After Sales Manager

vor 1 Woche


Ochtrup, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GGM Gastro Vollzeit
Einleitung

Ein Team, eine Richtung.
Wir sind ein deutsches Unternehmen, welches sich zur Aufgabe gemacht hat, Großgastronomie jeden Tag neu zu erfinden.
Als europaweiter Marktführer gehen wir ständig über Grenzen hinaus und erweitern unsere Kundenerreichbarkeit durch neue Standorte.
Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern, Kunden und unserem engagierten Team haben wir es geschafft, unseren Erfolg Jahr für Jahr kontinuierlich zu steigern.
Wir unterstützen Gründer mit der Küchenplanung, entwickeln eigene Programme für unsere interne Datenverwaltung und planen große Marketingkampagnen – und das alles In-House.

Deine Aufgaben
  • Wir suchen eine erfahrene Führungskraft (m/w/d) für die Leitungsfunktion unserer Abteilungen Reklamation, Technik & Ersatzteile, die sich durch Fachkenntnisse und Führungsqualitäten auszeichnet.
  • Du bist verantwortlich für den reibungslosen Ablauf des Kundenservice und der Kommunikation nach dem Verkauf, um eine bestmögliche Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
  • Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Entwicklung von Strategien zur Steigerung der Effektivität des After-Sales-Management
  • Koordination und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen: Enge Zusammenarbeit mit anderen
    Abteilungsleitern wie Vertrieb, Einkauf & Qualitätsmanagement
  • Du erkennst gemeinsam mit deinen Teams die individuellen Bedürfnisse der Kunden und entscheidest, wie du ihnen optimale Unterstützung bieten kannst.
  • Als persönlicher Ansprechpartner bist du stets für deine Kollegen greifbar.
  • Du administrierst den Kundendienst mithilfe des fortschrittlichen CRM-Systems Salesforce, um einen reibungslosen After-Sales-Support zu gewährleisten.
  • Du überwachst die Leistungen von internen und externen Partnern anhand klar definierter Kennzahlen, indem du innovative Reporting Tools anwendest.
  • Du bist ein wichtiger Faktor bei der Identifizierung, Überprüfung und Benennung neuer Servicepartner, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
Dein Profil
  • Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in leitender Funktion.
  • Du verfügst über nachgewiesene Erfahrung in der (technischen) Kundenbetreuung.
  • Du bringst gute Englischkenntnisse, sowie ausgezeichnete Deutschkenntnisse mit.
  • Du zeichnest dich durch eine hohe Organisationsfähigkeit in einem dynamischen und schnelllebigen Umfeld, gepaart mit der Fähigkeit, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
  • Du bist ein anpassungsfähiger Teamplayer mit ausgeprägter mit stark ausgeprägter Problemlösungsfähigkeit.
  • Gute EDV-Kenntnisse, einschließlich MS Office
Wir Bieten
  • Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Faire Vergütung und flache Hierarchien
  • Selbstständiges Handeln in deinem Arbeitsbereich
  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Gesundheitsbonus
  • Betrieblichen Invaliditätsschutz
  • GGM Rentensystem
  • Kostenlose Sprachkurse
  • Shuttle-Service an ausgewählten Sammelstellen
  • Mittagessen in unserer Kantine 3 € pro Mahlzeit
  • Flexibel trainieren mit unserem Sportprogramm EGYM WELLPASS in über 6.000 Sport- und Wellnesseinrichtungen in ganz Deutschland bei einer Selbstbeteiligung in Höhe von 25€ monatlich für unsere Mitarbeitenden
  • Jährliches Sommerfest und Weihnachtsfeier
  • Kostenlose Kaffeebar, Getränke und frisches Obst
  • In- und Outdoor-Lounge
Über uns

GGM Gastro International GmbH ist mehr als ein internationales Unternehmen mit spannenden Karrieremöglichkeiten. Wir bieten ein vielfältiges Arbeitsumfeld, in dem Menschen unterschiedlichster Nationalitäten zusammenkommen und ihre weitreichenden Fähigkeiten und Talente einbringen.

Unsere Kompetenz als Arbeitgeber wird durch eine Reihe von Auszeichnungen belegt, die wir in den vergangenen Jahren erhalten haben. Diese Auszeichnungen spiegeln unsere Bemühungen wider, unseren Mitarbeitern eine positive und aussichtsreiche Arbeitsumgebung zu bieten.



Kontakt

Bei Fragen oder Informationen stehen wir dir von Mo. - Fr. zwischen und Uhr, unter und unter gerne zur Verfügung.


  • After Sales Manager

    vor 1 Woche


    Ochtrup, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GGM Gastro International GmbH Vollzeit

    EinleitungEin Team, eine Richtung.Wir sind ein deutsches Unternehmen, welches sich zur Aufgabe gemacht hat, Großgastronomie jeden Tag neu zu erfinden.Als europaweiter Marktführer gehen wir ständig über Grenzen hinaus und erweitern unsere Kundenerreichbarkeit durch neue Standorte.Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern, Kunden und unserem...


  • Ochtrup, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MOLECO GmbH Vollzeit

    Du bist Kommunikationsprofi und lebst für digitale Medien? Duweißt, dass Plattform-Ökonomie die Zukunft ist und hast Lust, diesePlattformen für unsere Kunden mit zu gestalten? Dann könnte der Job alsDigital Project Manager bei uns der nächste Karriereschritt für Dichsein.AufgabenIn engem Kontakt zu Kunden aus verschiedenen Branchen leitest...

  • Teamleiter (M/w/d)

    vor 1 Woche


    Ochtrup, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CLARKS Vollzeit

    Land **:Deutschland**Bundesland **:Nordrhein-Westfalen**Stadt **:OCHTRUP**Berufsfelder **:Einzelhandel**Vertragsform **:Festanstellung**Arbeitszeit **:Vollzeit****Stellenbeschreibung**:Für unseren Clarks Store im Designer Outlet in Ochtrup suchen wir ab sofort einen**Teamleiter (m/w/d)**Ihr Aufgabenbereich:- Aufgabenkoordination innerhalb des Teams sowie...

  • After Sales Manager

    vor 2 Wochen


    Ochtrup, Deutschland GGM Gastro International GmbH Vollzeit

    Einleitung Ein Team, eine Richtung. Wir sind ein deutsches Unternehmen, welches sich zur Aufgabe gemacht hat, Großgastronomie jeden Tag neu zu erfinden. Als europaweiter Marktführer gehen wir ständig über Grenzen hinaus und erweitern unsere Kundenerreichbarkeit durch neue Standorte. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern, Kunden und unserem...

  • After Sales Manager

    vor 2 Wochen


    Ochtrup, Deutschland GGM Gastro International GmbH Vollzeit

    Einleitung Ein Team, eine Richtung. Wir sind ein deutsches Unternehmen, welches sich zur Aufgabe gemacht hat, Großgastronomie jeden Tag neu zu erfinden. Als europaweiter Marktführer gehen wir ständig über Grenzen hinaus und erweitern unsere Kundenerreichbarkeit durch neue Standorte. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern, Kunden und unserem...


  • Ochtrup, Deutschland HOLY FASHION GROUP Vollzeit

    In the course of your varied role, you will manage the whole of a section in our outlet store. As part of this function, you will be responsible for your department’s sales and revenue, control the flow of goods and organise staffing. In addition, you will ensure that the layout of the department is attractive and that merchandise is presented in such a...


  • Ochtrup, Deutschland HOLY FASHION GROUP Vollzeit

    In the course of your varied role, you will manage the whole of a section in our outlet store. As part of this function, you will be responsible for your department’s sales and revenue, control the flow of goods and organise staffing. In addition, you will ensure that the layout of the department is attractive and that merchandise is presented in such a...


