Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Sachbearbeiter 1st und 2nd Level Support - Bad Wimpfen, Baden-Württemberg - LIDL

  • IT-Systemadministrator 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Bad Wimpfen, Baden-Württemberg, Deutschland LIDL Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Systemadministrator 2nd Level Support bei Lidl bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die technische Infrastruktur der Filialen und Regionalgesellschaften kümmert.Deine Aufgaben:Unterstützung der Fachabteilungen bei der Lösung technischer Probleme und StörungenEntgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon und...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Bad Wimpfen, Baden-Württemberg, Deutschland Lidl in Deutschland Vollzeit

    {"Deine RolleAls Werkstudent im Bereich 1st & 2nd Level Support unterstützt du unser IT-Team bei der Gewährleistung reibungsloser Geschäftsprozesse. Du bist der erste Ansprechpartner für Kollegen in den Filialen und Lagerverwaltungen bei technischen Anfragen und Störungen.Deine Aufgaben umfassen die telefonische und schriftliche Bearbeitung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Bad Wimpfen, Baden-Württemberg, Deutschland Lidl in Deutschland Vollzeit

    {"Deine RolleAls Werkstudent im Bereich 1st & 2nd Level Support unterstützt du unser IT-Team bei der Gewährleistung reibungsloser Geschäftsprozesse. Du bist der erste Ansprechpartner für Kollegen in den Filialen und Lagerverwaltungen bei technischen Anfragen und Störungen.Deine Aufgaben umfassen die telefonische und schriftliche Bearbeitung von...

  • IT-Support-Experte

    Vor 5 Tagen

    Bad Wimpfen, Baden-Württemberg, Deutschland Lidl in Deutschland Vollzeit

    {"Deine RolleAls Werkstudent im Bereich 1st & 2nd Level Support unterstützt du unser IT-Team bei der Gewährleistung reibungsloser Geschäftsprozesse. Du bist der erste Ansprechpartner für Kollegen in den Filialen und Lagerverwaltungen bei technischen Anfragen und Störungen.Deine Aufgaben umfassen die telefonische und schriftliche Bearbeitung von...

  • IT-Support-Experte

    Vor 5 Tagen

    Bad Wimpfen, Baden-Württemberg, Deutschland Lidl in Deutschland Vollzeit

    {"Deine RolleAls Werkstudent im Bereich 1st & 2nd Level Support unterstützt du unser IT-Team bei der Gewährleistung reibungsloser Geschäftsprozesse. Du bist der erste Ansprechpartner für Kollegen in den Filialen und Lagerverwaltungen bei technischen Anfragen und Störungen.Deine Aufgaben umfassen die telefonische und schriftliche Bearbeitung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Technischer SupportAls IT-Support-Experte bei Würth Industrie Service GmbH & Co. KG sind Sie für den 1st- und 2nd-Level Support unserer Nutzenden verantwortlich. Sie erarbeiten Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd- und 3rd-Level Support.DokumentationDie Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Prozessen ist ein wichtiger Teil Ihres...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Technischer SupportAls IT-Support-Experte bei Würth Industrie Service GmbH & Co. KG sind Sie für den 1st- und 2nd-Level Support unserer Nutzenden verantwortlich. Sie erarbeiten Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd- und 3rd-Level Support.DokumentationDie Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Prozessen ist ein wichtiger Teil Ihres...

  • IT-Support-Experte (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Technischer SupportAls IT-Support-Experte sind Sie für den 1st- und 2nd-Level Support unserer Nutzenden verantwortlich. Sie erarbeiten Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd- und 3rd-Level Support.DokumentationDie Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Prozessen ist ein wichtiger Teil Ihres Aufgabenpaketes. Durch die Dokumentation können...

