Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit User Helpdesk Supporter - Leverkusen, Nordrhein-Westfalen - Tempton Next Level Experts GmbH
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IT-End User Support Specialist
Vor 7 Tagen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wupsi GmbH VollzeitIT-End User Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-End User Support (m/w/d) für unsere wupsi GmbH in Leverkusen.Als Teil unseres IT-Teams wirst du für die Aufnahme und Bearbeitung von Unterstützungsanfragen verantwortlich sein. Du unterstützt unsere Anwender bei IT-Problemen auf 1. und 2. Level und führst einfache...
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IT-End User Support Specialist
Vor 7 Tagen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wupsi GmbH VollzeitIT-End User Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-End User Support (m/w/d) für unsere wupsi GmbH in Leverkusen.Als Teil unseres IT-Teams wirst du für die Aufnahme und Bearbeitung von Unterstützungsanfragen verantwortlich sein. Du unterstützt unsere Anwender bei IT-Problemen auf 1. und 2. Level und führst einfache...
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IT-End User Support Specialist
vor 1 Woche
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wupsi GmbH VollzeitIT-End User SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-End User Support Specialist, der sich auf die Aufnahme von Unterstützungsanfragen, die Aufbereitung und Abarbeitung von Anfragen sowie die Dokumentation im Ticketsystem spezialisiert hat.Aufgaben:Unterstützung von Anwendern bei IT-Problemen auf 1st-Level / 2nd-LevelEinfache...
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IT-End User Support Specialist
vor 1 Woche
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wupsi GmbH VollzeitIT-End User SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-End User Support Specialist, der sich auf die Aufnahme von Unterstützungsanfragen, die Aufbereitung und Abarbeitung von Anfragen sowie die Dokumentation im Ticketsystem spezialisiert hat.Aufgaben:Unterstützung von Anwendern bei IT-Problemen auf 1st-Level / 2nd-LevelEinfache...
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Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Informationsverarbeitung Leverkusen GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Fachkraft für unsere Abteilung End-User Services. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Bereitstellung von IT-Dienstleistungen unterstützen.AufgabenKundenberatung und Support zu verschiedenen IT- und TK-SystemenEinrichtung und Administration von EndgerätenProvidermanagementÜbernahme von...
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Technical Support Analyst
vor 1 Monat
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tomra VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen engagiertenTechnical Support Analyst (m/w/d)Um sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden professionellen und zeitnahen technischen Support erhalten, suchen wir einen Experten in der IT.In dieser Rolle bist du Teil des globalen IT-Infrastruktur- und Supportteams und konzentrierst dich auf den lokalen technischen Support. Du...
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IT-Spezialist (m/w/d) für End-User Services
vor 3 Wochen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt VollzeitÜber meinestadt meinestadt ist ein innovativer IT-Dienstleister, der sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für öffentliche Verwaltungen und Unternehmen spezialisiert hat. Wir verstehen uns als Full Service IT Provider und bieten ein breites Leistungsspektrum an, von der IT-Infrastruktur bis hin zu Softwarelösungen und kundenorientiertem...
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IT-System-Administrator (m/w/d) End-User Services
vor 2 Wochen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Informationsverarbeitung Leverkusen GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-System-Administrator, der sich in der Position des End-User Services einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Einrichtung und Administration von Endgeräten, die Kundenberatung und Support zu verschiedenen IT- und TK-Systemen sowie die Übernahme von...
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IT-System-Administrator (m/w/d) End-User Services
vor 3 Wochen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Informationsverarbeitung Leverkusen GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-System-Administrator, der sich in der Position des End-User Services einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Einrichtung und Administration von Endgeräten, die Kundenberatung und Support zu verschiedenen IT- und TK-Systemen sowie die Übernahme von...
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Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tomra VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unser globales IT-Infrastruktur- und Supportteam.Als IT-Support-Spezialist arbeitest du im globalen IT-Infrastruktur- und Supportteam und konzentrierst dich auf den lokalen IT-Support. Du wirst einen kundenorientierten Ansatz verfolgen, um Probleme zu lösen und die im...
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IT-Spezialist (m/w/d) für End-User Services
vor 3 Wochen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt VollzeitÜber meinestadt meinestadt ist ein innovativer IT-Dienstleister, der sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für öffentliche Verwaltungen und Unternehmen spezialisiert hat. Wir verstehen uns als Full Service IT Provider und bieten ein breites Leistungsspektrum an, von der IT-Infrastruktur bis hin zu Softwarelösungen und kundenorientiertem...
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IT Support Specialist
Vor 4 Tagen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Antech Diagnostics VollzeitJob Title: IT Support EngineerWe are seeking a skilled IT Support Engineer to join our team at Antech Diagnostics. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support and assistance to our employees and customers.Key Responsibilities:Provide first-line technical support for IT-related issues and requests.Support and...
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IT Support Specialist
Vor 4 Tagen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Antech Diagnostics VollzeitJob Title: IT Support EngineerWe are seeking a skilled IT Support Engineer to join our team at Antech Diagnostics. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support and assistance to our employees and customers.Key Responsibilities:Provide first-line technical support for IT-related issues and requests.Support and...
