Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Service Hero Dach - Berlin, Berlin - JUNIQE
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Group Product Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Delivery Hero VollzeitJob OverviewDeliver Exceptional Customer ExperiencesWe are seeking a seasoned Group Product Manager to join our Choice Domain team at Delivery Hero. As a key member of our product leadership team, you will be responsible for driving the development and launch of innovative products that enhance our customers' delivery experiences.Key ResponsibilitiesLead a...
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Group Product Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Delivery Hero VollzeitJob OverviewDeliver Exceptional Customer ExperiencesWe are seeking a seasoned Group Product Manager to join our Choice Domain team at Delivery Hero. As a key member of our product leadership team, you will be responsible for driving the development and launch of innovative products that enhance our customers' delivery experiences.Key ResponsibilitiesLead a...
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Verkaufsentwickler (m/w/d) - DACH Region
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland HERO VollzeitWer wir sind: HERO ist auf eine Mission, der führende Finanzpartner für europäische digitale KMU zu werden. Wir zeichnen uns durch ein unverzichtbares One-Stop-Shop aus, das mehr als nur Bankdienstleistungen bietet – wir bieten kontinuierliche Unterstützung, die Unternehmen beim Wachstum hilft. Unser Ziel: Wir setzen uns zum Ziel, eine Lösung zu...
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Verkaufsentwickler (m/w/d) - DACH Region
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland HERO VollzeitWer wir sind: HERO ist auf eine Mission, der führende Finanzpartner für europäische digitale KMU zu werden. Wir zeichnen uns durch ein unverzichtbares One-Stop-Shop aus, das mehr als nur Bankdienstleistungen bietet – wir bieten kontinuierliche Unterstützung, die Unternehmen beim Wachstum hilft. Unser Ziel: Wir setzen uns zum Ziel, eine Lösung zu...
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Senior Data Scientist
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Delivery Hero VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled Senior Data Scientist to join our team at Delivery Hero, a leading global food delivery company. As a key member of our Customer Logistics tribe, you will play a crucial role in designing and deploying advanced machine learning models to optimize our delivery times and improve the customer ordering...
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Senior Data Scientist
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Delivery Hero VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled Senior Data Scientist to join our team at Delivery Hero, a leading global food delivery company. As a key member of our Customer Logistics tribe, you will play a crucial role in designing and deploying advanced machine learning models to optimize our delivery times and improve the customer ordering...
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Group Product Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Delivery Hero VollzeitJob OverviewBe a Key Player in Delivering Exceptional Customer ExperiencesWe are seeking a seasoned Group Product Manager to join our Choice Domain team at Delivery Hero. As a key member of our product leadership team, you will play a critical role in shaping the future of our platform and driving business growth.Key ResponsibilitiesLead a team of Product...
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Group Product Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Delivery Hero VollzeitJob OverviewBe a Key Player in Delivering Exceptional Customer ExperiencesWe are seeking a seasoned Group Product Manager to join our Choice Domain team at Delivery Hero. As a key member of our product leadership team, you will play a critical role in shaping the future of our platform and driving business growth.Key ResponsibilitiesLead a team of Product...
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Vertriebsmitarbeiter DACH
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland HERO VollzeitDeine RolleAls zweites Mitglied des Gründungsteams in Deutschland übernimmst du eine Schlüsselrolle bei der internationalen Expansion von Hero. Du wirst eng mit dem Account Executive, Patrick, zusammenarbeiten, um den Start zu einem echten Erfolg zu machen.Bist du bereit für diese spannende Herausforderung?AufgabenIdentifiziere relevante Marktsegmente...
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Vertriebsmitarbeiter DACH
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland HERO VollzeitDeine RolleAls zweites Mitglied des Gründungsteams in Deutschland übernimmst du eine Schlüsselrolle bei der internationalen Expansion von Hero. Du wirst eng mit dem Account Executive, Patrick, zusammenarbeiten, um den Start zu einem echten Erfolg zu machen.Bist du bereit für diese spannende Herausforderung?AufgabenIdentifiziere relevante Marktsegmente...
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Creator Service Hero
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland juniqe VollzeitUnlock Your Potential at JUNIQEWe're on a mission to revolutionize the print-on-demand market and empower creators to bring their imagination to life. As a key member of our team, you'll play a vital role in shaping the future of JUNIQE.Our ideal candidate is a customer-centric professional with a passion for delivering exceptional experiences. If you're a...