  • IT-Support-Experte (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Technischer SupportAls IT-Support-Experte sind Sie für den 1st- und 2nd-Level Support unserer Nutzenden verantwortlich. Sie erarbeiten Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd- und 3rd-Level Support.DokumentationDie Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Prozessen ist ein wichtiger Teil Ihres Aufgabenpaketes. Durch die Dokumentation können...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Technischer SupportAls IT-Support-Experte bei Würth Industrie Service GmbH & Co. KG sind Sie für den 1st- und 2nd-Level Support unserer Nutzenden verantwortlich. Sie erarbeiten Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd- und 3rd-Level Support.DokumentationDie Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Prozessen ist ein wichtiger Teil Ihres...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Technischer SupportAls IT-Support-Experte bei Würth Industrie Service GmbH & Co. KG sind Sie für den 1st- und 2nd-Level Support unserer Nutzenden verantwortlich. Sie erarbeiten Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd- und 3rd-Level Support.DokumentationDie Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Prozessen ist ein wichtiger Teil Ihres...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Technischer SupportAls Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) IT Support bei Würth Industrie Service GmbH & Co. KG sind Sie Teil unseres technischen Support-Teams. Zu Ihren Hauptaufgaben zählen:Der 1st- und 2nd-Level Support für unsere NutzendenDie Erarbeitung von Workarounds und die Eskalation von komplexen Fällen an den 2nd- und 3rd-Level SupportDokumentationDie...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Technischer SupportAls Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) IT Support bei Würth Industrie Service GmbH & Co. KG sind Sie Teil unseres technischen Support-Teams. Zu Ihren Hauptaufgaben zählen:Der 1st- und 2nd-Level Support für unsere NutzendenDie Erarbeitung von Workarounds und die Eskalation von komplexen Fällen an den 2nd- und 3rd-Level SupportDokumentationDie...

  • Werkstudent im IT-Support

    vor 1 Monat

    Bad Wimpfen, Baden-Württemberg, Deutschland Lidl in Deutschland Vollzeit

    Einleitung In der IT-Abteilung unterstützen wir sämtliche Bereiche von Lidl und tragen gemeinsam zu einem reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse bei – sowohl national als auch international. Im Team entwickeln wir Systeme, die komplexe Anwendungen vereinfachen und effizient gestalten. Hier treffen Innovation, Kreativität, Design, digitale...

  • Werkstudent im IT-Support

    vor 1 Monat

    Bad Wimpfen, Baden-Württemberg, Deutschland Lidl in Deutschland Vollzeit

    Einführung In der IT-Abteilung unterstützen wir sämtliche Bereiche von Lidl und tragen gemeinsam zu einem reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse bei – sowohl national als auch international. Unser Team entwickelt Systeme, die komplexe Anwendungen vereinfachen und effizient gestalten. Hier, wo Innovation, Kreativität, Design, digitale...

  • IT-Support-Techniker

    Vor 3 Tagen

    Bad Wimpfen, Baden-Württemberg, Deutschland Lidl in Deutschland Vollzeit

    EinleitungAls IT-Experte unterstützen wir alle Abteilungen von Lidl und sorgen gemeinsam für reibungslose Geschäftsprozesse – national und international. Im Team entwickeln wir Systeme, die komplexe Anwendungen vereinfachen. Wo Innovation, Kreativität, Design, digitale Technologien und standardisierte Lösungen aufeinandertreffen, findest du einen...

  • IT-Support-Techniker

    Vor 3 Tagen

    Bad Wimpfen, Baden-Württemberg, Deutschland Lidl in Deutschland Vollzeit

    EinleitungAls IT-Experte unterstützen wir alle Abteilungen von Lidl und sorgen gemeinsam für reibungslose Geschäftsprozesse – national und international. Im Team entwickeln wir Systeme, die komplexe Anwendungen vereinfachen. Wo Innovation, Kreativität, Design, digitale Technologien und standardisierte Lösungen aufeinandertreffen, findest du einen...

