Sachbearbeitung Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
Unsere Mission: What's next?
Die Welt der Mobilität ändert sich schnell, aber eines ist sicher: Menschen lieben Autos. Mit innovativen Leistungen, nachhaltigen Lösungen und unkonventionellen Ideen sparen wir für unsere Kunden Zeit und Geld. Dabei setzen wir – sowohl intern als auch extern – auf Offenheit und Qualität, um die Zukunft nachhaltiger Mobilität mitzugestalten.
Möchtest du mehr erfahren über uns als einen der weltweit führenden, herstellerunabhängigen Autoleasing- und Fuhrparkmanagement-Spezialisten? Dann findest du hier ausführliche Informationen dazu, wer wir sind und wo wir hinmöchten.
Starte als Sachbearbeitung Kundenbetreuung (m/w/d).
Aufgaben
In der Abteilung Kundenbetreuung in unserer Niederlassung Stuttgart in Kirchheim/Teck bist du erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und damit mitverantwortlich für eine optimale Customer Experience. Dabei wirkst du auch an der Weiterentwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit mit. Zu deinen weiteren Aufgaben zählen:
- Als Schnittstelle zu anderen Fachabteilungen verfolgst du das Ziel, die Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
- Du verantwortest die Anlage und Pflege unserer kundenspezifischen Konditionen und Verträge.
- Zudem unterstützt du unsere Kunden im Tagesgeschäft – von der Organisation über Vertragsanpassungen bis hin zu Problemlösungen.
- Dein Team unterstützt du durch die Pflege der e-Tools und begleitest unsere Kunden und Fahrer bei der Nutzung unserer Online-Tools.
- Außerdem bist du mitverantwortlich für die Umsetzung der jeweils aktuellen Strategie für die Kundenbetreuung.
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – vorzugsweise aus der Automobilbranche
- Erfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise Kenntnisse aus der Kundenbetreuung und/oder einer Operations-Fachabteilung
- Hervorragendes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift
- Affinität zu Fahrzeugherstellern und -modellen
- Gute MS Office-Kenntnisse und gutes Englisch
Wir bieten
Onboarding
Damit du voll durchstarten kannst, lernst du nicht nur dein neues Team und deinen Aufgabenbereich kennen, sondern bekommst im "Rundlauf" einen Einblick in das gesamte Unternehmen und in alle einzelnen Fachbereiche, um so wertvolle persönliche Kontakte zu knüpfen.
Work & Life
Mit unserem Mobile Working-Modell hast du die Möglichkeit, im Rahmen flexibler Arbeitszeiten teilweise mobil von zu Hause oder unterwegs zu arbeiten – musst du aber nicht. Wir freuen uns genauso, dich im Office zu sehen. Die 30 Tage Urlaub sind bei uns ebenso selbstverständlich wie die zusätzlichen arbeitsfreien Tage an Heiligabend und Silvester.
Gesundheit
Wir bieten dir zahlreiche Angebote zum Gesundheitsmanagement, wie z.B. ergonomische Arbeitsplätze, Bezuschussung von Gesundheitskursen, zusätzliche Versicherungsleistungen, Inhouse-Massagen und ein Employee Assistance Program zur Unterstützung bei persönlichen Herausforderungen.
Mobilität
Deine Mobilität fördern wir durch die Fahrtkostenerstattung im ÖPNV, einen kostenlosen Parkplatz oder die Möglichkeit zum Fahrrad-Leasing sowie weitere attraktive Sonderkonditionen.
Unternehmenskultur
Wir leben eine offene Feedbackkultur – auch, aber nicht nur durch unser Talent- und Performancemanagement.
Wir kommunizieren transparent u.a. in monatlichen All Member-Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer "One Hour" mit dem Management-Team.
Wir feiern zusammen bei Sommerfesten, Weihnachtsfeiern und sind gemeinsam aktiv bei sportlichen Veranstaltungen.
Wir engagieren uns sozial und fördern ehrenamtliche Teamaktivitäten (sowohl regelmäßig in der direkten Nachbarschaft, aber auch spontan in akuten, nationalen und internationalen Krisensituationen).
Auf unseren Karriereseiten findest du viele weitere Informationen zu LeasePlan als Arbeitgeber. Hier kommen auch diejenigen zu Wort, die uns am besten kennen – unsere Mitarbeitenden. Schau einfach mal rein
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Sachbearbeitung Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Kirchheim/Teck, Deutschland LeasePlan Deutschland GmbH VollzeitUnsere Mission: What's next? Die Welt der Mobilität ändert sich schnell, aber eines ist sicher: Menschen lieben Autos. Mit innovativen Leistungen, nachhaltigen Lösungen und unkonventionellen Ideen sparen wir für unsere Kunden Zeit und Geld. Dabei setzen wir – sowohl intern als auch extern – auf Offenheit und Qualität, um die Zukunft nachhaltiger...
