Mitarbeiter:in zur Unterstützung des Kundenservice in Bahnhöfen und auf Bahnsteigen in Teilzeit

vor 2 Wochen

Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

Dir ist es wichtig, dass du mit deinem Job tatsächlich etwas bewegen kannst. Finde deinen Platz in einem von über 500 Berufen bei der Deutschen Bahn. Wir bieten Profis und Berufsstarter:innen sichere Jobs mit Zukunftsaussichten. Bewirb dich jetzt für ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und auf die Zusammenarbeit mit dir freut.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in zur Unterstützung des Kundenservice in Bahnhöfen und auf Bahnsteigen (w/m/d) in Teilzeit (10Std./Woche) für die DB InfraGO AG am Standort Bielefeld. Wir benötigen deine Unterstützung insbesondere an den verkehrsreichen Tagen, sodass du freitags, an Wochenenden sowie vor, an und nach Feiertagen eingesetzt wirst. Deine Arbeitszeiten ergeben sich aus einem festen Dienstplanmodell, jedoch hast du die Möglichkeit, deine Einsatzzeiten flexibel mitzugestalten. Du arbeitest im Zweischichtsystem im Zeitraum zwischen 09:00 und 21:00 Uhr.

Deine Aufgaben:

  • Du erbringst Hilfeleistungen für Reisende, indem du alternative Reiseverbindungen für sie erarbeitest - besonders, wenn Anschlusszüge aufgrund von Zugverspätungen verpasst wurden.
  • Du überprüfst die Aktualität und das optische Erscheinungsbild von Aushängen (Plakate, Fahrpläne) und Prospekten.
  • Die Betreuung der Reisenden am Bahnsteig und die Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Kund:innen bei Ein-, Um- und Ausstiegen liegt ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich.
  • Du informierst die Reisenden am Bahnsteig, insbesondere wenn Unregelmäßigkeiten auftreten und Züge ausfallen oder von einem anderen Bahnsteig abfahren.
  • Die Ausgabe von Verspätungsbescheinigungen für Fern- und Nahverkehrszüge gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
  • Du vertrittst das Unternehmen in bereitgestellter Unternehmensbekleidung.
  • Du führst spezielle Aufträge gemäß Anweisung deiner Vorgesetzten aus.

Dein Profil:

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung.
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice (Gastronomie, Hotel, Empfang, Call Center, etc.) sind von Vorteil.
  • Die Fähigkeit zur Verständigung auf Englisch, um auch internationale Kund:innen beraten zu können, ist erforderlich.
  • Du bist besonders kunden- und serviceorientiert und siehst dich als Dienstleistende:r und Gastgeber:in für unsere Kund:innen.
  • Du gehst gerne auf Menschen zu, um ihnen bei Problemen zu helfen.
  • Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten sind für dich selbstverständlich.
  • Du bist ein Teamplayer:in und möchtest Teil des Teams der Eisenbahnerfamilie werden.
  • Du bist offen für Schichtarbeit und bereit, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.

Benefits:

  • Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
  • Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit, Reisen und Bahnangebote mit monatlich wechselnden Angeboten, wie z.B. Mobilfunkverträgen, Versicherungen, Stromtarifen, Hotelketten, Mode und Lifestyle.
  • Du bekommst ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket mit in der Regel unbefristeten Arbeitsverträgen, Beschäftigungssicherung sowie vielfältigen Zusatzleistungen und betrieblicher Altersvorsorge.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind fest verankerte Grundsätze im DB Konzern. Deshalb werden Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

  • Mitarbeiter:in zur Unterstützung des Kundenservice in Bahnhöfen und auf Bahnsteigen in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Job Description:We are looking for a new team member to support our customer service at train stations in Bielefeld. Your main tasks will include assisting travelers, ensuring the station information is up-to-date and visually appealing, helping passengers with limited mobility, providing information in case of disruptions, distributing delay certificates,...

  • Mitarbeiter:in Mobiler Service Am Bahnhof

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen...

  • Mitarbeiter:in Verkauf

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Back-Factory Vollzeit

    Mitarbeiter:in Verkauf (m/w/d) Back-Factory Bielefeld IIMitarbeiter:in Verkauf (m/w/d) Back-Factory Bielefeld IIVoll- oder Teilzeit Am Bahnhof 6, 33602 Bielefeld, Deutschland Ohne Berufserfahrung Arbeit bei Back-Factory bedeutet Liebe zum Detail. Mit unseren Snacks schenken wir unseren Gästen eine kurze Auszeit vom Alltag. Wenn es Dir wichtig ist,...

  • Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fachhochschule des Mittelstands (FHM) GmbH Vollzeit

    Art: Vollzeit | 40 Stunden pro Woche | Standort(e): BielefeldDie FHM Online-University realisiert flexible und zeitgemäße Fernstudienmodelle und arbeitet mit professionellen Lernmedien. Gemeinsam mit unseren kompetenten Partnern setzen wir deutschlandweit unser Fernstudium um. Die staatlich anerkannte, private Fachhochschule des Mittelstands (FHM), sucht...

