Rezeptions- Und Reservierungsmitarbeiterin

vor 1 Woche


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kaiserswerther Diakonie Vollzeit
**Rezeptions
- und Reservierungsmitarbeiterin (m/w/d)**:
***

zunächst befristet

Verhandelbar

Hotellerie

Hotellerie ist Ihre Leidenschaft? Sie möchten mittendrin statt nur dabei sein und die unterschiedlichsten Gäste freundlich willkommen heißen? Sie haben Freude daran, flexibel und zuverlässig zu arbeiten und jeden Tag neue Erfahrungen zu sammeln? Dann sind Sie bei uns richtig Verstärken Sie unser Team des Hotel Mutterhaus Düsseldorf zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Unsere Pluspunkte
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem historischen Gebäude von 1903
- Ein aufgeschlossenes und dynamisches Team
- Ein Unternehmen, das sich permanent weiter entwickelt, auch in herausfordernden Zeiten
- Erprobte Hygienekonzepte und -abläufe für Gäste und Mitarbeiter:innen
- Ein Arbeitsverhältnis nach den tariflichen Regelungen für das Gaststätten
- und Hotelgewerbe des Landes NRW und vergünstigtes Aboticket für Bus und Bahn
- Ostern, Weihnachten, Silvester frei
- Angebote zur Gesundheitsförderung / -prävention

Das erwartet Sie
- Bearbeitung von Reservierungen für Einzelgäste und Gruppen, inklusive Rechnungsstellung
- Pflege von Reservierungssystemen (Oracle und externe tools)
- Buchungskontrolle und Bearbeitung von Korrespondenzen und Dokumentationen
- Rezeptionsdienste incl. Check-In und Check-Out, Begrüßung von Tagungsteilnehmer:innen
- Versenden von standardisierten Veranstaltungsangeboten, Weiterleitung von umfangreicheren
- Veranstaltungsanfragen an die Veranstaltungsabteilung, Anfertigung von Veranstaltungs-Rechnungen etc.

Das bringen Sie mit
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann (w/m/d)
- Sehr gute Kenntnisse in der Pflege von Hotel-Programmen, gern Oracle, und Reservierungstools
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und ein sicheres, freundliches Auftreten
- Sorgfältiges zuverlässiges Arbeiten und hohe Flexibilität
- Bereitschaft zu regelmäßigen Schicht
- und Wochenenddiensten

Unser Unternehmen

Das Hotel Mutterhaus Düsseldorf (4 Sterne, Certified Conference Hotel / Certified Business Hotel) bietet Firmen, Verbänden, Messe
- und Individualgästen 9 Konferenzräume und -säle für Konferenzen und Events und 53 stilvolle Zimmer.

Sie haben Fragen zur Ausschreibung?

**Markus Mönninghoff**:
**Komm. Hotelleitung**


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