherung
- Fortgeschrittenes Wissen über Telekommunikation und/oder IT-Produkte und Services
- Erfahrung im Umgang mit Beratungsprojekten bei externen Kunden

**About us**:
Die Deutsche Telekom Services Europe SE (DTSE), Friedrich-Ebert-Allee 140, 53113 Bonn, ist ein Shared Service des Konzerns Deutsche Telekom. Die DTSE erbringt als effizienter und kompetenter Partner Dienstleistungen für die Deutsche Telekom AG und deren Beteiligungen, insbesondere in den Themen Finanzen, Einkauf und Personal.

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