IT-Organisator (m/w/d) im Bereich IT Service Management

vor 3 Wochen


Laupheim Ulm, Deutschland Diehl Aviation Vollzeit

Digitale Trans­formation. Nach­haltig­keit. Friedens­sicherung. Spannende Aufgaben, an denen auch wir bei Diehl in unseren fünf Teil­konzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering und unsere über Mit­arbeiter­innen und Mit­arbeiter mit Hochdruck arbeiten. Entdecken Sie faszinierende Techno­logien und bewerben Sie sich. In einem von Vertrauen und Mut geprägten Familien­unter­nehmen, das beständig und stabil ist – aus Tradition.

Für unseren Standort Diehl Aviation in Laupheim suchen wir ab sofort einen:

IT-Organisator (m/w/d) im Bereich IT Service Management


Aufgaben
  • Sie sind für die Bearbeitung von Major Incidents bzw. Eskalationen verant­wort­lich und wirken im Support Manage­ment, Problem Manage­ment sowie Configuration Manage­ment mit.
  • Außerdem aktivieren bzw. steuern Sie beteiligte externe Dienst­leister und stellen die IT-Service­-Kommuni­kation mit internen Kunden sicher.
  • Sie erstellen Unter­lagen für Schulungen, führen diese durch und wirken im Berichts­wesen bezüg­lich Service­kenn­zahlen mit.
  • Zudem steuern Sie den Problem­bearbei­tungs­prozess, die Service Transitions sowie die IT-Knowledge-Manage­ment-Identi­fikation.
  • Die Ver­besserung und Operatio­nalisie­rung hin­sicht­lich Prozess­an­passungen runden Ihr Auf­gaben­profil ab.

Profil
  • Sie haben eine Berufs­aus­bildung als Fach­infor­matiker / Infor­matiker (m/w/d) oder ein Studium im Bereich Infor­matik erfolg­reich abge­schlossen bzw. ver­fügen über eine ver­gleich­bare Quali­fikation.
  • Sie besitzen Erfahrung im IT Service Manage­ment und können besten­falls eine ent­sprechende Zerti­fizierung vor­weisen.
  • Außer­dem zeichnen Sie sich durch analy­tisches und struk­turiertes Denken sowie eine ziel- und lösungs­orien­tierte Vor­gehens­weise aus.
  • Team­fähig­keit, Kommuni­kations­stärke sowie eine hohe Eigen­initia­tive runden Ihr Pro­fil ab.

Wir bieten
  • Berufliche & persönliche Weiter­entwicklung
  • Tarifliche Vergütung
  • Flexible Arbeits­zeiten
  • Familienunternehmen
  • Mitarbeiterrabatte

Bewerbungen schwer­be­hinderter Menschen werden bei gleicher Eignung bevor­zugt behandelt. Bei Interesse geben Sie bitte dazu – auf frei­williger Basis – Ihren SB-Status bei Ihrer Bewerbung an.


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  • Laupheim, Deutschland aktiv personal-service GmbH (Biberach) Vollzeit

    Wir suchen für unsern Kunden in der Luft- und Raumfahrtbranche in Laupheim einen IT Organisator, Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, IT Support, IT Administrator (m/w/d) in Vollzeit Referenznummer: AK Ihre Tätigkeiten als IT Organisator m/w/dBearbeitung von Major Incidents, Bearbeitung von Eskalationen Mitarbeit im Support Management, Problem...


  • Laupheim, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen für unsern Kunden in der Luft- und Raumfahrtbranche in Laupheim einen IT Organisator, Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, IT Support, IT Administrator (m/w/d) in Vollzeit Referenznummer: AK Ihre Tätigkeiten als IT Organisator m/w/dBearbeitung von Major Incidents und EskalationenMitarbeit im Supportmanagement,...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland microCAT IT-Service GmbH Vollzeit

    Join Our Team at microCAT IT-Service GmbH!Do you have a passion for IT services? Here's your chance to work with a company that focuses on service, support, consulting, and IT solutions, including software development and IT security solutions like SOC services and vulnerability scans.At microCAT, a medium-sized, owner-managed company, we have a flat...


  • Ulm, Deutschland microCAT IT-Service GmbH Vollzeit

    Die microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezidierten Services (zum Beispiel SOC Services, Vulnerability Scans). Als...


  • Ulm, Deutschland microCAT IT-Service GmbH Vollzeit

    Die microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezidierten Services (zum Beispiel SOC Services, Vulnerability Scans). Als...


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    Die microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezidierten Services (zum Beispiel SOC Services, Vulnerability Scans).Als...

  • Mitarbeiter IT

    vor 3 Wochen


    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (w/m/d) - IT-Servicedesk (Quereinstieg möglich) Hörvelsinger Weg 17, 89081 Ulm, Deutschland | Ohne Berufserfahrung Du suchst einen Einstiegsjob mit viel Perspektive in der IT? Dann ergänze unser Servicedesk/User Helpdesk Team in Ulm. Die Tätigkeit wird im Schichtdienst erfolgen. Im besten Fall hast du bereits in der IT und in der Arbeit mit...


  • Ulm, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungSorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und...


  • Berlin, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Bonn, Leipzig, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...

  • IT Service Delivery

    Vor 7 Tagen


    Ulm, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. 000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und...

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    vor 1 Monat


    Ulm, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

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    vor 2 Wochen


    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

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  • Ulm, Deutschland Bentomax GmbH Vollzeit

    Du suchst spannende Aufgaben im IT-Umfeld für namhafte Kunden in Deiner Region? Perfekt, dann bist Du bei uns genau richtig! Werde Teil unseres Techniker-Teams und arbeite als IT-Servicetechniker in einem angenehmen, wertschätzenden Betriebsumfeld, in dem du dich wohlfühlen wirst! Wir von der Bentomax GmbH (www.bentomax.de) sind seit 2010 erfolgreich im...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital...


  • Ulm, Deutschland IT Consulting Kühnl Vollzeit

    IT Consulting Kühnl ist ein inhabergeführtes Systemhaus mit Sitz in Ulm. Seit 25 Jahren entwickeln wir innovative IT-Lösungen für unsere internationale Kunden. Als verantwortungsvoll agierendes Familienunternehmen setzten wir auf eine innovative und nachhaltige Strategie. Unsere wirtschaftliche Ausrichtung sichert Arbeitsplätze durch Kontinuität....


  • Ulm, Deutschland IT Consulting Kühnl Vollzeit

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  • Ulm, Deutschland BWI GmbH - Karriere Vollzeit

    Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland IT Consulting Kühnl Vollzeit

    **Ihr Aufgabengebiet**:- Beratung und Verkauf unserer Produkte und erklärungsbedürftigen IT-Services- Geschäftskundenakquise und -pflege- Analyse und Konzeptionierung von IT-Services- Abstimmung mit den Fachabteilungen und externen Partnern- Kundenbindung durch Cross Selling**Ihr Profil**:- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als...


  • Ulm, Deutschland NOERPEL Vollzeit

    Ihre Aufgabe In dieser Position unterstützen Sie die IT-Kolleg:innen vor Ort und tragen somit zum reibungslosen und zuverlässigen Betrieb der IT-Operations der Noerpel-Gruppe bei. Weitere Aufgaben sind: Fehleranalyse und -behebung der Incidents des Service Desks Wartung und Administration der Windows Serversysteme Sicherstellung des Betriebs und...