Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Relations - Feucht Nürnberg - Excella GmbH & Co. KG


  • Feucht, Deutschland Excella GmbH & Co. KG Vollzeit

    -Jetzt suchen wir einen Abteilungsleiter (m/w/d) Customer Relations Pharma -Mit etwa 650 Mitarbeitern produzieren wir in Feucht bei Nürnberg auf modernsten Anlagen hochwertige Arzneimittel und Wirkstoffe. Unsere Kunden kommen aus der ganzen Welt, zum Beispiel aus Japan und den USA. Wir haben uns selbst höchste Qualitätsansprüche gesetzt, denn...

  • Customer Service

    vor 3 Wochen


    Nürnberg, Deutschland Fleischmann Mietwäsche GmbH Vollzeit

    Die Fleischmann Mietwäsche GmbH ist ein modernes und familiengeführtes Textilservice-Unternehmen mit mehr als 200 Mitarbeitern. Zu unserem Kundenkreis zählen das Hotellerie- sowie das Gesundheitswesen, welche mit unseren hochklassigen und nachhaltigen (Bio-) Textilien täglich versorgt werden.Zur Verstärkung unserer Zentrale in Hersbruck bei Nürnberg...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice / Customer Service EyewearWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Abwicklung von Aufträgen spezialisiert hat. Als Teil unseres internationalen Teams arbeitest du eng mit dem technischen Kundenservice,...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice / Customer Service EyewearWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Abwicklung von Aufträgen spezialisiert hat. Als Teil unseres internationalen Teams arbeitest du eng mit dem technischen Kundenservice,...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice / Customer Service Eyewear für unsere Nürnberger Firmenzentrale.AufgabenVerantwortung für die Auftragsbearbeitung und die Aufbau von nachhaltigen Beziehungen zu KundenSicherstellung der serviceorientierten, telefonischen KundenberatungKooperation mit dem...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice / Customer Service Eyewear für unsere Nürnberger Firmenzentrale.AufgabenVerantwortung für die Auftragsbearbeitung und die Aufbau von nachhaltigen Beziehungen zu KundenSicherstellung der serviceorientierten, telefonischen KundenberatungKooperation mit dem...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice / Customer Service Eyewear, der sich auf die Auftragsbearbeitung und Kundenberatung spezialisiert hat.AufgabenVerantwortung für die Auftragsbearbeitung und KundenberatungSicherstellung der serviceorientierten, telefonischen KundenberatungAuftragsbearbeitung...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice / Customer Service Eyewear, der sich auf die Auftragsbearbeitung und Kundenberatung spezialisiert hat.AufgabenVerantwortung für die Auftragsbearbeitung und KundenberatungSicherstellung der serviceorientierten, telefonischen KundenberatungAuftragsbearbeitung...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland SiCrystal GmbH Vollzeit

    Join our dynamic team as a Customer Quality Engineer (m/w/d) at SiCrystal GmbHAt SiCrystal GmbH, a subsidiary of ROHM Semiconductor, we are committed to advancing the semiconductor industry and contributing to a sustainable future. We are seeking a skilled Customer Quality Engineer to enhance our team.Your Responsibilities:Engage in the development of...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Landis+Gyr Vollzeit

    Landis+Gyr ist ein global führender Anbieter integrierter Energiemanagement-Lösungen. Wir messen und analysieren die Energienutzung, um aussagekräftige Analytics für das Management von intelligenten Netzen und Infrastrukturen zu erstellen, die es Versorgungsunternehmen und Verbrauchern ermöglichen, den Energieverbrauch zu senken.Unser innovatives und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Landis+Gyr Vollzeit

    Landis+Gyr ist ein global führender Anbieter integrierter Energiemanagement-Lösungen. Wir messen und analysieren die Energienutzung, um aussagekräftige Analytics für das Management von intelligenten Netzen und Infrastrukturen zu erstellen, die es Versorgungsunternehmen und Verbrauchern ermöglichen, den Energieverbrauch zu senken.Unser innovatives und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Landis+Gyr Vollzeit

    Landis+Gyr ist ein global führender Anbieter integrierter Energiemanagement-Lösungen. Wir messen und analysieren die Energienutzung, um aussagekräftige Analytics für das Management von intelligenten Netzen und Infrastrukturen zu erstellen, die es Versorgungsunternehmen und Verbrauchern ermöglichen, den Energieverbrauch zu senken. Unser Unternehmen ist...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Landis+Gyr Vollzeit

    Landis+Gyr ist ein global führender Anbieter integrierter Energiemanagement-Lösungen. Wir messen und analysieren die Energienutzung, um aussagekräftige Analytics für das Management von intelligenten Netzen und Infrastrukturen zu erstellen, die es Versorgungsunternehmen und Verbrauchern ermöglichen, den Energieverbrauch zu senken. Unser Unternehmen ist...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Landis+Gyr Vollzeit

    Landis+Gyr ist ein global führender Anbieter integrierter Energiemanagement-Lösungen. Wir messen und analysieren die Energienutzung, um aussagekräftige Analytics für das Management von intelligenten Netzen und Infrastrukturen zu erstellen, die es Versorgungsunternehmen und Verbrauchern ermöglichen, den Energieverbrauch zu senken.Unser innovatives und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Landis+Gyr Vollzeit

    Landis+Gyr ist ein global führender Anbieter integrierter Energiemanagement-Lösungen. Wir messen und analysieren die Energienutzung, um aussagekräftige Analytics für das Management von intelligenten Netzen und Infrastrukturen zu erstellen, die es Versorgungsunternehmen und Verbrauchern ermöglichen, den Energieverbrauch zu senken.Unser innovatives und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Sachbearbeiter (m/w/d) Technik bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie für die selbstständige Auftragsabwicklung von Auftragseingang bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme verantwortlich. Dazu gehören die Überwachung der eingehenden Aufträge, die zeitgerechte Planung oder Realisierung, die Terminabstimmung mit dem Kunden...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Sachbearbeiter (m/w/d) Technik bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie für die selbstständige Auftragsabwicklung von Auftragseingang bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme verantwortlich. Dazu gehören die Überwachung der eingehenden Aufträge, die zeitgerechte Planung oder Realisierung, die Terminabstimmung mit dem Kunden...


