Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung

vor 1 Woche


Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetAachen Vollzeit

Telefonieren findest du so richtig toll?

Du bist von Natur aus eine "Quasselstrippe" und hast keine Scheu davor, aktiv zum Telefonhörer zu greifen und mit fremden Menschen ins Gespräch zu kommen? Du verfügst über vertrieblichen Ehrgeiz und feierst gerne jeden Abschluss? Kundenorientiertes Handeln ist für dich keine Floskel, sondern eine Selbstverständlichkeit? Du hast Lust darauf, in einem kleinen feinen Team eingebunden zu sein und dennoch eigenständig zu arbeiten?

Aufgaben
  • Du führst telefonisch vertriebliche Kundengespräche zur Kundenrückgewinnung und Terminkoordination
  • Du übernimmst die Qualitätssicherung für den Außendienst im Bereich Privatkunden in Form von Quality Calls
  • Du erfasst und pflegst die Kundendaten im Rahmen der Auftragsnachbearbeitung
  • Du bereitest Statistiken und Reports auf
  • Du unterstützt die Leitung des proaktiven Vertriebs
Qualifikation
  • Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, Quereinsteigende sind ebenfalls herzlich willkommen
  • Du verfügst über erste Erfahrungen im vertrieblichen Bereich, idealerweise im Bereich der Telekommunikation
  • Du besitzt gute Kenntnisse in MS OfficeDu verfügst über eine sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch
Benefits
  • Eine Anstellung in einer krisensicheren Branche
  • Ein attraktives Festgehalt, Provisionsmodell sowie Benefits: Jobrad, Vorsorgeuntersuchungen, Betriebliche Altersvorsorge, Präventionskurse, Gesundheitstelefon, Gesundheitsmesse
  • Eine fundierte Einarbeitung und die Möglichkeit, deine persönlichen und fachlichen Kompetenzen in unserer NetACademy weiterzuentwickeln
  • Ein sympathisches und hilfsbereites Team, das dir mit Rat und Tat zur Seite steht
  • Ein professionelles Feelgood-Management

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an:

NetAachen GmbH

Personalmanagement; Jessica Engels



  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.«Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als Telefonischer Mitarbeiter...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris N.V. Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter in der Kundenbetreuung bist Du erster Ansprechpartner bei allen Service-Anfragen unserer Kunden. br />Zu Deinem vielseitigen Aufgabenbereich gehört im Einzelnen:Beratungs- und Beschwerdemanagement per Telefon, E-Mail oder ChatEffizientes Auftragsmanagement der telefonisch eingehenden BestellungenDokumentation der Kundenkontakte nach...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland motoin GmbH Vollzeit

    Wir starten 2024 mit Vollgas durch und suchen nach Verstärkung für unser Kundenservice-Team Hast du Lust, ein erfolgreiches Team mit frischen Impulsen, Ideen und jeder Menge Spaß zu unterstützen? Dann heißen wir dich bei motoin herzlich willkommen und freuen uns auf deine Bewerbung**Unsere Angebote für Dich**:- **Strukturiertes Onboarding**:Bei uns...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris N.V. Vollzeit

    Als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung bist Du erster Ansprechpartner bei allen Service-Anfragen unserer Kunden. Beratungs- und Beschwerdemanagement per Telefon, E-Mail oder Chat Dokumentation der Kundenkontakte nach vorgegebenen Standards Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit sicheren Kenntnissen in Rechtschreibung und Grammatik Erste...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Planwerk Vollzeit

    **WIR** haben den Job, den **DU** schon lange suchstStarte ab sofort bei uns in **AACHEN** als**Mitarbeiter Telefonhotline Inbound (m/w/d)****Das sind Deine neuen Aufgaben**:- telefonische Kundenbetreuung- Kundenverifizierung via Video- Arbeitszeit im Zeitfenster Montag bis Freitag von 8:30 - 17:30 Uhr- Vollzeit oder Teilzeit ab 20 Stunden möglich**Das...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tellus Personal Vollzeit

    Wir suchen, mit Start 01/2024 mehrere kommunikative neue Mitarbeiter für den Bereich telefonische Kundenberatung und -betreuung, technischer und/oder kaufmännischer Support, HelpDesk**Ihre Aufgaben im Projekt**:- telefonische Kundenberatung und -betreuung- Fragen zu Rechnungen, Verträgen, Mahnungen klären- Produktberatung- Stammdatenpflege- technische...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Recrutis Consulting GmbH Vollzeit

    **Stelleneinleitung**:Du lässt Dich nicht so leicht abwimmeln und schaffst es eingängig und redegewandt, jeden von Dir zu überzeugen? Die Arbeit mit Worten und Menschen erfüllt Dich und treibt Dich stets an, noch besser in dem zu werden, was Du tust? Du wünschst Dir, dass in der IT-Welt alle Türen für Dich offenstehen? Dann haben wir den richtigen Job...

