Mitarbeiter Technischer Support

vor 2 Wochen

Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Innovative Technology Vollzeit
Über das Unternehmen
Unser Name ist Programm

Mit über 30 Jahren Erfahrung erforschen und entwickeln wir als weltweit agierendes und innovationsorientiertes Technologieunternehmen einzigartige Komponenten für die Bargeldverarbeitung, sowie KI-basierte biometrische Lösungen zur Alterserkennung und Gesichtsanalyse.

Als führender Anbieter ermöglichen wir unseren Kunden die Automatisierung von Transaktionen auf der ganzen Welt. Wir produzieren Multi-Münz-Hopper, Banknotenprüfer und Recycler, die täglich Millionen von Transaktionen für einige der weltweit führenden Anbieter aus den Bereichen Einzelhandel, SB-Terminals, Sportwetten-, Gaming-, Unterhaltungs- und Verkaufsautomaten durchführen.

Innovation ist unsere Stärke. Wir bieten unseren Kunden einen echten Mehrwert und setzen uns dadurch vom Wettbewerb ab. Durch die Suche nach neuen Features verbessern wir aktuelle Produkte und helfen unseren Kunden ihre Herausforderungen mit revolutionären neuen Ideen zu bewältigen.

Das Streben nach kontinuierlicher Innovation hat zur Entwicklung unserer Abteilung für KI-gestützte biometrische Lösungen zur Gesichtsanalyse geführt. Wir nutzen die Gesichtsanalyse zur intelligenten, effizienten und sicheren Identifizierung von Personen und ermöglichen es unseren Kunden, ihre Systeme um Lösungen zur Alters- oder Gesichtserkennung zu erweitern.

Wir beschäftigen weltweit mehr als 400 hochqualifizierte Mitarbeiter an acht Standorten. Wir verfügen über eine wachsende internationale Präsenz mit kommerziellen Niederlassungen auf der ganzen Welt, drei Produktionsstandorten, einem schnell wachsenden Forschungs- und Entwicklungszentrum und einem Netzwerk von über 20 Handelspartnern.
Zur Verstärkung unseres Customer Support Teams in unserer deutschen Niederlassung in Pinneberg bei Hamburg suchen wir ab sofort unbefristet einen Mitarbeiter im technischen 1st Level Support (m/w/d) in Vollzeit für den deutschsprachigen Raum. Was bieten wir Ihnen?
  • Ein dynamisches und offenes Team
  • Eine offene Kommunikationskultur
  • Sorgfältige und intensive Einarbeitung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • 30 Tage Urlaub
  • Attraktives Gehalt verhandelbar nach Qualifikation
  • Ein attraktives betriebliches Altersvorsorgemodell sowie private Krankenzusatzversicherung
  • Schulungsprogramme zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
  • Umfangreiches modernes IT-Paket
Was erwartet Sie?
  • Sie unterstützen unsere Kund:innen bei der Lösung technischer Anliegen als direkte Ansprechperson und Sie betreuen und koordinieren technische Anfragen über Telefon, E-Mail und Service Desk
  • Sie erstellen RMA-Aufträge und geben Auskünfte über die RMA-Abwicklung
  • Sie unterstützen unsere Kund:innen bei der Analyse von mechanischen, elektronischen und softwarebasierten Fehlern von Multi-Münz-Hopper, Banknotenprüfer und Recycler sowie bei der Konfiguration und bei der Installation und Verwendung von Software und Treibern zur Verwendung unserer Geräte
  • Sie unterstützen bei Geräte- und Funktionstests und beim Erstellen von Berichten, Dokumentationen und Präsentationen
  • Sie geben Auskünfte über Updates von Firmware und Währungsdatensätzen
  • Sie planen und führen Kundenschulungen durch
Was sollten Sie mitbringen?
  • Sie bringen die erforderlichen Qualifikationen und Ambitionen mit, um sich zu bewerben und uns zu überzeugen
  • Sie sprechen fließend Deutsch, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind vorteilhaft
  • Auch Quereinsteigern (m/w/d) bieten wir hervorragende Karrierechancen

Unser Jobangebot Mitarbeiter Technischer Support - Kundenbetreuung / Service Desk (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

  • IT Development Support

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Talentschuppen GmbH Vollzeit

    br />Wir übernehmen im Namen von ITXperience das komplette Bewerbungsmanagement und suchen in Kiel zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Consultant IT-Infrastruktur (m/w/d). Welche Benefits Dich erwarten? Ein vertrauensvolles Aufgabenspektrum mit viel Gestaltungsspielraum Intensive Einarbeitung durch Patenschaft Eine moderne Arbeitsumgebung mit...