  • Ochtrup, Deutschland MOLECO GmbH Vollzeit

    Du bist Kommunikationsprofi und lebst für digitale Medien? Du weißt, dass Plattform-Ökonomie die Zukunft ist und hast Lust, diese Plattformen für unsere Kunden mit zu gestalten? Dann könnte der Job als Digital Project Manager bei uns der nächste Karriereschritt für Dich sein. Aufgaben In engem Kontakt zu Kunden aus verschiedenen Branchen leitest...


  • Ochtrup, Deutschland MOLECO GmbH Vollzeit

    Du bist Kommunikationsprofi und lebst für digitale Medien? Duweißt, dass Plattform-Ökonomie die Zukunft ist und hast Lust, diesePlattformen für unsere Kunden mit zu gestalten? Dann könnte der Job alsDigital Project Manager bei uns der nächste Karriereschritt für Dichsein.AufgabenIn engem Kontakt zu Kunden aus verschiedenen Branchen leitest...


  • Ochtrup, Deutschland MOLECO GmbH Vollzeit

    Du bist Kommunikationsprofi und lebst für digitale Medien? Du weißt, dass Plattform-Ökonomie die Zukunft ist und hast Lust, diese Plattformen für unsere Kunden mit zu gestalten? Dann könnte der Job als Digital Project Manager bei uns der nächste Karriereschritt für Dich sein. Aufgaben In engem Kontakt zu Kunden aus verschiedenen Branchen leitest...


  • Ochtrup, Deutschland MOLECO GmbH Vollzeit

    Du bist Kommunikationsprofi und lebst für digitale Medien? Du weißt, dass Plattform-Ökonomie die Zukunft ist und hast Lust, diese Plattformen für unsere Kunden mit zu gestalten? Dann könnte der Job als Digital Project Manager bei uns der nächste Karriereschritt für Dich sein. Aufgaben In engem Kontakt zu Kunden aus verschiedenen Branchen leitest...


  • Ochtrup, Deutschland MOLECO GmbH Vollzeit

    Du bist Kommunikationsprofi und lebst für digitale Medien? Du weißt, dass Plattform-Ökonomie die Zukunft ist und hast Lust, diese Plattformen für unsere Kunden mit zu gestalten? Dann könnte der Job als Digital Project Manager bei uns der nächste Karriereschritt für Dich sein. Aufgaben In engem Kontakt zu Kunden aus verschiedenen Branchen leitest...


  • Ochtrup, Deutschland MOLECO GmbH Vollzeit

    Du bist Kommunikationsprofi und lebst für digitale Medien? Duweißt, dass Plattform-Ökonomie die Zukunft ist und hast Lust, diesePlattformen für unsere Kunden mit zu gestalten? Dann könnte der Job alsDigital Project Manager bei uns der nächste Karriereschritt für Dichsein.AufgabenIn engem Kontakt zu Kunden aus verschiedenen Branchen leitest...

  • SALES ASSISTANT

    vor 2 Monaten


    Ochtrup, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit

    SALES ASSISTANT / VERKÄUFER (M/W/D) OCHTRUP240340Vertragsart Befristete Stelle | 12 Monate | Teilzeit |Erfahrungsstand mind. 2 JahrePrimärer Standort Europa-Deutschland-Nordrhein-WestfalenStadt OchtrupWir bringen Würze in den Joballtag - sagen auch unsere Mitarbeiter (m/w/d).Das Erfolgsrezept ist einfach - man nehme: eine bekannte Marke, die seit über...

  • Teamleiter (M/w/d)

    Vor 6 Tagen


    Ochtrup, Deutschland CLARKS Vollzeit

    Land **:Deutschland** Bundesland **:Nordrhein-Westfalen** Stadt **:OCHTRUP** Berufsfelder **:Einzelhandel** Vertragsform **:Festanstellung** Arbeitszeit **:Vollzeit** **Stellenbeschreibung**: Für unseren Clarks Store im Designer Outlet in Ochtrup suchen wir ab sofort einen **Teamleiter (m/w/d)** Ihr Aufgabenbereich: - Aufgabenkoordination innerhalb...


