IT-Support-Spezialist:in für Incident- und Client-Management

Einleitung Diese Position bietet Dir ein breites Aufgabenspektrum vom Support über das Clientmanagement bis hin zur Mitarbeit in IT-Projekten. Die AufgabenOrganisation von Supportanfragen Analyse und Behebung gemeldeter Incidents bzw. Problems Installation und Konfiguration von Endgeräten Mitarbeiter On-/Off-Boarding Zusammenarbeit mit Dienstleistern ...

Als Incident Specialist (m/w/d) Radio Access Network begleiten Sie Incident Verfahren im Aufgabengebiet Firstline - Network Operation Center. Darüber hinaus übernehmen Sie folgende Aufgaben: Sie wirken mit bei Ursachenanalysen (Root Cause) und Lessons-Learned-Aktivitäten Sie analysieren und kategorisieren Störungen innerhalb des Incidentprozesses ...

IT-Support Managerin / IT-Support Manager für die Koordination des IT-Supportteams (w/m/d) Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt....

**Ihre Aufgabe**:Als Incident Specialist (m/w/d) Radio Access Network begleiten Sie Incident Verfahren im Aufgabengebiet Firstline - Network Operation Center.Darüber hinaus übernehmen Sie folgende Aufgaben:- Sie wirken mit bei Ursachenanalysen (Root Cause) und Lessons-Learned-Aktivitäten- Sie analysieren und kategorisieren Störungen innerhalb des...

Ihr zukünftiger Tätigkeitsbereich: Koordination von eingehenden Service Requests und Störmeldungen via Ticketsystem Klassifizierung und Priorisierung von Tickets Bearbeiten der Tickets im Rahmen des 1st and 2nd-Level-Supports via Remote oder Präsenz Einrichtung und Konfiguration von Client-Geräten mit Hilfe von Software-Management-Tools Vorbereitung...

Bereit für eine neue Herausforderung?Für unseren renommierten Kunden in der Hightech-Sicherheitsbranche suchen wir dich im Rahmen der Direktvermittlung als IT-Support Specialist am Standort Bonn.Finden mit Experis den richtigen Job Nutzen unsere Erfahrung und Beratung für deine bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir dich mit namhaften...

Bereit für eine neue Herausforderung?Für unseren renommierten Kunden in der Hightech-Sicherheitsbranche suchen wir dich im Rahmen der Direktvermittlung als IT-Support Specialist am Standort Bonn.Finden mit Experis den richtigen Job Nutzen unsere Erfahrung und Beratung für deine bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir dich mit namhaften...

Join Our Team at Bechtle IT-Systemhaus in Bonn/Köln!As a Support Specialist, you will provide valuable on-site support to multiple clients.You will be flexible in providing IT service desk support, data center assistance, and IT rollout project involvement.Your responsibilities include handling and resolving issues via phone, email, or on-site as part of...

Sie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als IT Supporter (gn) für unseren Kunden in der IT am Standort Bonn.Finden Sie mit Experis den richtigen Job Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.Unser Angebot an...

Sie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als IT Supporter (gn) für unseren Kunden in der IT am Standort Bonn.Finden Sie mit Experis den richtigen Job Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.Unser Angebot an...

In deiner Mission blühst du auf, denn: Du übernimmst wertvolle Support-Unterstützung vor Ort für Kunden im Public Sector (Bundesbehörde).Hierbei bist du im IT-Service Desk und in IT-Rolloutprojekten eingesetzt.Du bist zuständig für die Bearbeitung und Beseitigung von Client-Störungen via Telefon, E-Mail oder vor Ort im Rahmen des...

Make Connections – Build SolutionsDie VertiGIS Unternehmensgruppe ist ein führender Anbieter von innovativen Softwarelösungen in den Bereichen Geoinformationssysteme (GIS), Facility Management (CAFM) und Telekommunikation (Telco). Unsere Software hilft Unternehmen, Behörden sowie Versorgungs- und Entsorgungsunternehmen bei der fundierten Analyse ihrer...

**Ihre Aufgabe**:Als IT Forensic Analyst (m/w/d) führen Sie Cyber Investigations intern wie extern durch.- Sie führen forensische Analysen durch, rekonstruieren Cyber-Angriffe und erarbeiten Konzepte zur Abwehr sowie Aufklärung von Cyber-Angriffen- Sie beraten Kunden bei der Verbesserung ihrer IT-Sicherheit incl. technischer und organisatorischer...

Join our team as an IT Support SpecialistWe are a Microsoft Partner seeking a dedicated IT supporter who enjoys technical challenges and direct customer interaction. If you have experience with ERP systems and are ready to assist our clients in this area, we want to meet you!What will you be doing?Handling support requests via phone, email, and ticketing...

Ort: Bonn MITARBEITER*IN IT-SUPPORT / SERVICE DESK Die Fraunhofer-Gesellschaft ( betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungseinrichtungen und ist die weltweit führende Organisation für anwendungsorientierte Forschung. Rund Mitarbeitende erarbeiten das jährliche Forschungsvolumen von 3,0 Milliarden Euro. Das Fraunhofer FKIE mit seinen ca....

Ort: BonnMITARBEITER*IN IT-SUPPORT / SERVICE DESKDie Fraunhofer-Gesellschaft ) betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungseinrichtungen und ist die weltweit führende Organisation für anwendungsorientierte Forschung. Rund Mitarbeitende erarbeiten das jährliche Forschungsvolumen von 3,0 Milliarden Euro.Das Fraunhofer FKIE mit seinen ca. 500...

**Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.****Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support Experts (m/w/d)****Ihre Aufgaben****#Betreuung des Kunden im Windows Client Umfeld****#Fehleranalyse und -behebung****#Softwareinstallation manuell und per...

If you are thinking about a new career start, then we should talk A business partner currently has an exciting vacancy for an employee in the IT Help Desk in Bonn . A variety of tasks, a working atmosphere characterized by appreciation and attractive benefits await you - all in a permanent position directly with the customer from the IT industry ....

Die Fraunhofer-Gesellschaft betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungseinrichtungen und ist die weltweit führende Organisation für anwendungsorientierte Forschung. Rund Mitarbeitende erarbeiten das jährliche Forschungsvolumen von 3,0 Milliarden Euro. Das Fraunhofer FKIE mit seinen ca. 500 Mitarbeitenden entwickelt Technologien und...

Unser Auftraggeber ist ein renommierter Hersteller von Kassensystemen, Wägetechnik, Preisauszeichnungs- und Verpackungsmaschinen sowie dazugehörende IT-Infrastruktur. Das global agierende Unternehmen ist an über 20 Standorten weltweit präsent und zählt zu den Marktführern in seiner Branche.Aufgaben- Einsatzplanung und teamübergreifende Kommunikation-...