Kundenbetreuer:in (W/m/d) Telefonischer

vor 1 Woche


Hamburg, Hamburg, Deutschland Kalorimeta Vollzeit
**Über uns**:
**KALO** ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie.
Wir erfassen Verbräuche automatisiert und spartenübergreifend vom Submetering bis zum Smart Metering und sorgen für Verbrauchstransparenz als Basis für nachhaltige CO2- und Kosteneinsparungen.
Wir unterstützen Gebäudeeigentümer mit einer effizienten Heizungssteuerung und geben Bewohnern intuitive Apps für ein intelligentes Raumtemperatur-Management an die Hand.
Wir binden erneuerbare Erzeugungsanlagen sowie E-Mobilität barrierefrei und passgenau ins Gebäude ein und schaffen digitale Verknüpfungen für ein optimales Energiemanagement.
Wir vernetzen IoT-Anwendungen in der Immobilie herstellerunabhängig und hochsicher über das Smart-Meter-Gateway.
Wir sind da. Deutschlandweit. **Einfach. Innovativ. Persönlich.**

Wenn Du mit uns gemeinsam die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie vorantreiben und damit zur Senkung der CO2-Emissionen im Gebäudesektor beitragen möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

**Deine Aufgaben**:

- Du übernimmst als Mitarbeiter:in im Kundenservice, die telefonische Rundum-Beratung unserer Kund:innen
- Du beantwortest alle Fragen zur Dateneingabe im Kund:innenportal und zur Erstellung ihrer Heiz
- und Betriebskostenabrechnung
- Du erklärst den Kund:innen ihre fertigen Abrechnungen und überzeugst mit Deiner Fachkenntnis
- Zusammen im Team stellst Du die telefonische Erreichbarkeit und Abdeckung der Servicezeiten sicher (Mo.Do und Fr :00 Uhr)
- Du entwickelst Dich stetig weiter und baust Dir Fachwissen zur Unterstützung in anderen Fachbereichen auf

**Das bringst Du mit**:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Dienstleistungssektor
- Erste Erfahrung im telefonischen Kund:innenkontakt
- Du hast Freude am Telefonieren und Dir macht es Spaß auch in kniffligen Situationen unseren Kund:innen eine echte Hilfe zu sein
- Du bist Teamplayer:in - auf Dich ist Verlass, denn Du bist flexibel und verantwortungsbewusst
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und große Lust, auch eigeninitiativ neue Themenfelder kennenzulernen
- Als kommunikatives Multitalent arbeitest Du gern in einem dynamischen Team und stimmst Dich abteilungsübergreifend ab
- In heiklen Situation kannst Du für Dich einstehen, bist aber auch empathisch für die Belange von Anderen

**Das bieten wir**:

- Gleitzeitkonto mit 38,5 Std/Woche
- Die Möglichkeit zur mobilen Arbeit an bis zu 3 Tage/Woche
- Ein attraktives Gehalt und 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
- Jetzt ein kostenloses HVV Deutschlandticket und attraktive JobRad Leasingangebote (nach der Probezeit)
- attraktive Mitarbeiterangebote bei über 150 Partnern (z. B. Zalando, Jochen Schweizer, )
- Freie Getränke und eine bezuschusste Kantine im Haus
- Zusätzlich erhältst Du bei uns ein **Onboarding **in dem Du uns als KALO mit unseren vielseitigen Bereichen besser kennenlernst

**Überzeugt? Dann sende uns Deine Bewerbung. Wir freuen uns auf Dich**:
**KALORIMETA GmbH**
Personal & Culture Management
Herr Sören Treichel
M

Heidenkampsweg Hamburg

  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Kalorimeta Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Hamburg. Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr hast du bereits abgeschlossen ...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CSC JÄKLECHEMIE GmbH & Co. KG Vollzeit

    CSC JÄKLECHEMIE GmbH & Co. KG Nürnberg beliefert Industrie und Gewerbe seit über 130 Jahren mit chemischen Produkten. Engagiert in der Responsible Care Initiative, stehen wir für einen verantwortlichen und nachhaltigen Umgang mit der Chemie und ermöglichen als Groß- und Außenhändler den Umschlag und die Logistik in Deutschland, Europa und in der...


  • Hamburg, 20457, Hamburg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Hamburg.Deine Aufgaben:Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im ZugDu erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen sowie UnregelmäßigkeitenDie Kontrolle und der Verkauf...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Zur Unterstützung des Kundenmangement-Teams im Bereich Zahnzusatzversicherung werden Call Center Agent, Telefonische Kundenbetreuer m/w/d im Kundenservice in Hamburg gesucht.Als Call Center Agent, Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d erwartet Sie:Aufgaben- Beratung von Bestands- und Neukunden zum Thema Zahnzusatzversicherungen per Telefon und E-Mail (keine...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen...

