Telefonischer Kundenberater
vor 3 Monaten
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Inbound - Schwerpunkt Kundenbindung / Call Center Agent / Deine Aufgaben: Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Fokus auf Kundenbindung Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme Dein Profil: Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit Bereitschaft sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten Ihr Weg zum Traumjob: Wir sind ein von der Bundesagentur für Arbeit anerkannter Personal- und Arbeitsvermittler. Wir legen jedes Jahr eine Prüfung vor der Dekra ab und werden anhand dessen zertifiziert. Unsere Kollegen freuen
