Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Desk Mitarbeiter - Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz - DIS AG


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) im Raum Ludwigshafen", "p": "Bist du bereit, dein Fachwissen in einem frischen Umfeld einzubringen? Nutze die Gelegenheit der direkten Personalvermittlung und bewirb dich jetzt als IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) im Raum Ludwigshafen. Wenn du interessiert bist, zögere nicht, uns deine Bewerbung zukommen zu...


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    {"h1": "IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) im Raum Ludwigshafen", "p": "Bist du bereit, dein Fachwissen in einem frischen Umfeld einzubringen? Nutze die Gelegenheit der direkten Personalvermittlung und bewirb dich jetzt als IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) im Raum Ludwigshafen. Wenn du interessiert bist, zögere nicht, uns deine Bewerbung zukommen zu...


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    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Service Desk Mitarbeiter, der Kundenanfragen eigenverantwortlich annimmt und in unserem Ticket-System erfassen und qualifiziert.Sie beobachten Kundensysteme, um Schwachstellen bereits im Vorfeld aufzudecken und Störungsmeldungen und Serviceanforderungen selbstständig zu bearbeiten.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie...


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    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Service Desk Mitarbeiter, der Kundenanfragen eigenverantwortlich annimmt und in unserem Ticket-System erfassen und qualifiziert.Sie beobachten Kundensysteme, um Schwachstellen bereits im Vorfeld aufzudecken und Störungsmeldungen und Serviceanforderungen selbstständig zu bearbeiten.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem engagierten Service Desk Mitarbeiter, der Kundenanfragen eigenverantwortlich annimmt und in unserem Ticket-System erfassen und qualifiziert.Sie beobachten Kundensysteme, um Schwachstellen bereits im Vorfeld aufzudecken und Störungsmeldungen und Serviceanforderungen selbstständig zu bearbeiten und zu lösen.Wir erwarten...


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    Ihre AufgabenWir suchen nach einem engagierten Service Desk Mitarbeiter, der Kundenanfragen eigenverantwortlich annimmt und in unserem Ticket-System erfassen und qualifiziert.Sie beobachten Kundensysteme, um Schwachstellen bereits im Vorfeld aufzudecken und Störungsmeldungen und Serviceanforderungen selbstständig zu bearbeiten und zu lösen.Wir erwarten...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk, der unsere Kundenunternehmen aus dem Großraum Ludwigshafen unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErstes-Level-Support für die FachabteilungenAdministration des MS (Azure) Active Directory und der BerechtigungenMitarbeit bei...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenunternehmen im Großraum Ludwigshafen. Als Service Desk-Experte (m/w/d) tragen Sie dazu bei, die reibungslose Funktion der IT-Systeme unserer Kunden sicherzustellen.Ihre AufgabenAdministration des MS (Azure) Active Directory und der...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenunternehmen im Großraum Ludwigshafen. Als Service Desk-Experte (m/w/d) tragen Sie dazu bei, die reibungslose Funktion der IT-Systeme unserer Kunden sicherzustellen.Ihre AufgabenAdministration des MS (Azure) Active Directory und der...


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    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service Desk Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung und Beratung von internen Kunden im 1. und 2. Level Support spezialisiert hat.Deine AufgabenDu bist für die regelmäßige Wartung und Optimierung von IT-Systemen und Netzwerken verantwortlich.Du arbeitest aktiv bei IT-Projekten mit und...


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    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service Desk Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung und Beratung von internen Kunden im 1. und 2. Level Support spezialisiert hat.Deine AufgabenDu bist für die regelmäßige Wartung und Optimierung von IT-Systemen und Netzwerken verantwortlich.Du arbeitest aktiv bei IT-Projekten mit und...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Service Desk Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Schwierigkeiten und -Störungen.Sie überwachen unsere IT-Systeme, um potenzielle Probleme bereits im Vorfeld zu erkennen und zu beheben.Sie bearbeiten und lösen Störungsmeldungen und Serviceanforderungen selbstständig und dokumentieren die...


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    Ihre AufgabenAls Service Desk Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Schwierigkeiten und -Störungen.Sie überwachen unsere IT-Systeme, um potenzielle Probleme bereits im Vorfeld zu erkennen und zu beheben.Sie bearbeiten und lösen Störungsmeldungen und Serviceanforderungen selbstständig und dokumentieren die...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungBist du bereit für eine neue berufliche Herausforderung und möchtest dein Fachwissen in einem frischen Umfeld einbringen?Nutze die Gelegenheit der direkten Personalvermittlung und bewirb dich als IT-Service Desk Mitarbeiter im Raum Ludwigshafen.Wenn du interessiert bist, zögere nicht, uns deine Bewerbung zukommen zu lassen.Wir freuen...


