Fachreferent IT Service Management
vor 1 Woche
Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen.
Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen Flexibilität, Gestaltungsspielraum und Chancen zur Weiterentwicklung. Wir zeigen Haltung - leben Diversität und Integration. Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
Wollen Sie sich mit uns für die Gesundheit engagieren? Dann machen Sie mit
Fachreferent IT Service Management (ITSM) / Identity & Access Management (IAM) (m/w/d)
Region Westfalen-Lippe am Standort Dortmund / Feste Anstellung Teilzeit/Vollzeit
- Sie treiben die Weiterentwicklung des IAM voran, insbesondere überführen Sie die vorhandene IAM-Architektur in ein Standard-Tool & optimieren die Schnittstelle zwischen IAM und Active Directory (AD)
- Sie optimieren die Entwicklung der ESM-Plattform, insbesondere entwickeln Sie digitale Lösungen für das ServiceNow basierte Serviceportal der IKK classic bzgl. der Module ITSM und HR Service Delivery
- Sie erarbeiten innovative Lösungsansätze und implementieren diese auf Basis der ServiceNow Cloud-Plattform
- Sie unterstützen und beraten die Leitung des Fachbereiches Service Desk & Berechtigungen zur strategischen Ausrichtung des Fachbereiches und begleiten die operative Umsetzung der Entscheidungen
- Sie erstellen Datenauswertungen, bereiten Ergebnisse auf und erarbeiten fachliche Bewertungen zu vorgegebenen Problemstellungen
- Sie führen Schulungen, Workshops u. ä für Führungskräfte und Mitarbeitende zum Thema ITSM/IAM durch
- Sie leiten fachbereichsinterne Projekte/Arbeitsgruppen sowie fachbereichsübergreifende Projektgruppen
- Ein abgeschlossenes Hochschul-/Fachhochschulstudium (Diplom FH/BA bzw. Bachelor) der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder im IT-Management oder abgeschlossene Fortbildung zum/zur IT-Betriebswirt/in
- Spezielle Kenntnisse im IT-Servicemanagement im Dienstleistungssektor, insbesondere der Anforderungen an IT-Managementprozesse nach ITIL
- Gute Kenntnisse der ServiceNow Cloud-Plattform und deren Modulen (ITSM, HR etc.) oder weitreichendes Know-how in einem anderen Service-Management-Tool
- Gute Kenntnisse sowie Berufserfahrung in der Administration und Programmierung von Datenbankprozessen (MS SQL Server) sowie der Entwicklung komplexer SQL-Abfragen
- Gründliche Kenntnisse im Erstellen Berichten mit Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS)
- Gute Kenntnisse in der Entwicklung von Microsoft Powershell Skripten in den Bereichen Active Directory und Microsoft Exchange
- Methoden der Informationsbeschaffung, -strukturierung, -auswertung und -darstellung und Kenntnisse im Projektmanagement
Eine Vergütung in der Entgeltgruppe 10 IKK-TV
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer selbständig steuerbaren Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten nach Stelleneignung für eine selbstbestimmte, ausgewogene Work-Life-Balance
- Leistungsgerechte sichere Tarifvergütung des Öffentlichen Dienstes (4.200€ €/ Monat) und eine attraktive Familienzulage
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine gute Altersversorgung
- 30 Tage Urlaub; Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei
- Mitarbeiterangebote wie Corporate Benefits sowie einen finanziellen Zuschuss zu Teamevents und zum Deutschlandticket
- Internes betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten für Ihre Gesundheit
- Weiterbildungsangebote u. a. über unseren Online-Campus
- Als inklusives Unternehmen schätzen wir Vielfalt und setzen uns für die berufliche und soziale Inklusion ein, weshalb schwerbehinderte Bewerbende bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt werden. Bei der Arbeitsplatzgestaltung werden behinderungsbedingte Nachteilausgleiche berücksichtigt.
- Alle unsere Stellen mit und ohne Führungsverantwortung können grundsätzlich auch in Teilzeit besetzt werden.
- Wir möchten den Anteil von Frauen in gehobenen Fachstellen und Führungspositionen erhöhen. Insbesondere Frauen sind ermutigt und aufgefordert sich zu bewerben.
Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 3. Juni 2024 . Nutzen Sie dafür einfach unser praktisches Bewerbungstool und fügen Sie dort bitte Ihr Motivationsschreiben und den Lebenslauf bei.
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Fachreferent IT Service Management
vor 1 Woche
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IKK Classic VollzeitÜber uns Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen. Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen...
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Fachreferent IT Service Management
vor 1 Woche
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IKK classic VollzeitÜber uns Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen Flexibilität,...
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Fachreferent IT Service Management
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IKK classic VollzeitDie IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen. Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen Flexibilität,...
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Associate/in Service Management
vor 1 Woche
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amprion GmbH VollzeitUnser Übertragungsnetz transportiert Strom für 29 Millionen Menschen in einem Gebiet von der Nordsee bis zu den Alpen. kontinuierliche Analyse, Strukturierung und Optimierung der IT-Security-Auditmanagement- und Supplychain-Security-Prozesse und -Richtlinien- Aufbau eines risikoorientierten Frameworks zur Präqualifikation von Dienstleistern sowie...
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IT Servicemanager
vor 1 Woche
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund VollzeitDu bist zentrale Ansprechperson für technische und organisatorische Themen bei unseren langjährigen Kunden. Du kümmerst dich um die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Managed Services Leistungen. Du stehst in regelmäßiger Abstimmung mit Kunden und dem Team der Technik. Zudem wirkst du bei der Gestaltung und Verbesserung...
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Mitarbeiter IT-Management und IT-Infrastruktur
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Software- und Systemtechnik ISST VollzeitDie Fraunhofer-Gesellschaft betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungseinrichtungen und ist die weltweit führende Organisation für anwendungsorientierte Forschung. Rund Mitarbeitende erarbeiten das jährliche Forschungsvolumen von 3,0 Milliarden Euro.Angewandte Forschung im Informatik-Umfeld erfordert eine erstklassige IT-InfrastrukturAm...
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Mitarbeiter IT-Management und IT-Infrastruktur
vor 2 Monaten
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Software- und Systemtechnik ISST VollzeitDie Fraunhofer-Gesellschaft betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungseinrichtungen und ist die weltweit führende Organisation für anwendungsorientierte Forschung. Rund Mitarbeitende erarbeiten das jährliche Forschungsvolumen von 3,0 Milliarden Euro.Angewandte Forschung im Informatik-Umfeld erfordert eine erstklassige IT-InfrastrukturAm...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH VollzeitBei uns kannst Du sein, wer Du bist: Studentische r Mitarbeitende r IT Application Management in der Service Line Bildung I Bei uns hast Du die Freiheit, eigene Ideen einzubringen und Dich sowohl persönlich als auch fachlich weiterzuentwickeln. Gestalte Deine Arbeitszeit flexibel und passe sie Deiner jeweiligen Lebenssituation an. Wir bieten Dir alle...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH VollzeitBei uns kannst Du sein, wer Du bist: Studentische r Mitarbeitende r IT Application Management in der Service Line Bildung I Bei uns hast Du die Freiheit, eigene Ideen einzubringen und Dich sowohl persönlich als auch fachlich weiterzuentwickeln. Gestalte Deine Arbeitszeit flexibel und passe sie Deiner jeweiligen Lebenssituation an. Wir bieten Dir alle...
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Werkstudentin IT-Support und IT-Services
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Software- und Systemtechnik ISST VollzeitDie Fraunhofer-Gesellschaft betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungseinrichtungen und ist die weltweit führende Organisation für anwendungsorientierte Forschung. Rund Mitarbeitende erarbeiten das jährliche Forschungsvolumen von 3,0 Milliarden Euro.Spitzenforschung im Informatik-Umfeld braucht Spitzen-IT-SupportAm Fraunhofer-Institut...
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Werkstudentin IT-Support und IT-Services
vor 1 Monat
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Software- und Systemtechnik ISST VollzeitDie Fraunhofer-Gesellschaft betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungseinrichtungen und ist die weltweit führende Organisation für anwendungsorientierte Forschung. Rund Mitarbeitende erarbeiten das jährliche Forschungsvolumen von 3,0 Milliarden Euro.Spitzenforschung im Informatik-Umfeld braucht Spitzen-IT-SupportAm Fraunhofer-Institut...