  • Feucht, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Seefracht VZ (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit (38h) als **Sachbearbeiter Seefracht**...


  • Nürnberg, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Seh­hilfen und Freizeit­optik fokussiert sich Eschen­bach Optik seit jeher darauf, die Lebens­qualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu ver­bessern. In der Nürnberger Firmen­zentrale kümmern sich rund 300 engagierte Mit­arbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem...


  • Nürnberg, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik seit jeher darauf, die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. In der Nürnberger Firmenzentrale kümmern sich rund 300 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem Kompetenzniveau genau...

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Relations

vor 4 Monaten


Feucht Nürnberg, Deutschland Excella GmbH & Co. KG Vollzeit

Mit etwa 650 Mitarbeitern produzieren wir in Feucht bei Nürnberg auf modernsten Anlagen hochwertige Arzneimittel und Wirkstoffe. Unsere Kunden kommen aus der ganzen Welt, zum Beispiel aus Japan und den USA. Wir haben uns selbst höchste Qualitätsansprüche gesetzt, denn schließlich stellen wir für Patienten überlebenswichtige Produkte her.
Typisch für EXCELLA: Die meisten Mitarbeiter sind seit vielen Jahren bei uns, was uns schon ein wenig stolz macht. Gleichzeitig sind wir in den letzten Jahren stark gewachsen. Sie kommen also in ein erfolgreiches, tarifgebundenes Unternehmen mit besten Zukunftsaussichten.

Jetzt suchen wir für unseren Bereich Customer Relations einen

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Relations

Wenn Sie Lust auf jede Menge Kommunikation haben, sich gerne in Details hineinfuchsen, sich dabei viele Dinge gleichzeitig merken können, und bei all dem am liebsten eigenverantwortlich unterwegs sind, haben wir eine tolle Aufgabe für Sie.


Aufgaben

Unsere komplette Kundenkommunikation läuft über Sie und Ihre Teamkollegen – vom ersten Kontakt bei Auftragsannahme über die Auftragsabwicklung bis zur Auslieferung. Außerdem laufen in Ihrem Team die Fäden aus den Produktionsbereichen, dem Materials Management, der Qualitätskontrolle, dem Versand sowie der Projektabteilung zusammen.

Konkret sieht das zum Beispiel so aus: Der Kunde schickt einen Forecast, welche Bestellungen er in den nächsten Monaten plant. Ist ein konkreter Auftrag da, besprechen Sie mit der Produktion die Termine, die Wirkstoffmengen, die Packmittel und und und. Auch mit der Qualitätskontrolle klären Sie: Was wird wann bearbeitet, freigegeben, geliefert... All das koordinieren Sie mithilfe unseres ERP-Systems.

Mindestens einmal im Monat präsentieren Sie Ihren Kunden (jeder im Team betreut seine eigenen) den Auftragsstand: Welche Aufträge liegen vor, was ist produziert, was ist freigegeben aber auch: wo gibt es Probleme. Diese Online-Präsentationen sind auf Englisch. Wichtig ist, dass Sie vor solchen Situationen keine Scheu haben und Englisch gut beherrschen (das Fachvokabular haben Sie schnell drauf, keine Sorge).


Profil

Sie passen gut zu uns, wenn Sie schon Erfahrungen in einem Produktionsbetrieb gesammelt haben und aus dem Vertriebsinnendienst, der Logistik oder Projektmanagement kommen. Ihr Englisch sollte sattelfest sein.

Eine mehrjährige Berufserfahrung in dem Bereich Customer Service wäre von Vorteil. – Denn dann wissen Sie bestens wie man mit wechselnden Gegebenheiten geschickt umgeht und auch die ein oder andere Schwierigkeit eigenverantwortlich und zielorientiert löst.

Auch noch wichtig: Unsere Kunden vergeben ihre Aufträge häufig über Web-Portale und jedes hat eine etwas andere Logik. Hilfreich, wenn Sie Spaß daran haben, sich immer wieder in solche Systeme einzuarbeiten. Außerdem sollten Sie eine gewisse IT Affinität besitzen und sich sehr gut mit Excel auskennen.


Wir bieten

Wir sind alle Teamplayer und arbeiten Hand in Hand. Wir freuen uns auf Sie und planen schon Ihre Einarbeitung: Schritt für Schritt führen wir Sie an alles heran. Und wenn Sie sich sicher genug fühlen, übernehmen Sie eigenverantwortlich Ihren ersten Kunden.

Spannend ist unter anderem, dass unsere Kunden aus der ganzen Welt kommen; Sie haben also täglich mit den unterschiedlichsten Mentalitäten zu tun. Unsere Kunden agieren sehr professionell, und mit Ihrem Talent, sich auf ihren Gesprächspartner einzustellen, werden Sie mit uns im Team erfolgreich sein. Jeden Tag erwarten Sie neue Aufgaben, Routine haben wir nur selten.

Besonders attraktiv sind bei uns auch die sehr gute Bezahlung, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Incentive-Zahlungen sowie die betriebliche Altersvorsorge. Ihre Arbeitszeit gestalten Sie innerhalb unserer Flexizeit (6 bis 19 Uhr) selbst; Zeitguthaben können Sie durch ganze freie Tage wieder abbauen.


ADZN1_DE