  • 3300 Telefonische

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für eine Jobplattform arbeiten, die für eine intuitive und mühelose Stellensuche im Blue- und Grey-Collar Bereich sorgt?Für das Commercial Team wird ein (Junior) Customer Success Manager, Telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d unbefristet, zum frühestmöglichen Startzeitpunkt und mit einem (hybriden) Arbeitsplatz in Hamburg...

  • 3300 Telefonische

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für eine Jobplattform arbeiten, die für eine intuitive und mühelose Stellensuche im Blue- und Grey-Collar Bereich sorgt?Für das Commercial Team wird ein (Junior) Customer Success Manager (m/w/d),unbefristet, zum frühestmöglichen Startzeitpunkt und mit einem (hybriden) Arbeitsplatz in Hamburg oder Berlin gesucht.Aufgabenfester...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **UNISTAFF GmbH****Telefonische Serviceberatung (m/w/d)**Standort: HamburgAnstellungsart(en): VollzeitArbeitszeit: 40 Stunden pro Woche**Wir suchen Sie**- Sie suchen ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet? Sie wollen eine hochinteressante Tätigkeit und eigenverantwortlich arbeiten? Dann suchen wir genau Sie Bewerben Sie sich noch heute...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DINO Personalservice GmbH - Hamburg Vollzeit

    Über uns:Seit 1997 ist die DINO Personalservice GmbH Dein Personaldienstleister für die Bereiche Industrie/Handwerk, Lager/Logistik, kaufmännisches Personal und den Spezialisierungen Aviation, Montage und Medical/Pflege.Wir suchen engagierte Kundenbetreuungsspezialisten (m/w/d), Telefonservicemitarbeiter (m/w/d), Finanzdienstleistungsberater (m/w/d),...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland UNISTAFF GmbH Vollzeit

    **Werden Sie Teil unseres Teams**:Sie suchen eine neue Herausforderung? Eine langfristige Aufgabe mit Perspektive?Dann haben wir die richtige Position für SieStarten Sie mit uns jetzt als**Telefonische Serviceberatung **(m/w/d) in **Hamburg****Ihr Aufgabenbereich**:- Telefonische und schriftliche Sachbearbeitung- Allgemeine Anfragen bearbeiten- Beschwerde...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist als Contact Center Spezialanbieter für Kommunikation, Beratung und Backoffice-Tätigkeiten tätig.Zum Aufbau seines Teams sucht unser Auftraggeber Call Center Agenten m/w/d, Customer Service Agenten m/w/d.Was wir anbieten:- Unbefristeter Arbeitsvertrag- Terrasse mit Alsterblick,- 30 Tage Urlaub, Vollzeitz 38 Stunden/Woche-...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Hey du, schau mal hier - ein Job wie für dich gemacht und vielleicht ja dein nächster Karrierestep. Check am besten sofort die Jobbeschreibung und bewirb dich einfach.Unser Auftraggeber ist als Contact Center Spezialanbieter für Kommunikation, Beratung und Backoffice-Tätigkeiten im Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbereich tätig.Zum Aufbau seines...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Reha-Service Loose GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)Wir helfen chronisch kranken und pflegebedürftigen oder in ihrer Mobilität eingeschränkten Menschen dabei, sich auch Zuhause und in Pflegeheimen gut umsorgt zu fühlen. Kompetenzschwerpunkte sind die Medizintechnik (z.B. Sauerstoff) und beratungsintensive medizinische Leistungen Telefonischer Kundenbetreuer...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Lust auf eine neue Herausforderung?Für unseren Kunden suchen wir einen telefonischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme in HamburgDeine Aufgaben als telefonischer Sachbearbeiter:- Dokumentieren von Ergebnissen und pflegen von Stammdaten- Optimieren und weiterentwickeln von Prozessen- Führen von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**:Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Telefonischer Sachbearbeiter**...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland WULLKOPF & ECKELMANN IMMOBILIEN GMBH Vollzeit

    Du brennst für anspruchsvolle Telefongespräche mit Kunden und interessierst Dich für die Immobilienbranche?Du möchtest ein Maklerteam sowohl mit Deinem Telefontalent als auch im administrativen Bereich unterstützen?Dann bist Du bei uns genau richtig**Neben abwechslungsreichen und eigenverantwortlichen Aufgaben erwarten Dich**:- Festanstellung in einem...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.«Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als Telefonischer Sachbearbeiter...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Telefonische Kundenbetreuer/innen gesucht.**Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen.**Ihr Profil**:- Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/rEinzelhandelskaufmann/-frau oder zum/r Hotelkaufmann/-frau- gern auch...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Telefonische Kundenbetreuer/innen gesucht.**Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen.**Ihr Profil**:- Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/rEinzelhandelskaufmann/-frau oder zum/r Hotelkaufmann/-frau- gern auch...