Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst
vor 3 Monaten
Wir sind die Dr. Klein Privatkunden AG, einer der größten Finanzdienstleister Deutschlands. Seit über 65 Jahren gestalten wir den Markt.
Aber: Wer dabei an Anzugträger:innen denkt, der irrt
Bei uns erwarten dich großartige Menschen, viel Gestaltungsspielraum und vor allem Spaß bei der Arbeit. Unser Team kümmert sich um die reibungslose Übermittlung von Kundenanfragen (Leads) zu Finanzierungswünschen. Dabei managen wir digital die Verteilung dieser Leads an mehr als 700 Berater:innen an etwa 250 Standorten deutschlandweit.
Du bist technik-affin, hast gerne den Überblick und bist serviceorientiert?
Dann suchen wir genau dich Bei uns kannst du am Standort Lübeck und auch flexibel remote arbeiten
Deine Aufgaben bei uns
Du bist der/die Hauptansprechpartner:in unseres Kundenmanagementsystems für unsere Partnervertriebe. Du prüfst eingehende Kundenanfragen und bist für die richtige Zuordnung an unsere Partner:innen in unseren Vertriebsgebieten verantwortlich. Du unterstützt unsere Partner:innen bei abwechslungsreichen Supportanfragen. Du hast einen guten Überblick über unsere Prozesse und kannst durch deinen täglichen Umgang an der Weiterentwicklung unserer Software mitwirken.Dafür stehst du
Du hast bereits im B2B-Support gearbeitet und/oder Erfahrung in der Betreuung von Businesskunden gesammelt. Du bringst ein digitales sowie analytisches Verständnis und gute MS Office-Kenntnisse mit. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokaufmann/-frau oder Industriekauffrau/-mann oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen Bereich abgeschlossen. Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Du hast eine offene, kommunikative Persönlichkeit und arbeitest gerne eigenständig.