  • Aushilfe (m/w/d) Aufbau eines technischen Supports für Logistikroboter

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Universitätsklinikum Schleswig-Holstein Vollzeit

    (Studentische) Aushilfe / Hilfskraft Start in unserem Team Kommen Sie in unser Team und unterstützen Sie uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Das bieten wir Ihnen Eine spannende Aufgabe mit Entwicklungspotenzial Beteiligung an der Entwicklung und Ausrichtung des First-Level-Supports Ein interdisziplinäres Arbeitsumfeld Die Möglichkeit...

  • IT Support

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland 3POS GmbH Vollzeit

    Unternehmen 3POS ist ein mittelgroßes Unternehmen im Bereich IT & Internet. Wir sind auf die Entwicklung von innovativen Lösungen für den Einzelhandel spezialisiert und bieten unseren Kunden eine breite Palette an Produkten und Services. Unser Unternehmen besteht aus einem engagierten Team von IT-Experten, die sich der kontinuierlichen Verbesserung und...

  • Technischer Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland ATEK Antriebstechnik Willi Glapiak GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenMit Sitz in Rellingen ist die ATEK Antriebstechnik Willi Glapiak GmbH und Deutsche van Rietschoten & Houwens GmbH an der Stadtgrenze zu Hamburg angesiedelt.ATEK Antriebstechnik Willi Glapiak GmbH konstruiert, entwickelt, montiert und verkauft qualitativ hochwertige antriebstechnische Komponenten und Getriebelösungen in steigenden...

  • Mitarbeiter/in im Support

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Schleswig-Holstein Netz AG Vollzeit

    Join our Team as an Individual Customer Advisor for Business Clients Are you looking for a new challenge in Quickborn near Hamburg? Schleswig-Holstein Netz is the place for you! We are responsible for the planning, construction, and operation of electricity and gas networks in the region, serving almost 3 million people every day. Become part of our...

  • Logistic Support Analysis Engineer

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland J.P & Sohn Maschinenbau GmbH Vollzeit

    Seit 140 Jahren sind wir ein innovatives Maschinenbauunternehmen für namhafte Kunden auf der ganzen Welt. Unser Fokus liegt heute auf der Entwicklung, Fertigung und dem Vertrieb von Mittel- und Hochdruckkompressoren für zahlreiche Anwendungen in den Bereichen Schifffahrt, Marine, Industrie und Offshore. Im Zuge des weiteren Wachstums suchen wir Sie als...

  • Mitarbeiter technische Auftragsdisposition

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Radio P.O.S. Vollzeit

    Du suchst eine neue Herausforderung im Field Service Management? Du schätzt die Beständigkeit eines inhabergeführten Mittelstandsunternehmens ohne auf eine internationale Perspektive zu verzichten? Für Dich sind Flexibilität im Job, Vereinbarkeit von Familie und Beruf mehr als Schlagworte und Du möchtest bei uns auch an vielen anderen...

  • It-mitarbeiter (m/w/d) Im It-support / Technischer Support / Presales

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Delfi Technologies GmbH Vollzeit

    Delfi Technologies A/S ist ein dänisches Unternehmen mit über 100 Mitarbeitern in Europa und Vietnam und gehört zu den führenden Anbietern im Bereich von elektronischer Preisauszeichnung. Wir sind ein wachsendes Unternehmen mit einer modernen Technologie, die in vielen Bereichen von Handel und Industrie eingesetzt wird. Für unsere erfolgreiche...

  • Technischer Zeichner

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Schnoor Industrieelektronik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über das UnternehmenWir liefern Funk- und Kommunikationslösungen aus einer Hand: von der Planung und Projektierung über die Entwicklung kundenspezifischer Hard- und Software bis hin zum Musterbau, Kleinserienfertigung, Systeminbetriebnahmen und Support.Die Entwicklungsabteilung verfügt über zahlreiche Eigenentwicklungen und ist in der Lage, flexibel auf...

  • Mitarbeiter im technischen Vertriebsinnendienst

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland D+H Deutschland GmbH Vollzeit

    Mobiles Arbeiten zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub Leasing eines Dienstfahrrads mit Arbeitgeberzuschuss zur privaten Nutzung Ein Onboarding mit strukturierter Einarbeitung und Einführung in unsere Produkte Individuelle Karrierechancen durch unsere internen Entwicklungsprogramme und...

