Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Center Leiter:in - Halle, Sachsen-Anhalt - TÜV NORD Systems GmbH & Co. KG


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Friedrich Audersch Vollzeit

    Prozessmanager/in im Service-Center (w/m/d) Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Lassen Sie uns gemeinsam den nächsten Schritt in Ihrer Karriere gestalten.Für ein renommiertes Bankunternehmen suchen wir eine/n Prozessmanager/in, der/die die Verantwortung für die Betreuung der Auftraggeber und die Prozesssteuerung...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Friedrich Audersch Vollzeit

    Prozesssteuerer/in im Service-Center (w/m/d) Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Lassen Sie uns gemeinsam den nächsten Schritt in Ihrer Karriere gestalten.Für ein renommiertes Bankunternehmen suchen wir eine/n Prozesssteuerer/in, der/die für die Betreuung der Auftraggeber und die Prozessoptimierung verantwortlich ist. Ihre...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    ÜberblickDer operative Bereich ist das Rückgrat von Amazon. Ein reibungsloser Ablauf ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Produkte effizient bearbeitet und pünktlich an unsere Kund:innen geliefert werden. Über das TeamDas Team von Amazon Extra Large (AMXL) ist verantwortlich für die Handhabung von schweren und sperrigen Artikeln, einschließlich...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine/n Mitarbeiter/in für die Prozesssteuerung im Service-Center in Halle (Saale).Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls erste Ansprechpartner/in für Auftraggeber und Schnittstelle zu den internen Bereichen sind Sie für die Selbstständige Betreuung der bestehenden Jahres- und Neumandanten sowie die Mandantenkommunikation...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine/n Mitarbeiter/in für die Prozesssteuerung im Service-Center in Halle (Saale).Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls erste Ansprechpartner/in für Auftraggeber und Schnittstelle zu den internen Bereichen sind Sie für die Selbstständige Betreuung der bestehenden Jahres- und Neumandanten sowie die Mandantenkommunikation...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    Über die Position In der Rolle als Leiter:in Operativer Abläufe bist Du ein wesentlicher Bestandteil des Betriebs, der sicherstellt, dass alle Abläufe reibungslos und effizient funktionieren. Deine Hauptverantwortung liegt darin, die täglichen Aktivitäten zu überwachen und die Teammitglieder während ihrer Schichten zu unterstützen.Teamüberblick Das...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    {"h1": "Teamleiter (m/w/d) im Service-Center", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams", "Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf", "Steuerung des operativen Tagesgeschäfts", "Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs)", "Saisonale Personalplanung und...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    {"h1": "Teamleiter (m/w/d) im Service-Center", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams", "Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf", "Steuerung des operativen Tagesgeschäfts", "Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs)", "Saisonale Personalplanung und...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter (m/w/d) im Service-Center sind Sie verantwortlich für die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams. Sie übernehmen die Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf und steuern das operative Tagesgeschäft. Ihre Aufgaben umfassen:Führung und Motivation des TeamsErstellung und...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter (m/w/d) im Service-Center sind Sie verantwortlich für die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams. Sie übernehmen die Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf und steuern das operative Tagesgeschäft. Ihre Aufgaben umfassen:Führung und Motivation des TeamsErstellung und...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter (m/w/d) im Service-Center sind Sie verantwortlich für die Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams und die Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf. Sie steuern das operative Tagesgeschäft und erstellen und überwachen definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    {"h1": "Teamleiter (m/w/d) für Outbound-Team im Service-Center", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Führung eines Kundenberater-Teams", "Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf", "Steuerung des operativen Tagesgeschäfts", "Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs)", "Saisonale Personalplanung und...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    {"h1": "Teamleiter (m/w/d) für Outbound-Team im Service-Center", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Führung eines Kundenberater-Teams", "Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf", "Steuerung des operativen Tagesgeschäfts", "Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs)", "Saisonale Personalplanung und...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (w/m/d) für unser Service-Center in Halle (Saale).Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung eines Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen TagesgeschäftsErstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (w/m/d) für unser Service-Center in Halle (Saale).Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung eines Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen TagesgeschäftsErstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unser Service-Center, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung und Lösungen unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung eines wachsenden Kundenberater-Teams und Steuerung des operativen TagesablaufsVerantwortung für die Erstellung und Überwachung von Qualitäts-...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unser Kundenberater-Team im Service-Center leiten kann.Die Position ist im Outbound angesiedelt und findet im Bankenumfeld statt.AufgabenFührung und Motivation des Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen TagesgeschäftsErstellung und Überwachung...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unser Kundenberater-Team im Service-Center leiten kann.Die Position ist im Outbound angesiedelt und findet im Bankenumfeld statt.AufgabenFührung und Motivation des Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen TagesgeschäftsErstellung und Überwachung...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unser Service-Center, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung und Lösungen unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung eines wachsenden Kundenberater-Teams und Steuerung des operativen TagesablaufsVerantwortung für die Erstellung und Überwachung von Qualitäts-...