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    Deine HerausforderungBist du bereit für eine neue berufliche Herausforderung und möchtest dein Fachwissen in einem frischen Umfeld einbringen?Nutze die Gelegenheit der direkten Personalvermittlung und bewirb dich als IT-Service Desk Mitarbeiter im Raum Ludwigshafen.Wenn du interessiert bist, zögere nicht, uns deine Bewerbung zukommen zu lassen.Wir freuen...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungBist du bereit für eine neue berufliche Herausforderung und möchtest dein Fachwissen in einem frischen Umfeld einbringen?Nutze die Gelegenheit der direkten Personalvermittlung und bewirb dich als IT-Service Desk Mitarbeiter im Raum Ludwigshafen.Wenn du interessiert bist, zögere nicht, uns deine Bewerbung zukommen zu lassen.Wir freuen...


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    Deine HerausforderungBist du bereit für eine neue berufliche Herausforderung und möchtest dein Fachwissen in einem frischen Umfeld einbringen?Nutze die Gelegenheit der direkten Personalvermittlung und bewirb dich als IT-Service Desk Mitarbeiter im Raum Ludwigshafen.Wenn du interessiert bist, zögere nicht, uns deine Bewerbung zukommen zu lassen.Wir freuen...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Service Desk Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Schwierigkeiten und -Störungen.Sie überwachen unsere IT-Systeme, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben.Ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit ist die Kommunikation mit unseren Kunden, um ihre Anliegen zu verstehen und Lösungen zu...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Service Desk Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Schwierigkeiten und -Störungen.Sie überwachen unsere IT-Systeme, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben.Ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit ist die Kommunikation mit unseren Kunden, um ihre Anliegen zu verstehen und Lösungen zu...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Service Desk Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Schwierigkeiten und -fragen.Sie überwachen unsere IT-Systeme, um potenzielle Probleme zu erkennen und zu beheben.Wenn ein Kunde ein Problem meldet, nehmen Sie die Anfrage entgegen, qualifizieren Sie sie und leiten Sie sie an das entsprechende Team...

Service Desk Mitarbeiter

vor 3 Monaten


Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit
Unser namenhafter Kunde, aus der Region Ludwigshafen am Rhein, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d).

Das Unternehmen ist im Bereich der Internet Dienstleistung regional tätig.
Ein engagiertes Team und ein ansprechendes Gehalts- sowie Urlaubspaket erwarten Sie. Ihr neuer Arbeitsort lässt sich bequem sowohl mit dem Auto als auch den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen.

Sie möchten mehr über Ihren neuen Arbeitgeber und Ihre Aufgabenfelder erfahren, dann senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbungsunterlagen zu und wir können uns zeitnah über diese spannende Vakanz in der Direktvermittlung austauschen.

Wir freuen uns auf Sie

Ihre Aufgaben
  • Eigenverantwortliche Annahme von Kundenanfragen sowie deren Erfassung und Qualifizierung als First-Level-Support im Ticket-System
  • Sie beobachten Kundensysteme, decken Schwachstellen bereits im Vorfeld auf
  • Selbstständige Bearbeitung und Lösung von Störungsmeldungen und Serviceanforderungen inclusive Dokumentation
  • Weiterleitung an die zuständigen Second- oder Third-Level-Support-Teams
  • Sie überwachen die Vorgänge und achten auf Einhaltung von Bearbeitungszeiten (Eskalationen)
  • Aktive Unterstützung von Projekten im Infrastruktur- und Applikationsumfeld
  • Qualitätssicherung der Ticketbearbeitung sowie der Kommunikation bei Störfällen
  • Unterstützung der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Kommunikations- und Entstörungsprozesse
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemkaufmann/-frau, Fachinformatiker*in Systemintegration oder vergleichbar
  • Mindestens zwei Jahre praktische Erfahrung im IT-Support und versierter Umgang mit IT-Systemen auf Software- und Hardwareebene
  • Sie kennen Microsoft Windows und Office sowie Active Directory und Netzwerke wie TCP/IP, DNS, DHCP, RDP
  • Sie sind mit Ticketsystemen vertraut (vorzugsweise OTRS) und haben idealerweise ITIL Kenntnisse
  • Kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit guter Organisationsfähigkeit
Ihre Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how Mehr über uns erfahren Sie unter

Ihr Kontakt

Herr Tim Kunkel
mannheim--

DIS AG

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Harrlachweg 6
68163 Mannheim

Telefon /1783300