  • Technischer Redakteur

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland ZINDEL AG Vollzeit

    Über das UnternehmenVerstärkung gesuchtWir sind seit 1993 in der Technischen Dokumentation tätig und haben uns seither kontinuierlich zu einem der führenden Dienstleistungsunternehmen weiterentwickelt. Wir erstellen Betriebsanleitungen, Gebrauchsanweisungen und Online-Hilfen, fremdsprachliche Handbücher ebenso wie Instruktionsvideos und vieles mehr für...

  • Technischer Redakteur

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland ZINDEL AG Vollzeit

    Über ZINDEL AG:Verstärkung gesuchtWir sind seit 1993 in der Technischen Dokumentation tätig und haben uns seither kontinuierlich zu einem der führenden Dienstleistungsunternehmen weiterentwickelt. Wir erstellen Betriebsanleitungen, Gebrauchsanweisungen und Online-Hilfen, fremdsprachliche Handbücher ebenso wie Instruktionsvideos und vieles mehr für...

  • Technischer Redakteur

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland ZINDEL AG Vollzeit

    Über das UnternehmenVerstärkung gesuchtWir sind seit 1993 in der Technischen Dokumentation tätig und haben uns seither kontinuierlich zu einem der führenden Dienstleistungsunternehmen weiterentwickelt. Wir erstellen Betriebsanleitungen, Gebrauchsanweisungen und Online-Hilfen, fremdsprachliche Handbücher ebenso wie Instruktionsvideos und vieles mehr für...

  • Technischer Redakteur

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland ZINDEL AG Vollzeit

    Über das UnternehmenVerstärkung gesuchtWir sind seit 1993 in der Technischen Dokumentation tätig und haben uns seither kontinuierlich zu einem der führenden Dienstleistungsunternehmen weiterentwickelt. Wir erstellen Betriebsanleitungen, Gebrauchsanweisungen und Online-Hilfen, fremdsprachliche Handbücher ebenso wie Instruktionsvideos und vieles mehr für...

  • Mitarbeiter für den Bereich IT

    vor 4 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Ebert Erneuerbare Energien Wind GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen DichWir sind auf der Suche nach einem Mitarbeiter für den Bereich IT (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Kiel oder Cremlingen.Deine AufgabenFirst Level Support für MitarbeiterErster Ansprechpartner für unseren IT-DienstleisterBetreuung und Pflege unserer SoftwareanwendungenAnbindung neuer PV-/Wind-/Speicheranlagen an das...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Starte noch heute deine IT- und Engineering-Karriere bei FERCHAU und entwickle die Innovationen von morgen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte.Das ist zukünftig dein Job Unterstützung der User bei der Lösung ihrer IT-ProblemeAufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents in...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter – Technischer Einkauf

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Bela Vollzeit

    Join our Team as a Commercial Employee - Technical Procurement (m/f/d)About the CompanyThe Bartels-Langness Group is one of the largest privately owned food retailers in northern Germany. Our continuously growing company, currently with a team of employees, supplies around 1,500 independent retailers, gas stations, and kiosks. Our strong corporate network...

  • Werkstudent:in Integrated Product Support

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland thyssenkrupp Marine Systems GmbH Vollzeit

    thyssenkrupp Marine Systems mit den Standorten Kiel, Hamburg, Bremen und Emden ist einer der führenden, global agierenden Systemanbieter beim Design und Bau von U-Booten und Marineüberwasserschiffen sowie im Bereich maritimer Sicherheitstechnologien. Mit modernster Technologie, umfassender Erfahrung im Schiffbau und mit einer innovativen Denkweise...

  • Werkstudent:in Integrated Product Support

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland thyssenkrupp Vollzeit

    Unternehmenthyssenkrupp Marine Systems mit den Standorten Kiel, Hamburg, Bremen und Emden ist einer der führenden, global agierenden Systemanbieter beim Design und Bau von U-Booten und Marineüberwasserschiffen sowie im Bereich maritimer Sicherheitstechnologien. Mit modernster Technologie, umfassender Erfahrung im Schiffbau und mit einer innovativen...

  • 1st Level Support IT

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Richard Ditting GmbH & Co. KG Vollzeit

    â â 1st Level Support IT (m/w/d)Die Richard Ditting GmbH & Co. KG ist ein Bauunternehmen mit Sitzen in Rendsburg und Hamburg. Als Generalunternehmer und -übernehmer sowie Projektentwickler gestalten wir den gesamten Lebenszyklus von Immobilien. Wir realisieren komplette Quartiere, Ensembles sowie einzelne Wohn- und Geschäftsgebäude mit einer...