  • Werkstudent im IT-Support

    vor 1 Monat

    Bad Wimpfen, Baden-Württemberg, Deutschland Lidl in Deutschland Vollzeit

    Einführung In der IT-Abteilung von Lidl unterstützen wir sämtliche Bereiche und gewährleisten effiziente Geschäftsabläufe – sowohl national als auch international. Unser Team entwickelt Systeme, die komplexe Anwendungen vereinfachen und verbessern. Hier treffen Innovation, Kreativität, Design und digitale Technologien aufeinander, was einen...

  • Werkstudent im IT-Support

    vor 1 Monat

    Bad Wimpfen, Baden-Württemberg, Deutschland Lidl in Deutschland Vollzeit

    Einleitung In der IT-Abteilung von Lidl unterstützen wir sämtliche Bereiche und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse – sowohl national als auch international. Unser Team arbeitet an der Entwicklung von Systemen, die komplexe Anwendungen vereinfachen. Hier treffen Innovation, Kreativität, Design und digitale Technologien...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Industrie Service Nederland Vollzeit

    Was Sie erwartet:Technischer Support:Als 1st- und 2nd-Level Supporter sind Sie für die Beantwortung von Anfragen und die Lösung von technischen Problemen verantwortlich. Sie analysieren und lösen technische Probleme, erarbeiten Workarounds und eskalieren komplexe Fälle an den 2nd- und 3rd-Level Support.Arbeitsplatzbereitstellung: Sie stellen die...

IT Sachbearbeiter 1st und 2nd Level Support

vor 3 Monaten

Bad Wimpfen, Baden-Württemberg, Deutschland LIDL Vollzeit

Als IT unterstützen wir alle Abteilungen von Lidl und sorgen gemeinsam für reibungslose Geschäftsprozesse – national und international. Im Team entwickeln wir Systeme, die komplexe Anwendungen vereinfachen. Wo Innovation, Kreativität, Design, digitale Technologien und standardisierte Lösungen aufeinandertreffen, findest du einen vielschichtigen, spannenden Arbeitsplatz.

Deine Aufgaben
  • Gemeinsam mit Deinen Teammitgliedern bist Du als Sachbearbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) Ansprechperson für die Mitarbeitenden in den Filialen oder den Lagerverwaltungen bei technischen Anfragen und Störungen.
  • Du nimmst gerne telefonische und schriftliche Anliegen entgegen und löst diese bzw. kategorisierst und priorisierst diese eigenständig und qualifizierst sie für die weitere Bearbeitung.
  • Die Prüfung und Freigabe von Lösungen und Workarounds, die von den Fachabteilungen erstellt wurden, zählen ebenso zu Deinem Aufgabenportfolio.
  • Du unterstützt die Fachabteilungen bei der Lösungssuche und schulst Deine Kolleg:innen bzgl. neuer Prozesse und Problemlösungen.
  • Gemeinsam mit Deinem Team übernimmst Du wochenweise den Support am Service Desk in Bad Wimpfen und bist damit direkte Ansprechperson für Deine Lidl-Kolleg:innen am Hauptsitz.
Dein Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder Informatikkaufmann (m/w/d)
  • Erste Erfahrungen im IT-Bereich und im Support
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und zudem gute Englischkenntnisse
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung
  • Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften
  • Hohe Auffassungsgabe und Bereitschaft Neues bzgl. Produkten und Dienstleistungen zu lernen
Wir bieten
  • Übertariflicher Mindesteinstiegslohn sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Bezahlte Überstunden bei minutengenauer Zeiterfassung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und 6 Wochen Urlaub/Jahr
  • Weitere Leistungen gemäß Tarifvertrag (Zuschläge, Sonderurlaub, u. v. m.)
  • Tarifliche Altersvorsorge
  • Intensive Einarbeitung mit Begleitung durch persönliche Patenschaf
  • Modernes Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zum flexiblen Arbeiten vor Ort und von zuhause – Top-Services und inhouse Fitness-Studio inklusive
  • Ein tolles Team, Kommunikation auf Augenhöhe und viel Raum zur persönlichen Entfaltung

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