  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unser Kundenberater-Team im Service-Center leiten kann.Die Position ist im Outbound angesiedelt und findet im Bankenumfeld statt.AufgabenFührung und Motivation des Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen TagesgeschäftsErstellung und Überwachung...

Service Center Leiter:in

vor 3 Monaten


Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland TÜV NORD Systems GmbH & Co. KG Vollzeit
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Customized career planning and development, diverse and challenging tasks with freedom for creativity: this is what defines the work environment at TÜV NORD GROUP, providing excellent solutions for people, technology, and the environment in over 100 countries. We act responsibly at all times, combining diversity with collegiality, and harness social diversity constructively as a source of creativity and innovation in our company. Bring your talent to us

This position is open at TÜV NORD Systems GmbH & Co. KG.

Location(s): Halle (Saale), Magdeburg
Contract: Employment - temporary
Working Hours: Full-time

Service Center ManagerWhat you'll be doing with us
  • Taking on the responsible leadership and guidance of the team assistants at two locations, responsible for organizing order processing including scheduling, billing, and documentation in coordination with the heads of the Profit Centers to be managed.
  • Ensuring efficient administrative processes according to the company's objectives regarding economic efficiency, professional quality, and customer satisfaction.
  • Monitoring professional or administrative complaints, grievances, or objections.
  • If necessary, supporting your assigned team members in their duties.
  • Leading, supporting, and developing team members.
  • Providing key financial figures and deriving appropriate actions.
  • Planning personnel, costs, revenue, and investments in line with guidelines.
  • Driving various projects and services, such as revising new and existing work processes and procedures.
What makes you stand out
  • Completed studies in Business Administration or a related field.
  • Several years of experience in a similar environment and experience in managing teams in different locations (Remote Leadership), also using modern communication tools (MS Teams, Webex).
  • Experience with audits and initial knowledge of quality management procedures according to ISO:9001 are desirable.
  • Entrepreneurial thinking, results-oriented, strong process management skills, analytical, structured work approach, and teamwork.
  • Creativity, innovation, assertiveness, conflict and criticism resilience.
  • Employee and customer orientation, communication skills, also in English, and a confident presence.
  • Class B/3 driver's license, willingness to work in the field and travel.
What we offer you
  • Flexible working hours, compensatory time off, and the option for flexible or remote work support the balance between work and personal life.
  • A wide range of internal seminars, training, or certification courses, for example in project management or digital transformation, as well as development programs for (future) leaders.
  • Your onboarding program includes a corporate event to establish a basis for networking across the company.
  • Comprehensive benefits: asset-building benefits, company pension scheme, advice on childcare and caregiving in all areas, holiday programs, health offers, bonus programs, contribution to the German ticket, or discounts at company restaurants are just a few examples.
Interested?

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TÜV NORD GROUP values diversity and equal opportunities, regardless of age, gender, disability, ethnic origin, sexual orientation, or social/religious background.

If you are interested in this position and your previous experiences do not perfectly match every point in the job description, we encourage you to still apply.

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