Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundendienstberater (m/w/d) für die Siemens AG - Essen, Nordrhein-Westfalen - Walter-Fach-Kraft Personal GmbH


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Dein UnternehmenSiemens AG ist ein führendes Unternehmen in der digitalen Transformation. Wir entwickeln innovative Lösungen für die Industrie, die Gesellschaft und die Umwelt.Dein BerufsbildAls Elektroniker (w/m/d) für IT/IoT-Systeme der Gebäudetechnik bei Siemens bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung von intelligenten...


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    Dein UnternehmenSiemens AG ist ein führendes Unternehmen in der digitalen Transformation. Wir entwickeln innovative Lösungen für die Industrie, die Gesellschaft und die Umwelt.Dein BerufsbildAls Elektroniker (w/m/d) für IT/IoT-Systeme der Gebäudetechnik bei Siemens bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung von intelligenten...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    {"h1": "Praktikum bei Siemens AG - Notruf- und Serviceleitstelle", "p": "Wir suchen eine Werkstudentin (w/m/d) für unsere Notruf- und Serviceleitstelle. Als Werkstudentin unterstützt du unsere Teams bei den alltäglichen Tätigkeiten und bist für die Erfassung von Ereignissen in ERP- oder Ticketingsystemen verantwortlich. Du informierst die nachgelagerten...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    {"h1": "Praktikum bei Siemens AG - Notruf- und Serviceleitstelle", "p": "Wir suchen eine Werkstudentin (w/m/d) für unsere Notruf- und Serviceleitstelle. Als Werkstudentin unterstützt du unsere Teams bei den alltäglichen Tätigkeiten und bist für die Erfassung von Ereignissen in ERP- oder Ticketingsystemen verantwortlich. Du informierst die nachgelagerten...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Dein UnternehmenWir sind Siemens AG, ein global führendes Unternehmen in der Technologiebranche. Wir denken Arbeit und Leben neu und gestalten eine nachhaltige Zukunft.Dein BerufsbildAls Elektroniker (w/m/d) für Automatisierungstechnik bei Siemens bist du Teil eines innovativen Teams, das die Zukunft der Automatisierungstechnik gestaltet. Du bist...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Dein UnternehmenWir sind Siemens AG, ein global führendes Unternehmen in der Technologiebranche. Wir denken Arbeit und Leben neu und gestalten eine nachhaltige Zukunft.Dein BerufsbildAls Elektroniker (w/m/d) für Automatisierungstechnik bei Siemens bist du Teil eines innovativen Teams, das die Zukunft der Automatisierungstechnik gestaltet. Du bist...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens Healthineers AG Vollzeit

    Berufsbild und AufgabenAls Elektroniker (w/m/d) für Automatisierungstechnik bei Siemens Healthineers AG bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Entwicklung und den Betrieb von Medizintechnikgeräten kümmert. Deine Aufgaben umfassen:Die Inbetriebnahme und Wartung von Medizintechnikgeräten, wie z.B. Röntgensystemen, CTs, MRTs und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens Healthineers AG Vollzeit