  • Ochtrup, Deutschland GGM Gastro International GmbH Vollzeit

    Einleitung Ein Team, eine Richtung. Wir sind ein deutsches Unternehmen, welches sich zur Aufgabe gemacht hat, Großgastronomie jeden Tag neu zu erfinden. Als europaweiter Marktführer gehen wir ständig über Grenzen hinaus und erweitern unsere Kundenerreichbarkeit durch neue Standorte. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern, Kunden und unserem...


  • Ochtrup, Deutschland GGM Gastro International GmbH Vollzeit

    Einleitung Ein Team, eine Richtung. Wir sind ein deutsches Unternehmen, welches sich zur Aufgabe gemacht hat, Großgastronomie jeden Tag neu zu erfinden. Wir sind seit langem Marktführer in Europa und verschieben jedes Jahr unsere Grenzen. Gemeinsam mit unseren Partnern, Kunden und unserem Team konnten wir so unseren Erfolg jährlich vergrößern. Wir...


  • Ochtrup, Deutschland GGM Gastro Vollzeit

    **Einleitung**: **Ein Team, eine Richtung.** Wir sind ein deutsches Unternehmen, welches sich zur Aufgabe gemacht hat, Großgastronomie jeden Tag neu zu erfinden. Als europaweiter Marktführer gehen wir ständig über Grenzen hinaus und erweitern unsere Kundenerreichbarkeit durch neue Standorte. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern, Kunden und...


  • Ochtrup, Deutschland GGM Gastro International GmbH Vollzeit

    Einleitung Ein Team, eine Richtung. Wir sind ein deutsches Unternehmen, welches sich zur Aufgabe gemacht hat, Großgastronomie jeden Tag neu zu erfinden. Als europaweiter Marktführer gehen wir ständig über Grenzen hinaus und erweitern unsere Kundenerreichbarkeit durch neue Standorte. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern, Kunden und unserem...


  • Ochtrup, Deutschland GGM Gastro International GmbH Vollzeit

    Einleitung Ein Team, eine Richtung. Wir sind ein deutsches Unternehmen, welches sich zur Aufgabe gemacht hat, Großgastronomie jeden Tag neu zu erfinden. Als europaweiter Marktführer gehen wir ständig über Grenzen hinaus und erweitern unsere Kundenerreichbarkeit durch neue Standorte. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern, Kunden und unserem...


  • Ochtrup, Deutschland GGM Gastro International GmbH Vollzeit

    Einleitung Ein Team, eine Richtung. Wir sind ein deutsches Unternehmen, welches sich zur Aufgabe gemacht hat, Großgastronomie jeden Tag neu zu erfinden. Als europaweiter Marktführer gehen wir ständig über Grenzen hinaus und erweitern unsere Kundenerreichbarkeit durch neue Standorte. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern, Kunden und unserem...


  • Ochtrup, Deutschland GGM Gastro International GmbH Vollzeit

    Einleitung Ein Team, eine Richtung. Wir sind ein deutsches Unternehmen, welches sich zur Aufgabe gemacht hat, Großgastronomie jeden Tag neu zu erfinden. Als europaweiter Marktführer gehen wir ständig über Grenzen hinaus und erweitern unsere Kundenerreichbarkeit durch neue Standorte. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern, Kunden und unserem...


  • Ochtrup, Deutschland GGM Gastro International GmbH Vollzeit

    Einleitung Ein Team, eine Richtung. Wir sind ein deutsches Unternehmen, welches sich zur Aufgabe gemacht hat, Großgastronomie jeden Tag neu zu erfinden. Als europaweiter Marktführer gehen wir ständig über Grenzen hinaus und erweitern unsere Kundenerreichbarkeit durch neue Standorte. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern, Kunden und unserem...