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IT Service Administration
vor 1 Woche
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IFF Köln Institut f. Fach-u. Führungskräfte GmbH VollzeitWillkommen im IFF Institut für Fach- und Führungskräfte! Hier im IFF Institut sind wir stolz darauf, innovative Weiterbildungsangebote für Fach- und Führungspersonen anzubieten. Als IT-Experte spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung einer reibungslosen IT-Infrastruktur und Unterstützung unserer Mitarbeiter. Zur Verstärkung unseres...
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Referent (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
vor 1 Woche
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IKK classic VollzeitFeste Anstellung Teilzeit/Vollzeit Fachreferent IT Service Management (ITSM) / Identity & Access Management (IAM) (m/w/d) Über uns Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen. Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an...
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IT Service Sales Consultant
vor 1 Woche
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vanderlande Industries GmbH & Co. KG VollzeitJa, wir sind schon echte "Wow-Maniacs". Weil wir aus dem Stand heraus Großes schaffen, im Kopf beweglich bleiben und immer im Einsatz sind für grandiose Momente mit Wow-Effekt. Das zeigt sich jeden Tag – im Team und mit unseren Kunden. Und in unserem "Maniac Move". Mit dieser Art zu denken bewegen unsere 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einiges –...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Software- und Systemtechnik ISST VollzeitWas du bei uns tust: Du stellst einen reibungslosen IT-Betrieb an unserem Institut sicher und löst service- und lösungsorientiert auftretende IT-Probleme unserer Mitarbeitenden; Kontinuierlich entwickelst du unsere IT-Infrastruktur weiter, identifizierst dabei Optimierungspotenziale und treibst eigene IT-Projekte voran; Du analysierst Anforderungen aus den...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Software- und Systemtechnik ISST VollzeitWas du bei uns tust: Du stellst einen reibungslosen IT-Betrieb an unserem Institut sicher und löst service- und lösungsorientiert auftretende IT-Probleme unserer Mitarbeitenden; Kontinuierlich entwickelst du unsere IT-Infrastruktur weiter, identifizierst dabei Optimierungspotenziale und treibst eigene IT-Projekte voran; Du analysierst Anforderungen aus den...
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Welcome Management
vor 1 Woche
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH VollzeitBei uns kannst Du sein, wer Du bist: Informationssicherheits-Management Expert*inGemeinsam sind wir verantwortlich für die Entwicklung und den sicheren Betrieb von IT-Services zur Digitalisierung unserer Organisation.Dortmund am Phoenix Seeunbefristet, VollzeitDu wirkst bei Planung und Durchführung von Awareness-Maßnahmen mit.der Absicherung von...
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IT Service Sales Consultant
vor 2 Monaten
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vanderlande Industries GmbH & Co. KG VollzeitJa, wir sind schon echte "Wow-Maniacs". Weil wir aus dem Stand heraus Großes schaffen, im Kopf beweglich bleiben und immer im Einsatz sind für grandiose Momente mit Wow-Effekt. Das zeigt sich jeden Tag – im Team und mit unseren Kunden. Und in unserem "Maniac Move".Mit dieser Art zu denken bewegen unsere 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einiges –...
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IT Service Sales Consultant
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vanderlande Industries GmbH & Co. KG VollzeitJa, wir sind schon echte "Wow-Maniacs". Weil wir aus dem Stand heraus Großes schaffen, im Kopf beweglich bleiben und immer im Einsatz sind für grandiose Momente mit Wow-Effekt. Das zeigt sich jeden Tag – im Team und mit unseren Kunden. Und in unserem "Maniac Move".Mit dieser Art zu denken bewegen unsere 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einiges –...
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IT-Architect Managed Services
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ahd GmbH & Co. KG VollzeitIT-Architect Managed Services (m/w/d)Du interessierst Dich brennend für Systemlandschaften und Geschäftsprozesse und bist immer auf der Suche nach Optimierungspotentialen? Als IT-Architect Managed Services (m/w/d) übernimmst Du die Verantwortung für Ausschreibungen und die daraus entstehende Konzeption von IT-Architekturen, die im Einklang mit allen...