  • Marketing-allrounder

    vor 1 Woche


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland M&G Solutions UG Vollzeit

    Marketing-Allrounder in Teilzeit (mindestens 20h/Woche)Ihre Aufgaben:- Sie sind telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden- Sie sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit- Sie beantworten schriftlich und vorrangig telefonisch eingehende Kundenanfragen im Dienstleistungssektor (kein Telefonverkauf)- Mitarbeit an der Konzeption, Gestaltung und...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Apotheke DocMorris Vollzeit

    Mitarbeiter für die Retourenabteilung (m/w/d)Als Mitarbeiter Retouren (m/w/d) bist Du für die Bearbeitung der eingehenden Kundenretouren und die Abwicklung von Schadensfällen zuständig und trägst somit einen wichtigen Teil zur Kundenzufriedenheit bei. Zu Deinen Aufgaben gehören:- Erstellen von Rechnungen / Gutschriften bzw. Initiierung von Ersatz- und...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eurofins Germany Umwelt Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** MORE THAN A JOB -****COME TO THE LABS OF EXCELLENCE**Wir sind Deutschlands führende Umweltanalytiker für chemische und mikrobiologische Untersuchungen von Wasser, Luft und Feststoffen. Davon profitieren Behörden, Gewerbe und Dienstleister und wir helfen so, unsere (Um)Welt ein bisschen besser zu machen.Die **Eurofins Umwelt...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland P-P-D GMBH&COKG Vollzeit

    Die Firma P-P-D ist ein Dienstleister, der sich ausschließlich aufÜbernahmepositionen bei Kundenunternehmen in der Industrie spezialisiert\- also keine klassische Zeitarbeit mit wechselnden Einsätzen.Als Vergütung erhalten Sie den selben Lohn, wie der vergleichbare Mitarbeiter des Kundenunternehmens (Equal Pay).Am Besten passen Sie zu unserem Kunden,...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eurofins Germany Umwelt Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung****MORE THAN A JOB -****COME TO THE LABS OF EXCELLENCE**Wir sind Deutschlands führende Umweltanalytiker für chemische und mikrobiologische Untersuchungen von Wasser, Luft und Feststoffen. Davon profitieren Behörden, Gewerbe und Dienstleister und wir helfen so, unsere (Um)Welt ein bisschen besser zu machen.Die **Eurofins Umwelt...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eurofins Germany Umwelt Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** MORE THAN A JOB -****COME TO THE LABS OF EXCELLENCE**Wir sind Deutschlands führende Umweltanalytiker für chemische und mikrobiologische Untersuchungen von Wasser, Luft und Feststoffen. Davon profitieren Behörden, Gewerbe und Dienstleister und wir helfen so, unsere (Um)Welt ein bisschen besser zu machen.Die **Eurofins Umwelt...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Clearstone GmbH Vollzeit

    Aachen VERTRAGSART- Permanent- BESCHÄFTIGUNGSART- Vollzeit- BRANCHE- Telekommunikation, IT & Consumer Electronics- FÄHIGKEITEN- Forderungsmanagement ,Mahnwesen- BERUFSFELD- Wirtschaft & Verwaltung- GEHALTSARTEN- Jährlich- GEHALT- Verhandelbar- JOB-ID- 33592**Stellenbeschreibung**:**Kaufmännischer **Mitarbeiter **(m/w/d)****Schwerpunkt:...

  • Betriebswirt (m/w/d)

    vor 1 Monat


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland arvea GmbH Vollzeit

    Zukunftsweisendes TechnologieunternehmenFür ein Top-Technologieunternehmen im Raum Aachen suchen wir einen Betriebswirt (m/w/d)Ihre Vorteile Top-Anstellung bei einem Wachstumsunternehmen Flexible Arbeitszeit plus Homeoffice Option Auch als Teilzeitjob möglich Kostenlose Parkmöglichkeit Sehr interessanter Aufgabenbereich Super Team und BetriebsklimaIhre...

  • Betriebswirt (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland arvea GmbH Vollzeit

    Zukunftsweisendes TechnologieunternehmenFür ein Top-Technologieunternehmen im Raum Aachen suchen wir einen Betriebswirt (m/w/d)Ihre Vorteile Top-Anstellung bei einem Wachstumsunternehmen Flexible Arbeitszeit plus Homeoffice Option Auch als Teilzeitjob möglich Kostenlose Parkmöglichkeit Sehr interessanter Aufgabenbereich Super Team und BetriebsklimaIhre...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**:Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Callcenteragent für...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland P-P-D GMBH & CO. KG Vollzeit

    Die Firma P-P-D ist ein Dienstleister, der sich ausschließlich auf Direktvermittlungenund Übernahmepositionen bei Kundenunternehmen in der Industrie spezialisiert- also keine klassische Zeitarbeit mit wechselnden Einsätzen.WIr suchen zur Direktvermittlung im tarifgebundenen Kundenunternehmeneinen Mitarbeiter für die Lohn und Finanzbuchhaltung.Am Besten...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland P-P-D GMBH & CO. KG Vollzeit

    Die Firma P-P-D ist ein Dienstleister, der sich ausschließlich auf Direktvermittlungenund Übernahmepositionen bei Kundenunternehmen in der Industrie spezialisiert- also keine klassische Zeitarbeit mit wechselnden Einsätzen.WIr suchen zur Direktvermittlung im tarifgebundenen Kundenunternehmeneinen Mitarbeiter für die Lohn und Finanzbuchhaltung.Am Besten...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DREEMS e-mobilities GmbH Vollzeit

    **DREEMS e-mobilities** ist ein junges innovatives Unternehmen aus dem Großraum Hamburg. Mit unseren Elektrorollern wollen wir die Straßen nicht nur bunter und leiser machen, sondern auch nachhaltig das Stadtbild verändern.Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Talente zu fördern und die Elektromobilität voranzutreiben.Für unser weiteres Wachstum suchen...