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IT-System-Administrator (m/w/d) End-User Services
vor 3 Wochen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Informationsverarbeitung Leverkusen GmbH VollzeitÜber unsDie Informationsverarbeitung Leverkusen GmbH (ivl) ist ein IT-Dienstleister für die Stadt Leverkusen und die Energieversorgung Leverkusen. Wir verstehen uns als Full Service IT Provider und bieten ein breites Leistungsspektrum an.Die StelleWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine IT-Fachkraft (m/w/d) für unsere Abteilung End-User Services....
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IT-System-Administrator (m/w/d) End-User Services
vor 2 Wochen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Informationsverarbeitung Leverkusen GmbH VollzeitÜber unsDie Informationsverarbeitung Leverkusen GmbH (ivl) ist ein IT-Dienstleister für die Stadt Leverkusen und die Energieversorgung Leverkusen. Wir verstehen uns als Full Service IT Provider und bieten ein breites Leistungsspektrum an.Die StelleWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine IT-Fachkraft (m/w/d) für unsere Abteilung End-User Services....
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IT-Systemingenieur (m/w/d) - End-User Services
vor 3 Wochen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Informationsverarbeitung Leverkusen GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Fachkraft (m/w/d) für unsere Abteilung End-User Services. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Bereitstellung von IT-Dienstleistungen unterstützen.AufgabenKundenberatung und Support zu verschiedenen IT- und TK-SystemenEinrichtung und Administration von EndgerätenProvidermanagementÜbernahme von...
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IT-System-Administrator (m/w/d) End-User Services
vor 2 Wochen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Informationsverarbeitung Leverkusen GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-System-Administrator (m/w/d) End-User Services, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte.HauptraumfelderKundenberatung und Support: Wir bieten unseren Kunden umfassenden Support und Beratung zu verschiedenen IT- und TK-Systemen.Einrichtung und...
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IT-System-Administrator (m/w/d) End-User Services
vor 2 Wochen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Informationsverarbeitung Leverkusen GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-System-Administrator (m/w/d) End-User Services, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte.HauptraumfelderKundenberatung und Support: Wir bieten unseren Kunden umfassenden Support und Beratung zu verschiedenen IT- und TK-Systemen.Einrichtung und...
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IT-Spezialist (m/w/d) für End-User Services
vor 3 Wochen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt Vollzeit**Über uns**Die meinestadt GmbH ist ein innovativer IT-Dienstleister, der sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für die öffentliche Verwaltung und die Energieversorgung spezialisiert hat. Wir verstehen uns als Full Service IT Provider und bieten ein breites Leistungsspektrum an, das von hochsicheren Rechenzentren bis hin zu kundenorientiertem...
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Marketing Support Specialist
vor 3 Wochen
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mazda Motor Europe GmbH Leverkusen VollzeitUnlock Your Potential in Digital BusinessAre you ready to take on a challenging role that combines marketing, customer relationship management, and digital innovation? We're looking for a talented individual to join our Digital Business department in Leverkusen as a CRM Systems Intern.About the RoleSupport the European CRM Systems Team at Mazda in delivering...
User Helpdesk Supporter
vor 3 Monaten
- suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **User Helpdesk Supporter (m/w/d)** für den Standort **Leverkusen**.
**Das wird geboten**:
- Interne und externe Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Entwicklungs
- und Gestaltungsmöglichkeiten in einem interdisziplinären Umfeld
- Elektronische Zeiterfassung und Überstunden-Ausgleich
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss über dem Standard
- Mitarbeiterrabatte bei ausgewählten Partnern sowie Gehaltsplus durch steuerbefreite Gutscheinkarte
- Verkehrsgünstige Lage und gute Erreichbarkeit der Firmenzentrale, auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln
**Ihr neues Aufgabenfeld**:
- First-Level-Support für Mitarbeiter und Kunden
- Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Anwenderanfragen (E-Mail, Telefon, Self-Service-Portal / Ticketsystem)
- Weiterleitung von ungelösten Problemen an die nächste Ebene zur Unterstützung
- Dokumentation und Administration aller Anwenderanfragen im Ticketsystem
- Weitergabe von Rückmeldungen oder Vorschlägen an das zuständige Team
- Administration und Überwachung von Systemen durch Verfügbarkeit-, Leistungs
- und Fehlerprotokoll-Analysen sowie deren Eskalation/Meldung
- Einbringung von Vorbesserungsvorschlägen für bestehende Prozesse
**Was Sie mitbringen sollten**:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erste Erfahrung im IT 1st Level Support, Service Desk oder Help Desk
- ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil
- Freundliches und höfliches Auftreten
- Selbstständige und Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Kommunikations
- und Organisationsfähigkeit
**Ihre Ansprechpartnerin**:
**Katrin Thoms**
IT HR Consultant
**Das sind wir**:
Seit über 30 Jahren führen die Tempton Next Level Experts technische Fach
- und Führungskräfte mit Unternehmen aus dem IT, ITK, Engineering und Digital Marketing Umfeld zusammen. Über unsere Standorte in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Köln und Nürnberg schaffen wir für Bewerber*innen bundesweit Zugang zu Stellen bei Start-ups, dem Mittelstand, als auch bei Top-Konzernen, die oftmals nicht öffentlich zugänglich sind. Unsere Stärke liegt im fachlichen Austausch auf Augenhöhe, sodass wir unseren Kunden nur passgenaue Profile vorschlagen und unseren Bewerbern spannende Herausforderungen. Der Einstieg unserer IT-Spezialisten erfolgt über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung, des Freelancing oder als Direktvermittlung.