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Sachbearbeitung Kundenbetreuung
vor 1 Monat
Kirchheim unter Teck, Esslingen (Kreis), Deutschland LeasePlan Deutschland GmbH VollzeitUnsere Mission: What's next? Die Welt der Mobilität ändert sich schnell, aber eines ist sicher: Menschen lieben Autos. Mit innovativen Leistungen, nachhaltigen Lösungen und unkonventionellen Ideen sparen wir für unsere Kunden Zeit und Geld. Dabei setzen wir – sowohl intern als auch extern – auf Offenheit und Qualität, um die Zukunft nachhaltiger...
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German speaking Customer service agent REMOTE
vor 1 Monat
Eningen unter Achalm, Deutschland Workwise VollzeitDu übernimmst die qualifizierte und spartenübergreifende Sachbearbeitung (ohne KFZ-. Lebens- und Krankenversicherung) im Innendienst Du kümmerst dich um die umfängliche Kundenbetreuung in allen Vertragsangelegenheiten Deine Einarbeitung erfolgt „on the Job“ in einem engagierten, kompetenten Team ~ Eine attraktive Vergütung einschließlich...
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German speaking Customer service agent REMOTE
Vor 2 Tagen
Eningen unter Achalm, Deutschland Workwise VollzeitDu übernimmst die qualifizierte und spartenübergreifende Sachbearbeitung (ohne KFZ-. Lebens- und Krankenversicherung) im Innendienst Du kümmerst dich um die umfängliche Kundenbetreuung in allen Vertragsangelegenheiten Deine Einarbeitung erfolgt „on the Job“ in einem engagierten, kompetenten Team ~ Eine attraktive Vergütung einschließlich...
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Mitarbeiter Support und Schulung
vor 1 Monat
Eningen unter Achalm, Deutschland Workwise VollzeitDu übernimmst die qualifizierte und spartenübergreifende Sachbearbeitung (ohne KFZ-. Lebens- und Krankenversicherung) im Innendienst Du kümmerst dich um die umfängliche Kundenbetreuung in allen Vertragsangelegenheiten Deine Einarbeitung erfolgt „on the Job“ in einem engagierten, kompetenten Team ~ Eine attraktive Vergütung einschließlich...
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Mitarbeiter Support und Schulung
vor 4 Wochen
Eningen unter Achalm, Deutschland Workwise VollzeitDu übernimmst die qualifizierte und spartenübergreifende Sachbearbeitung (ohne KFZ-. Lebens- und Krankenversicherung) im Innendienst Du kümmerst dich um die umfängliche Kundenbetreuung in allen Vertragsangelegenheiten Deine Einarbeitung erfolgt „on the Job“ in einem engagierten, kompetenten Team ~ Eine attraktive Vergütung einschließlich...
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Kundenbetreuer Versicherungen Für Privatkunden
vor 3 Wochen
Eningen unter Achalm, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH VollzeitRVM Versicherungsmakler GmbH Kundenbetreuer Versicherungen für Privatkunden (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 20-40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Was erwartet dich? Du übernimmst die qualifizierte und spartenübergreifende Sachbearbeitung (ohne KFZ-. Lebens - und Krankenversicherung) im Innendienst **Du stehst im...
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Kundenbetreuer - Versicherung (m/w/d)
vor 8 Stunden
Eningen unter Achalm, Deutschland RVM Versicherungsmakler GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Die RVM Gruppe ist einer der führenden technischen Industrieversicherungsmakler in Deutschland und spezialisiert auf maßgeschneiderte Versicherungslösungen für mittelständische Unternehmen aus nahezu allen Branchen. Mehr als 330 motivierte Mitarbeitende betreuen rund 4.500 Unternehmen in allen betrieblichen Versicherungsfragen –...
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Kundenbetreuer Versicherung
vor 1 Monat
Eningen unter Achalm, Deutschland Workwise VollzeitWas erwartet dich? Du übernimmst die qualifizierte und spartenübergreifende Sachbearbeitung (ohne KFZ- Lebens- und Krankenversicherung) im Innendienst Du stehst im direkten Kontakt mit Kund:innen und Versicherern im Privatkundenbereich Du wirkst im Bestandsmanagement mit Du kümmerst dich um die umfängliche Kundenbetreuung in allen...
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Kundenbetreuer Versicherungen für Privatkunden
vor 1 Monat
Eningen unter Achalm, Deutschland Workwise VollzeitWas erwartet dich? Du übernimmst die qualifizierte und spartenübergreifende Sachbearbeitung (ohne KFZ- Lebens- und Krankenversicherung) im Innendienst Du stehst im direkten Kontakt mit Kund:innen und Versicherern im Privatkundenbereich Du wirkst im Bestandsmanagement mit Du kümmerst dich um die umfängliche Kundenbetreuung in allen...
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Kundenbetreuer - Versicherung (m/w/d)
vor 1 Monat
Eningen unter Achalm, Deutschland Workwise VollzeitWas erwartet dich? Du übernimmst die qualifizierte und spartenübergreifende Sachbearbeitung (ohne KFZ- Lebens- und Krankenversicherung) im Innendienst Du stehst im direkten Kontakt mit Kund:innen und Versicherern im Privatkundenbereich Du wirkst im Bestandsmanagement mit Du kümmerst dich um die umfängliche Kundenbetreuung in allen...
