Teamleitung Clientmanagement

vor 2 Wochen

Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) Vollzeit

Als principal IT service provider for the Federal Administration, ITZBund offers currently offers exciting and diverse fields of activity at twelve locations nationwide. Our employees work at the forefront of digitization, providing a societal added value. In addition to an engaging role with societal relevance, as a modern employer in public service, we offer a respectful and open working atmosphere.

Get to know us and join our team as:

Team Leader (m/f/d) Client Management

Company/Organization: Information Technology Center Federation
Location: Stuttgart

Tasks:

Your future tasks in user support and service management are located in Department V, which is responsible for decentralized operational services. The focus of the work is on service-related activities for our customers and their IT equipment. A team of dedicated, cooperative, and friendly colleagues will support you and look forward to welcoming you warmly to the team. Modern and proven IT components and tools are available for your workplace. We look forward to your input as a new member of the team to advance our IT service for and with our customers with the following tasks:

  • Together with colleagues, you will administer and maintain decentralized servers for workstation systems.
  • You will handle complex tasks and analyze various IT issues in the client area.
  • You will set up and administer clients and support in rollout measures in hardware and software.
  • You will create concepts within various projects and actively contribute to their implementation.
  • Your tasks will focus on technical team leadership, supporting your team in handling complex tasks.

Requirements:

Your required qualifications

  • You have successfully completed a university of applied sciences or bachelor's degree with a relevant IT focus. In addition, you have at least three years of equivalent practical professional experience in information technology.
  • Or: You have demonstrated equivalent skills and experiences in the relevant profession for at least 6 years.
  • If you are a civil servant, you are in the career of the higher service in pay group A11 or A 12 BBesO.

Furthermore, you bring:

  • Experience in leading/coordinating teams and (partial) projects.
  • Comprehensive knowledge and several years of experience in the administration of IT systems based on Windows operating systems and tools are important to us.
  • We require very good knowledge and experience in the administration of Windows 7 or Windows 10 clients.
  • Knowledge in networks and IT security complete your profile.

Personal qualities:

  • You can plan systematically and methodically, always acting in an audience- and service-oriented manner.
  • You also have resilience and stress resistance. Additionally, you are characterized by cooperation and teamwork.
  • Communication skills are a natural trait for you.

With your

  • Teamleitung (w/m/d) Clientmanagement

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) Vollzeit

    Als zentraler IT-Dienstleister für die Bundesverwaltung bieten wir als ITZBund unseren aktuell über 4.000 Beschäftigten abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeitsfelder an zwölf Standorten bundesweit. Unsere Beschäftigten arbeiten am Puls der Digitalisierung und erbringen damit einen gesellschaftlichen Mehrwert. Neben einer spannenden Tätigkeit...

  • Teamleitung (w/m/d) Clientmanagement

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) Vollzeit

    Als zentraler IT-Dienstleister für die Bundesverwaltung bieten wir als ITZBund unseren aktuell über 4.000 Beschäftigten abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeitsfelder an zwölf Standorten bundesweit. Unsere Beschäftigten arbeiten am Puls der Digitalisierung und erbringen damit einen gesellschaftlichen Mehrwert. Neben einer spannenden Tätigkeit...

  • Teamleitung (w/m/d) Clientmanagement

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) Vollzeit

    Als zentraler IT-Dienstleister für die Bundesverwaltung bieten wir als ITZBund unseren aktuell über 4.000 Beschäftigten abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeitsfelder an zwölf Standorten bundesweit. Unsere Beschäftigten arbeiten am Puls der Digitalisierung und erbringen damit einen gesellschaftlichen Mehrwert. Neben einer spannenden Tätigkeit...

  • Team Leader im Home Office

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) Vollzeit

    Unsere Beschäftigten arbeiten am Puls der Digitalisierung und erbringen damit einen gesellschaftlichen Mehrwert. Neben einer spannenden Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz bieten wir Ihnen als moderner Arbeitgeber im öffentlichen Dienst ein wertschätzendes und offenes Arbeitsklima. Lernen Sie uns kennen und werden Sie Teil unseres Teams als:...

  • Teamleitung (w/m/d) Clientmanagement

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Bundesrechnungshof Vollzeit

    Ihre künftigen Aufgaben im Bereich Anwenderbetreuung und Servicemanagement sind in der Abteilung V angesiedelt, welche die dezentralen Betriebsservices verantwortet. Im Mittelpunkt des Aufgabenbereiches stehen dienstleistungsbezogene Tätigkeiten für unsere Kunden sowie deren IT-Ausstattung. Ein Team aus engagierten, kooperativen und freundlichen...

  • Teamleitung (w/m/d) Clientmanagement

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Bundesrechnungshof Vollzeit

    Ihre künftigen Aufgaben im Bereich Anwenderbetreuung und Servicemanagement sind in der Abteilung V angesiedelt, welche die dezentralen Betriebsservices verantwortet. Im Mittelpunkt des Aufgabenbereiches stehen dienstleistungsbezogene Tätigkeiten für unsere Kunden sowie deren IT-Ausstattung. Ein Team aus engagierten, kooperativen und freundlichen...

  • Teamleitung (w/m/d) Clientmanagement

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) Vollzeit

    Ihre Rolle Ihre künftigen Aufgaben im Bereich Anwenderbetreuung und Servicemanagement sind in der Abteilung V angesiedelt, welche die dezentralen Betriebsservices verantwortet. Im Mittelpunkt des Aufgabenbereiches stehen dienstleistungsbezogene Tätigkeiten für unsere Kunden sowie deren IT-Ausstattung. Ein Team aus engagierten, kooperativen und...

  • Teamleitung (w/m/d) Clientmanagement

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) Vollzeit

    Ihre Rolle Ihre künftigen Aufgaben im Bereich Anwenderbetreuung und Servicemanagement sind in der Abteilung V angesiedelt, welche die dezentralen Betriebsservices verantwortet. Im Mittelpunkt des Aufgabenbereiches stehen dienstleistungsbezogene Tätigkeiten für unsere Kunden sowie deren IT-Ausstattung. Ein Team aus engagierten, kooperativen und...

  • Team Leader

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) Vollzeit

    Unsere Beschäftigten arbeiten am Puls der Digitalisierung und erbringen damit einen gesellschaftlichen Mehrwert. Neben einer spannenden Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz bieten wir Ihnen als moderner Arbeitgeber im öffentlichen Dienst ein wertschätzendes und offenes Arbeitsklima. Lernen Sie uns kennen und werden Sie Teil unseres Teams als: ...