IT-Systemtechniker Client Service

vor 2 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Gasnetz Hamburg GmbH Vollzeit

Redest du nur von der Energiewende? Oder willst du sie auch umsetzen?

Wir suchen Köpfe, die Farbe bekennen Für die Mission, die Energiewirtschaft der Stadt bestmöglich weiterzuentwickeln, arbeiten Gasnetz Hamburg und Stromnetz Hamburg eng zusammen. Unser IT-Gemeinschaftsbetrieb ist auf Zack und brennt für die technologischen Herausforderungen unserer Zeit. Deswegen freuen wir uns immer über immer über Menschen mit Visionen, die gerne tüfteln und anpacken, und die zusammen mit uns an einem Strang ziehen. Du willst dich einbringen, Hamburgs Energiezukunft aktiv mitgestalten und Verantwortung übernehmen? Dann bekenne Farbe und unterstütze unser Team in unserem hochmodernen Rechenzentrum in Bramfeld.

Bewirb dich jetzt für unser Team in Bramfeld


Aufgaben
  • Durchführung von operativen Aufgaben für den IT-Betrieb der betreuten Gesellschaften
  • Ansprechpartner für interne Kunden aus den Fachbereichen in IT-Fragen sowie Koordinator für externe Dienstleister und Berater
  • Ausführung des Client Service und Endbenutzermanagement
  • Vorort und Remote Service sowie Netzwerk- und Patchmanagement
  • Koordination des Service Management und Abwicklung des Auftragswesen für IT Services
  • Eskalations-/ Beschwerdemanagement für Order- und Ticketprozesse
  • Erstellung von Anforderungsanalysen (Demandmanagement)
  • Durchführung und Dokumentation des Asset-Managements

Profil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise in der Fachrichtung Informatik oder vergleichbar
  • Qualifizierte Weiterbildung (z. B. Fach- oder Betriebswirt) oder die Bereitschaft diese Qualifikation nebenberuflich zu erwerben
  • Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung, Einarbeitung und selbstständigen Informationsbeschaffung
  • Teamfähigkeit gepaart mit einem guten Kommunikationsvermögen
  • Hohes Maß an Eigeninitiative sowie eine eigenverantwortliche Arbeitsweise

Wir bieten
  • Offenheit und Teamgeist: Unsere Kultur lebt von offenem Miteinander, aktiver Zusammenarbeit und einer Begeisterung für das, was wir tun. Zeige uns deine Persönlichkeit und verstärke unser Team
  • Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Entscheide dich für beides Wir legen viel Wert darauf, dass wir Beruf, Familie und Privatleben optimal vereinbaren können. Wir sind offen für Teilzeit, sprich uns gerne an.
  • Umfangreiche Fort- und Weiterbildung: Wir fördern deine fachliche und persönliche Entwicklung mit zahlreichen zielorientierten Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Umweltschutz, Gesundheit und Arbeitssicherheit: Setze Impulse und gestalte eine nachhaltige Zukunft mit uns Breitgefächerte Gesundheitsvorsorge, Betriebssportmöglichkeiten sowie eine hohe Qualität der Arbeitssicherheit sorgen für dein persönliches Wohlbefinden.
  • Attraktive Rahmenbedingungen: Bei uns profitierst du von einer 37-Stunden-Woche mit Gleitzeit, 30 Tagen Urlaub und einer transparenten Vergütung mit vielen attraktiven Zusatzleistungen (u.a. Deutschlandticket, bezuschusste Kantine, betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen).

Die Gasnetz Hamburg GmbH betreibt das Erdgasnetz in der Freien und Hansestadt Hamburg mit ca Kilometern Länge, ca Hausanschlüssen und rund Netzkunden. Zum Betrieb des Netzes kann das Unternehmen auf eigene Spezialisten an den technischen Standorten in Tiefstack und Altona zurückgreifen.

Die Gasnetz Hamburg GmbH ist eine 100% Tochter der Freien und Hansestadt Hamburg.

Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung. Aus Gründen der Lesbarkeit wird auf eine geschlechtsspezifische Differenzierung verzichtet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung für alle Geschlechter. Die Gleichstellung aller Geschlechter ist ein zentrales Anliegen der Gasnetz Hamburg GmbH. Deswegen haben wir uns das Ziel gesetzt, den Frauenanteil im Unternehmen zu erhöhen und Frauen in der Verwirklichung ihrer Karrierepläne zu unterstützen. Wir möchten darum insbesondere Frauen dazu ermutigen, sich bei uns zu bewerben.


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    **Stellen-Nr.**: 77555**Gesellschaft**: Bechtle Managed Services GmbH**Einsatzort(e)**:Hamburg, DE, 20359Bereit für alles? Bereit für Bechtle.Mit über Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns...