Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Kundenservice

vor 1 Woche


Weiden, Bayern, Deutschland NOERPEL Vollzeit

Ihre Aufgabe

In dieser Position sind Sie für die umfassende Betreuung und die Koordination des korrekten und termingerechten Sendungsverlaufes verantwortlich.

Bearbeitung von Kundenanfragen zum Sendungsverlauf nationaler / internationaler Transporte und Umsetzung von Änderungen in der Transportkette Rücksprache mit Speditionspartnern und Erstellung von Statistiken sowie die Auswertung der Sendungszahlen Organisation von Sonderfahrten und Avisierung von Prioritäten bei den Auslieferungen Kommunikation mit Kunden, Kollegen sowie den ausführenden Spediteuren Abgleich und Erfassung von Sendungsdaten Koordination von Terminsendung als Bindeglied zwischen Service, Abfertigung und dem Umschlag

Ihr Profil

·Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Speditions- und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation relevante Berufserfahrung im Kundenservice eines Speditions- und Logistikunternehmens Versierter Umgang mit dem MS-Office-Paket, insbesondere Excel & Word Gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil – ideal französisch Stark ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit zeichnen Sie aus Sie sind sicher im Umgang mit Kunden und verfügen über eine rasche Auffassungsgabe, sowie eine strukturierte Arbeitsweise Teamfähigkeit

Unser Angebot

Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kolleg:innen Ein faires Gehalt Attraktive Benefits, wie u.a. ein Mitarbeiterfahrrad "Bike-Leasing"

  • Weiden, Bayern, Deutschland NOERPEL Vollzeit

    Ihre Aufgabe In dieser Position sind Sie für die Bearbeitung der im Bereich Abfertigung Sammelgutausgang anfallenden Aufgaben verantwortlich. Zu Ihren Aufgaben gehören: Abfertigung der Fahrzeuge Durchführung aller Aufgaben im Rahmen der Dokumentenabwicklung Kommunikation mit dem Bereich des Umschlags Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten ...


  • Weiden, Bayern, Deutschland NOERPEL Vollzeit

    Ihre Aufgabe In dieser Position sind Sie für die Bearbeitung der im Bereich Abfertigung Sammelgutausgang anfallenden Aufgaben verantwortlich. Zudem stehen Sie ständig in Kontakt mit unseren Kund:innen und Partner:innen und betreuen diese entsprechend. Terminanmeldung bei Partner:innen und Unternehmen Abfertigung der Fahrzeuge Durchführung aller...


  • Weiden, Bayern, Deutschland NOERPEL Vollzeit

    Ihre Aufgabe Sachliche Kontrolle von Eingangsrechnungen Erstellung von Ausgangsrechnungen Abrechnung von Transportunternehmen Abrechnung von Transportdienstleistungen Weiterbelastung von Sonderkosten Kontrolle von Clearingdaten Rückrechnungskontrolle Kontrolle von Clearingdaten Bearbeitung von Charterrechnungen Bearbeitung von Reklamationen ...


  • Weiden, Bayern, Deutschland NOERPEL Vollzeit

    Ihre Aufgabe In dieser Position sind Sie für die umfassende Betreuung unserer nationalen und internationalen Großkund:innen im Bereich Service verantwortlich. Als erste Ansprechperson verantworten Sie die gesamte Kundenkommunikation und Auftragsabwicklung. Die Betreuung umfasst die proaktive Organisation und Steuerung der nationalen und internationalen...


  • Weiden, Bayern, Deutschland NOERPEL Vollzeit

    Ihre Aufgabe In dieser Position sind Sie für die Koordinierung des korrekten und termingerechten Sendungsverlaufes nach internen und zollseitigen Vorgaben verantwortlich. Bearbeitung von Kundenanfragen zum Sendungsverlauf internationaler Transporte Umsetzung von Änderungen in der Transportkette Proaktive Sendungsverfolgung und Information an unsere...


  • Weiden in der Oberpfalz, Deutschland NOERPEL Vollzeit

    Ihre Aufgabe In dieser Position sind Sie für die umfassende Betreuung und die Koordination des korrekten und termingerechten Sendungsverlaufs verantwortlich. Bearbeitung von Kundenanfragen zum Sendungsverlauf der Transporte und Umsetzung von Änderungen in der Transportkette Rücksprache mit Speditionspartnern und Erstellung von Statistiken sowie...


  • Weiden in der Oberpfalz, Deutschland NOERPEL Vollzeit

    Ihre Aufgabe In dieser Position sind Sie für die umfassende Betreuung und die Koordination des korrekten und termingerechten Sendungsverlaufs verantwortlich. Bearbeitung von Kundenanfragen zum Sendungsverlauf der Transporte und Umsetzung von Änderungen in der Transportkette Rücksprache mit Speditionspartnern und Erstellung von Statistiken sowie...


  • Weiden in der Oberpfalz, Deutschland NOERPEL Vollzeit

    Ihre Aufgabe In dieser Position sind Sie für die umfassende Betreuung und die Koordination des korrekten und termingerechten Sendungsverlaufes verantwortlich. Bearbeitung von Kundenanfragen zum Sendungsverlauf nationaler / internationaler Transporte und Umsetzung von Änderungen in der Transportkette Rücksprache mit Speditionspartnern und...


  • Weiden in der Oberpfalz, Deutschland NOERPEL Vollzeit

    Ihre Aufgabe In dieser Position sind Sie für die umfassende Betreuung und die Koordination des korrekten und termingerechten Sendungsverlaufes verantwortlich. Bearbeitung von Kundenanfragen zum Sendungsverlauf nationaler / internationaler Transporte und Umsetzung von Änderungen in der Transportkette Rücksprache mit Speditionspartnern und...


  • Weiden in der Oberpfalz, Deutschland NOERPEL Vollzeit

    Ihre Aufgabe In dieser Position sind Sie für die Bearbeitung der im Bereich Abfertigung Sammelgutausgang anfallenden Aufgaben verantwortlich. Zu Ihren Aufgaben gehören: Abfertigung der Fahrzeuge Durchführung aller Aufgaben im Rahmen der Dokumentenabwicklung Kommunikation mit dem Bereich des Umschlags Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten ...


  • Weiden in der Oberpfalz, Deutschland NOERPEL Vollzeit

    Ihre Aufgabe In dieser Position sind Sie für die Bearbeitung der im Bereich Abfertigung Sammelgutausgang anfallenden Aufgaben verantwortlich. Zu Ihren Aufgaben gehören: Abfertigung der Fahrzeuge Durchführung aller Aufgaben im Rahmen der Dokumentenabwicklung Kommunikation mit dem Bereich des Umschlags Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten ...


  • Weiden in der Oberpfalz, Deutschland NOERPEL Vollzeit

    Ihre Aufgabe In dieser Position sind Sie für die umfassende Betreuung unserer nationalen und internationalen Großkund:innen im Bereich Service verantwortlich. Als erste Ansprechperson verantworten Sie die gesamte Kundenkommunikation und Auftragsabwicklung. Die Betreuung umfasst die proaktive Organisation und Steuerung der nationalen und...


  • Weiden in der Oberpfalz, Deutschland NOERPEL Vollzeit

    Ihre Aufgabe In dieser Position sind Sie für die umfassende Betreuung unserer nationalen und internationalen Großkund:innen im Bereich Service verantwortlich. Als erste Ansprechperson verantworten Sie die gesamte Kundenkommunikation und Auftragsabwicklung. Die Betreuung umfasst die proaktive Organisation und Steuerung der nationalen und...


  • Weiden in der Oberpfalz, Deutschland NOERPEL Vollzeit

    Ihre Aufgabe In dieser Position sind Sie verantwortlich für die zielgerichtete Bearbeitung der Aufträge im Bereich Sammelguteingang. Sie überwachen die termingerechte Zustellung und Abarbeitung der Sendungen gemäß interner Vorgaben und gesetzlicher Bestimmungen. Bearbeitung von Eingangssendungen Rücksprache mit Speditionspartnern Auswertung...


  • Weiden in der Oberpfalz, Deutschland NOERPEL Vollzeit

    Ihre Aufgabe In dieser Position erledigen Sie eigenständig die tagesaktuellen administrativen Aufgaben entsprechend der Vereinbarungen mit den Kund:innen Sie übernehmen darüber hinaus die Aufbereitung von Kennzahlen für die Teamleitung/Versandleitung. Als Bindeglied zwischen Kund:in und Lager geben Sie entsprechende Kundenanforderungen an das...


  • Weiden in der Oberpfalz, Deutschland NOERPEL Vollzeit

    Ihre Aufgabe In dieser Position sind Sie für die Bearbeitung der im Bereich Abfertigung Sammelgutausgang anfallenden Aufgaben verantwortlich. Zudem stehen Sie ständig in Kontakt mit unseren Kund:innen und Partner:innen und betreuen diese entsprechend. Terminanmeldung bei Partner:innen und Unternehmen Abfertigung der Fahrzeuge Durchführung aller...


  • Weiden in der Oberpfalz, Deutschland NOERPEL Vollzeit

    Ihre Aufgabe In dieser Position koordinieren Sie den Paletteneinsatz und Palettenbestand nach internen Vorgaben. Verbuchung aller Packmittelvorgänge intern/extern Bestandsführung der Pack-/Lademittel Abstimmung der Packmittelkonten Erstellung von Kontoauszügen Erstellung von Rechnungen Unternehmerbetreuung Administrative und kaufmännische...


  • Weiden in der Oberpfalz, Deutschland NOERPEL Vollzeit

    Ihre Aufgabe In dieser Position erledigen Sie eigenständig die tagesaktuellen administrativen Aufgaben entsprechend der Vereinbarungen mit den Kund:innen Sie übernehmen darüber hinaus die Aufbereitung von Kennzahlen für die Teamleitung/Versandleitung. Als Bindeglied zwischen Kund:in und Lager geben Sie entsprechende Kundenanforderungen an das...


  • Weiden in der Oberpfalz, Deutschland NOERPEL Vollzeit

    Ihre Aufgabe In dieser Position sind Sie für die Bearbeitung der im Bereich Abfertigung Sammelgutausgang anfallenden Aufgaben verantwortlich. Zudem stehen Sie ständig in Kontakt mit unseren Kund:innen und Partner:innen und betreuen diese entsprechend. Terminanmeldung bei Partner:innen und Unternehmen Abfertigung der Fahrzeuge Durchführung aller...


  • Weiden in der Oberpfalz, Deutschland noerpel Vollzeit

    Ihre Aufgabe In dieser Position verantworten Sie die tagesaktuellen administrativen Aufgaben entsprechend den Vereinbarungen mit den Kunden. Sie steuern und überwachen die ein- und ausgehenden Warenströme in Abhängigkeit der zur Verfügung stehenden Ressourcen. Weiterhin sind Sie für das Zeitfenstermanagement und die Bestandspflege verantwortlich....


  • Weiden in der Oberpfalz, Deutschland NOERPEL Vollzeit

    Ihre Aufgabe In dieser Position sind Sie für die gesamtverantwortliche Betreuung des Dienstwagenfuhrparks sowie der Poolfahrzeuge für die Noerpel Gruppe zuständig. Anforderung von Leasingangeboten auf Basis der vereinbarten Rahmenvereinbarungen und Überprüfung der Kalkulation von Leasingverträgen Koordination der Fahrzeugzulassung und...


  • Weiden in der Oberpfalz, Deutschland NOERPEL Vollzeit

    Ihre Aufgabe In dieser Position koordinieren Sie den Paletteneinsatz und Palettenbestand nach internen Vorgaben. Verbuchung aller Packmittelvorgänge intern/extern Bestandsführung der Pack-/Lademittel Abstimmung der Packmittelkonten Erstellung von Kontoauszügen Erstellung von Rechnungen Unternehmerbetreuung Administrative und kaufmännische...


  • Weiden in der Oberpfalz, Deutschland NOERPEL Vollzeit

    Ihre Aufgabe In dieser Position sind Sie verantwortlich für die zielgerichtete Bearbeitung der Aufträge im Bereich Sammelguteingang. Sie überwachen die termingerechte Zustellung und Abarbeitung der Sendungen gemäß interner Vorgaben und gesetzlicher Bestimmungen. Bearbeitung von Eingangssendungen Rücksprache mit Speditionspartnern Auswertung...


  • Weiden in der Oberpfalz, Deutschland NOERPEL Vollzeit

    Ihre Aufgabe In dieser Position verantworten Sie die tagesaktuellen administrativen Aufgaben entsprechend den Vereinbarungen mit den Kunden. Sie steuern und überwachen die ein- und ausgehenden Warenströme in Abhängigkeit der zur Verfügung stehenden Ressourcen. Weiterhin sind Sie für das Zeitfenstermanagement und die Bestandspflege verantwortlich....


  • Weiden in der Oberpfalz, Deutschland NOERPEL Vollzeit

    Ihre Aufgabe In dieser Position sind Sie für die Bearbeitung der im Bereich Abfertigung Sammelgutausgang anfallenden Aufgaben verantwortlich. Zudem stehen Sie ständig in Kontakt mit unseren Kund:innen und Partner:innen und betreuen diese entsprechend. Terminanmeldung bei Partner:innen und Unternehmen Abfertigung der Fahrzeuge Durchführung aller...