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Creator Service Hero
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland juniqe VollzeitUnlock Your Potential at JUNIQEWe're on a mission to revolutionize the print-on-demand market and empower creators to bring their imagination to life. As a key member of our team, you'll play a vital role in shaping the future of JUNIQE.Our ideal candidate is a customer-centric professional with a passion for delivering exceptional experiences. If you're a...
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Group Product Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Delivery Hero VollzeitJob OverviewDeliver Exceptional Customer ExperiencesWe are seeking a seasoned Group Product Manager to join our Choice Domain team at Delivery Hero. As a key member of our product leadership team, you will be responsible for driving the development and launch of innovative products that enhance our customers' delivery experiences.Key ResponsibilitiesLead a...
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Group Product Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Delivery Hero VollzeitJob OverviewDeliver Exceptional Customer ExperiencesWe are seeking a seasoned Group Product Manager to join our Choice Domain team at Delivery Hero. As a key member of our product leadership team, you will be responsible for driving the development and launch of innovative products that enhance our customers' delivery experiences.Key ResponsibilitiesLead a...
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Creator Service Hero
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland juniqe VollzeitUnlock Your Potential at JUNIQEWe're on a mission to revolutionize the print-on-demand market and empower creators to bring their imagination to life. As our Creator Service Hero, you'll play a vital role in delivering exceptional experiences for our creators and customers.As a key member of our team, you'll be responsible for:Providing top-notch support to...
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Creator Service Hero
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland juniqe VollzeitUnlock Your Potential at JUNIQEWe're on a mission to revolutionize the print-on-demand market and empower creators to bring their imagination to life. As our Creator Service Hero, you'll play a vital role in delivering exceptional experiences for our creators and customers.As a key member of our team, you'll be responsible for:Providing top-notch support to...
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Staff Data Scientist
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Delivery Hero VollzeitAbout the RoleWe are seeking an experienced Staff Data Scientist to lead the development of data science components in our Customer Data Platform. As a key member of the Consumer Insights & Marketing Technology (CIMT) Tribe at Delivery Hero, you will leverage data and advanced analytics to drive customer acquisition and retention in food and grocery...
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Staff Data Scientist
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Delivery Hero VollzeitAbout the RoleWe are seeking an experienced Staff Data Scientist to lead the development of data science components in our Customer Data Platform. As a key member of the Consumer Insights & Marketing Technology (CIMT) Tribe at Delivery Hero, you will leverage data and advanced analytics to drive customer acquisition and retention in food and grocery...
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Berlin, Berlin, Deutschland juniqe VollzeitAbout JUNIQEJUNIQE is a pioneering e-commerce company that empowers creators and customers alike to unleash their imagination and creativity. Our mission is to revolutionize the print-on-demand market by providing a platform for personalization and innovation.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and customer-focused Creator Service Hero to join our...
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Berlin, Berlin, Deutschland juniqe VollzeitAbout JUNIQEJUNIQE is a pioneering e-commerce company that empowers creators and customers alike to unleash their imagination and creativity. Our mission is to revolutionize the print-on-demand market by providing a platform for personalization and innovation.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and customer-focused Creator Service Hero to join our...
Customer Service Hero Dach
vor 3 Monaten
Im Januar 2014 erblickte **JUNIQE**, im Herzen Berlins, das Licht der Online-Welt. Eine spannende Reise mit kleinen Fehlschlägen, großen Erfolgen, einigen Freudentränen und vielen lehrreichen Erfahrungen nahm ihren Anfang - und ist noch lange nicht zu Ende.JUNIQE steht für Prints und Poster von internationalen Künstlern, die hier in Europa für dich produziert werden, in dein Budget und zu dir passen. Denn vier Wände machen noch kein Zuhause, aber Dinge mit Geschichte und Persönlichkeit schon. Deshalb bieten wir neben Wandbildern auch Wohnaccessoires und Schreibwaren an und eröffnen unseren Kunden in Form von Magazin-Artikeln oder Newslettern zahlreiche Inspirations-Möglichkeiten.