    Berufsbild und AufgabenAls Elektroniker (w/m/d) für Automatisierungstechnik bei Siemens Healthineers AG bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Entwicklung und den Betrieb von Medizintechnikgeräten kümmert. Deine Aufgaben umfassen:Die Inbetriebnahme und Wartung von Medizintechnikgeräten, wie z.B. Röntgensystemen, CTs, MRTs und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Dein UnternehmenSiemens AG ist ein führendes Unternehmen in der digitalen Transformation. Wir entwickeln innovative Lösungen für die Industrie, die Gesellschaft und die Umwelt.Dein BerufsbildAls Elektroniker (w/m/d) für IT / IOT-Systeme der Gebäudetechnik bei Siemens wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung von intelligenten...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Dein UnternehmenSiemens AG ist ein führendes Unternehmen in der digitalen Transformation. Wir entwickeln innovative Lösungen für die Industrie, die Gesellschaft und die Umwelt.Dein BerufsbildAls Elektroniker (w/m/d) für IT / IOT-Systeme der Gebäudetechnik bei Siemens wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung von intelligenten...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine Werkstudentin (w/m/d) für unsere Notruf- und Serviceleitstelle, um unsere Teams bei den alltäglichen Tätigkeiten zu unterstützen.AufgabenDie Erfassung von telefonisch, automatisch oder schriftlich gemeldeten Ereignissen in ERP- oder TicketingsystemenDie Informierung der nachgelagerten Einheiten gemäß der vorgegebenen...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine Werkstudentin (w/m/d) für unsere Notruf- und Serviceleitstelle, um unsere Teams bei den alltäglichen Tätigkeiten zu unterstützen.AufgabenUnterstützung bei der Erfassung von telefonisch, automatisch oder schriftlich gemeldeten Ereignissen in ERP- oder TicketingsystemenInformierung der nachgelagerten Einheiten gemäß der...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine Werkstudentin (w/m/d) für unsere Notruf- und Serviceleitstelle, um unsere Teams bei den alltäglichen Tätigkeiten zu unterstützen.AufgabenUnterstützung bei der Erfassung von telefonisch, automatisch oder schriftlich gemeldeten Ereignissen in ERP- oder TicketingsystemenInformierung der nachgelagerten Einheiten gemäß der...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine Werkstudentin (w/m/d) für unsere Notruf- und Serviceleitstelle, um unsere Teams bei den alltäglichen Tätigkeiten zu unterstützen.AufgabenDie Erfassung von telefonisch, automatisch oder schriftlich gemeldeten Ereignissen in ERP- oder TicketingsystemenDie Informierung der nachgelagerten Einheiten gemäß der vorgegebenen...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Rolle bei Siemens AGWir suchen einen erfahrenen Automatisierungstechniker (w/m/d) für unsere Gebäudeautomation-Abteilung. In dieser Position werden Sie verantwortlich sein für die Errichtung, Inbetriebnahme und Wartung von Gebäudeautomationssystemen im Großraum Essen. Ihre Aufgaben:Errichten und inbetreiben Sie...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Rolle bei Siemens AGWir suchen einen erfahrenen Automatisierungstechniker (w/m/d) für unsere Gebäudeautomation-Abteilung. In dieser Position werden Sie verantwortlich sein für die Errichtung, Inbetriebnahme und Wartung von Gebäudeautomationssystemen im Großraum Essen. Ihre Aufgaben:Errichten und inbetreiben Sie...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Rolle bei Siemens AGWir suchen eine engagierte und erfahrene Person, die unsere Berufsschule als Schulleitung (w/m/d) leiten möchte. Als Schulleiter/in sind Sie verantwortlich für die Organisation, Verwaltung und Leitung unseres Berufskollegs BIKA. Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit außerschulischen Partnern...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Rolle bei Siemens AGWir suchen eine engagierte und erfahrene Person, die unsere Berufsschule als Schulleitung (w/m/d) leiten möchte. Als Schulleiter/in sind Sie verantwortlich für die Organisation, Verwaltung und Leitung unseres Berufskollegs BIKA. Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit außerschulischen Partnern...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Position OverviewAt Siemens AG, we are dedicated to pioneering innovative solutions that contribute to a sustainable future.Role ResponsibilitiesAs a key member of our Incident Management team, your primary responsibility will be to ensure the uninterrupted functionality of our essential applications.You will work closely with regional support teams and...

  • IT Service Specialist

    vor 1 Monat


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Position Overview At Siemens AG, we are dedicated to pioneering a sustainable future through innovative solutions in smart infrastructure. Role Responsibilities As a key member of our Incident Management team, your primary focus will be on maintaining the uninterrupted functionality of our essential applications. You will collaborate closely with regional...

Kundendienstberater (m/w/d) für die Siemens AG

vor 3 Monaten


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Vollzeit

Für unseren Kunden in Essen suchen wir Dich als Kundendienstberater (m/w/d), Customer Service (m/w/d) im Bereich Netzwerke.

Benefits
  • Keine wechselnden Einsätze, Sie bleiben dauerhaft bei unserem Kunden
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
  • Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Eine umfangreiche Einarbeitung bei unserem Kunden
  • Arbeitszeitkonto für eine faire Abrechnung
  • Geregelte Arbeitszeiten: Montag bis Freitag
  • Ein nettes und kompetentes Team für Ihre optimale Betreuung

alles was zu einem guten Arbeitsplatz gehört

Aufgaben
  • Du erfasst und bearbeitest telefonisch oder schriftlich gemeldete Störungen sowie die Annahme von Hotline-/UHD-Anrufen
  • Du leitest die Störungen und Service-Aufträge an den entsprechenden Servicetechniker
  • Du überwachst den Verlauf des Auftrages, verfolgst die vorgegebenen Anforderungen und initiierst Maßnahmen zur Eskalation
  • Du erfasst und bearbeitest Meldungen im Auftrag von internen und externen Kunden
  • Du nimmst Beschwerden auf Aufnahme (inklusive Dokumentation)
Anforderungen
  • abgeschlossen technische oder kaufmännische Berufsausbildung (m/w/d), mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
  • nachweisbare Erfahrungen im telefonischen Kundenservice
  • Erfahrung im Kundendialog und Störerfassung
  • Erfahrungen im Umgang mit ITSM Ticketing Systemen sowie in MS-Office sowie SAP
  • Deutsch und Englischkenntnisse

Die Walter-Fach-Kraft Gruppe:

  • gegründet: 1997
  • mittelständischer Personaldienstleister
  • ca Mitarbeitende
  • rund 30 Geschäftsstellen in Deutschland, Österreich und Polen
  • seit über 25 Jahren inhabergeführt
  • Unternehmens-Leitbild: Zufriedene Mitarbeiter = Zufriedene Kunden

Wir möchten es Ihnen so einfach wie möglich machen und verzichten daher im ersten Schritt auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Bewerben Sie sich gleich hier. Für erste Fragen stehen wir Ihnen natürlich gerne auch unter Köln, zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und den Kontakt mit Ihnen. Los geht's