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Kundenbetreuer Versicherungen für Privatkunden
vor 4 Wochen
Eningen unter Achalm, Deutschland Workwise VollzeitWas erwartet dich? Du übernimmst die qualifizierte und spartenübergreifende Sachbearbeitung (ohne KFZ- Lebens- und Krankenversicherung) im Innendienst Du stehst im direkten Kontakt mit Kund:innen und Versicherern im Privatkundenbereich Du wirkst im Bestandsmanagement mit Du kümmerst dich um die umfängliche Kundenbetreuung in allen...
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Kundenbetreuer - Versicherung (m/w/d)
Vor 2 Tagen
Eningen unter Achalm, Deutschland Workwise VollzeitWas erwartet dich? Du übernimmst die qualifizierte und spartenübergreifende Sachbearbeitung (ohne KFZ- Lebens- und Krankenversicherung) im Innendienst Du stehst im direkten Kontakt mit Kund:innen und Versicherern im Privatkundenbereich Du wirkst im Bestandsmanagement mit Du kümmerst dich um die umfängliche Kundenbetreuung in allen...
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Kundenbetreuer Versicherung
vor 4 Wochen
Eningen unter Achalm, Deutschland Workwise VollzeitWas erwartet dich? Du übernimmst die qualifizierte und spartenübergreifende Sachbearbeitung (ohne KFZ- Lebens- und Krankenversicherung) im Innendienst Du stehst im direkten Kontakt mit Kund:innen und Versicherern im Privatkundenbereich Du wirkst im Bestandsmanagement mit Du kümmerst dich um die umfängliche Kundenbetreuung in allen...
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Kundenbetreuer Versicherung
vor 1 Monat
Eningen unter Achalm, Deutschland RVM Versicherungsmakler GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Die RVM Gruppe ist einer der führenden technischen Industrieversicherungsmakler in Deutschland und spezialisiert auf maßgeschneiderte Versicherungslösungen für mittelständische Unternehmen aus nahezu allen Branchen. Mehr als 330 motivierte Mitarbeitende betreuen rund 4.500 Unternehmen in allen betrieblichen Versicherungsfragen –...
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Kundenbetreuer Versicherungen für Privatkunden
vor 1 Monat
Eningen unter Achalm, Deutschland RVM Versicherungsmakler GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Die RVM Gruppe ist einer der führenden technischen Industrieversicherungsmakler in Deutschland und spezialisiert auf maßgeschneiderte Versicherungslösungen für mittelständische Unternehmen aus nahezu allen Branchen. Mehr als 330 motivierte Mitarbeitende betreuen rund 4.500 Unternehmen in allen betrieblichen Versicherungsfragen –...
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Kundenbetreuer - Versicherung (m/w/d)
vor 1 Monat
Eningen unter Achalm, Deutschland RVM Versicherungsmakler GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Die RVM Gruppe ist einer der führenden technischen Industrieversicherungsmakler in Deutschland und spezialisiert auf maßgeschneiderte Versicherungslösungen für mittelständische Unternehmen aus nahezu allen Branchen. Mehr als 330 motivierte Mitarbeitende betreuen rund 4.500 Unternehmen in allen betrieblichen Versicherungsfragen –...
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Kundenbetreuer - Versicherung (m/w/d)
vor 4 Wochen
Eningen unter Achalm, Deutschland RVM Versicherungsmakler GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Die RVM Gruppe ist einer der führenden technischen Industrieversicherungsmakler in Deutschland und spezialisiert auf maßgeschneiderte Versicherungslösungen für mittelständische Unternehmen aus nahezu allen Branchen. Mehr als 330 motivierte Mitarbeitende betreuen rund 4.500 Unternehmen in allen betrieblichen Versicherungsfragen –...
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Kundenbetreuer Versicherungen für Privatkunden
vor 4 Wochen
Eningen unter Achalm, Deutschland RVM Versicherungsmakler GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Die RVM Gruppe ist einer der führenden technischen Industrieversicherungsmakler in Deutschland und spezialisiert auf maßgeschneiderte Versicherungslösungen für mittelständische Unternehmen aus nahezu allen Branchen. Mehr als 330 motivierte Mitarbeitende betreuen rund 4.500 Unternehmen in allen betrieblichen Versicherungsfragen –...
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Kundenbetreuer Versicherung
vor 4 Wochen
Eningen unter Achalm, Deutschland RVM Versicherungsmakler GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Die RVM Gruppe ist einer der führenden technischen Industrieversicherungsmakler in Deutschland und spezialisiert auf maßgeschneiderte Versicherungslösungen für mittelständische Unternehmen aus nahezu allen Branchen. Mehr als 330 motivierte Mitarbeitende betreuen rund 4.500 Unternehmen in allen betrieblichen Versicherungsfragen –...