Für unseren Standort im Herzen von **Berlin-Kreuzberg** suchen wir einen **Customer Service Hero (m/w/d) in Vollzeit**, der weiß, was sich unsere DACH-Kunden wünschen und es liebt, sie von der Servicewüste in die Serviceoase zu führen. Wenn Du Feuer und Flamme für unsere Produkte bist, Dich neben Deiner guten Intuition auf die harten Fakten verlässt und empathisch kommunizieren kannst, dann bewirb Dich jetzt Als Teil unseres Customer Service Teams kannst Du die Beziehung zu unseren Kunden pushen und unsere Erfolgsstory weiter voran treiben
**DEINE AUFGABEN**:
- Du kommunizierst eigenverantwortlich mit unseren Kunden über E-Mail, Social Media und Telefon in einer witzigen, charmanten und vor allem emphatischen Art
- Du betreust und berätst unsere Kunden in allen Anliegen
- Du zauberst dem Kunden mit jeder Interaktion ein Lächeln aufs Gesicht und bringst dabei deine Kreativität ein
- Du bringst dich mit viel Eigeninitiative in deine Arbeit ein und trägst mit Verbesserungsvorschlägen zur internen Prozessoptimierung bei
- Du bist die Schnittstelle zwischen allen Departments von JUNIQE
**ÜBER DICH**:
- Du bist witzig, kreativ und hast Eigeninitiative
- Du hast idealerweise ein abgeschlossenes Studium/ Ausbildung oder bereits Arbeitserfahrung im Bereich Kundenservice
- Du arbeitest lösungsorientiert und denkst gerne um die Ecke
- Du arbeitest auch unter Stress kundenorientiert und kannst Dich auf unterschiedliche Situationen schnell einstellen
- Du bleibst immer freundlich und schaffst es, empathisch auf jeden Kunden einzugehen
- Du bist ein absoluter Teamplayer
- Deine Deutschkenntnisse sind ausgezeichnet
- Unsere Bürosprache ist Englisch, deshalb sind sehr gute Englischkenntnisse ein großes Plus
**WIE WIR ARBEITEN - MEHR ALS EIN JOB**:
Unser lichtdurchflutetes Office befindet sich in einem renovierten Fabrikgebäude an der Grenze zwischen Mitte und Kreuzberg, nur einen Katzensprung von der Spree und der Markthalle Neun entfernt. Was das Arbeiten betrifft, verfolgen wir derzeit eine Art Hybrid-Modell, also eine Kombi aus in-Office und Homeoffice.
Ob remote oder real life, wir sind ein kleines, aber leidenschaftliches Team und bemühen uns, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das auf Vertrauen und gegenseitigem Support basiert. Bei JUNIQE hast du nicht nur die Möglichkeit, zu lernen und zu wachsen, sondern auch, selbstständig zu arbeiten und von Anfang an Verantwortung zu übernehmen. Durch die teamübergreifende Zusammenarbeit lernst du viel über andere Stakeholder, Abteilungen und Projekte. Außerdem steht dir jedes Jahr ein Budget für Weiterbildungszwecke zur Verfügung, um deine berufliche Entwicklung zu fördern.
Unser Team kommt aus vielen verschiedenen Teilen der Welt. Wir kommunizieren vorrangig auf Englisch, aber im Office hörst du viele andere Sprachen (und zwischendurch das ein oder andere Wuff). In unserer Küche findest du neben zahlreichen Pflanzen auch frisches Obst, viele verschiedene Snacks sowie einen großen Kühlschrank mit Limo, Bier und Wein, weil man den Feierabend ab und zu ja auch mal wörtlich nehmen kann. In punkto Nachhaltigkeit achten wir nicht nur in der Küche, sondern auch bei Events und Caterings darauf, vorrangig vegetarische und vegane Lebensmittel anzubieten.
Hört sich gut an? Dann schick uns deinen Lebenslauf inklusive Cover Letter, möglichem Startdatum und deiner Gehaltsvorstellung.
Wir sind ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und wir schätzen die Vielfalt in unserem Unternehmen. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behinderung. Auch wenn du nicht jede Box in der Stellenbeschreibung ankreuzen, dir aber vorstellen kannst, zur Zukunft von JUNIQE beizutragen, solltest du dich unbedingt bewerben. Hilf uns, eine integrative Gemeinschaft aufzubauen, die den Kunstmarkt gemeinsam verändern wird.
**WIR SIND**
**MYPOSTER**.**:
Wir drucken Poster Das stimmt, aber wir sind auch ein sehr erfolgreiches E-Commerce Unternehmen im Premium Digitaldruck mit vielen Produkten rund um das Thema Bilder.
Seit 2011 sind wir mit Herzblut dabei unseren Kunden auf unserer Website und in unserer App großartige Fotoprodukte nach komplett individuellen Wünsc