  • Mitarbeiter:in Zur Unterstützung Des Sekretariats

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SAI Streich GmbH Vollzeit

    **Stellenanzeige**Die SAI Streich GmbH ist in den Geschäftsbereichen Immobilienvermittlung, Projektentwicklung,Architektur und Generalplanung, Immobilienverwaltung, Gebäudemanagement tätig und hat sich auf die Betreuung von Gewerbeimmobilien in Ostwestfalen-Lippe spezialisiert.Für unser Backoffice suchen wir zur flexiblen Unterstützung des Teams zum...

  • Koordinatorin mit Führungsqualität in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DRK in Bielefeld Vollzeit

    p> Die DRK Soziale Dienste OWL gGmbH ist in vielen Bereichen in Ostwestfalen mit über 400 Mitarbeitern tätig. Mit 7 Pflegestationen 15 Wohngruppen und weiteren Betreuungs- und Beratungsformen versorgen wir täglich Menschen jeden Alters mit Pflegebedarf, gesundheitlich bedingten Einschränkungen und Menschen mit Behinderungen.2024 eine*n Koordinator*in...

  • Koordinator (m/w/d) in Teilzeit gesucht

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DRK in Bielefeld Vollzeit

    Die DRK Soziale Dienste OWL gGmbH ist ein großer Player in Ostwestfalen mit über 400 Teammitgliedern. Wir kümmern uns um Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen in 7 Pflegestationen, 15 Wohngruppen und weiteren Betreuungsformen. Position: Belegungsmanager*in Verantwortlich für die Planung, Koordination und Optimierung der...

  • Mitarbeiter:in E-banking Support

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Volksbank Bielefeld-Gütersloh eG Vollzeit

    Wir suchen Sie in TeilzeitAls Mitarbeiter:in e-Banking Support agieren Sie als kompetente:r Ansprechpartner:in für Kund:innen und unterstützen so aktiv unsere eBanking-Betreuer:innen in allen Bereichen des elektronischen Zahlungsverkehrs und OnlineBankings.**Ihre Aufgaben**:- Telefonischen Second-Level Support für Kund:innen und Kolleg:innen bei allen...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland The Sales Guys - Eine Marke der ADGENCY GmbH Vollzeit

    The Sales Guys aus Bielefeld ist ein dynamisch wachsendes Team, bei dem sich alles rund um das Thema Vertrieb dreht. Wir definieren den Spaß am Verkaufen jeden Tag neu und unser Ziel ist es, unseren zukünftigen Kunden unsere Begeisterung für die Produkte spüren zu lassen. Dieser Funke springt täglich mehrfach über und unsere voll digitale Arbeitsweise...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bistDiese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum befristet zu besetzen.Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 28 Stunden pro Woche (120 Stunden pro Monat).Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag.Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und...

  • Arzt (m/w/d) in Teilzeit Bielefeld

    vor 1 Monat

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CSL Plasmapherese-Center in Bielefeld Vollzeit

    CSL Plasma ist eines der weltweit größten Unternehmen zur Gewinnung von Human­plasma für die Herstellung von hochwirksamen Gerinnungs- und Immunglobulinpräparaten.Als ein Unternehmen der CSL Behring Gruppe, einem der weltweit größten Anbieter von lebensrettenden Biothera­peu­tika, ist CSL Plasma für Gewinnung, Lagerung und Testung von Plasma...

  • Arzt (m/w/d) in Teilzeit Bielefeld

    vor 4 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CSL Plasmapherese-Center in Bielefeld Vollzeit

    CSL Plasma ist eines der weltweit größten Unternehmen zur Gewinnung von Human­plasma für die Herstellung von hochwirksamen Gerinnungs- und Immunglobulinpräparaten.Als ein Unternehmen der CSL Behring Gruppe, einem der weltweit größten Anbieter von lebensrettenden Biothera­peu­tika, ist CSL Plasma für Gewinnung, Lagerung und Testung von Plasma...

  • Sozialarbeiterin / Sozialpädagogin / Erzieherin (w/m/d) als stellv. OGS-Leitung

    vor 2 Monaten

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DRK in Bielefeld Vollzeit

    Die DRK Soziale Dienste Bielefeld gGmbH ist eine junge Gesellschaft und Teil der Rotkreuzgemeinschaft. Ziel unserer Arbeit mit Kindern, Jugendlichen, Familien ist es, ein möglichst selbstständiges, selbstverantwortliches und sinnvolles Leben im Kinder-, Jugend- und Familienbereich, auch bei körperlichen und psychosozialen Einschränkungen, bei...

  • Sozialarbeiterin / Sozialpädagogin / Erzieherin (w/m/d) als stellv. OGS-Leitung

    vor 4 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DRK in Bielefeld Vollzeit

    Die DRK Soziale Dienste Bielefeld gGmbH ist eine junge Gesellschaft und Teil der Rotkreuzgemeinschaft. Ziel unserer Arbeit mit Kindern, Jugendlichen, Familien ist es, ein möglichst selbstständiges, selbstverantwortliches und sinnvolles Leben im Kinder-, Jugend- und Familienbereich, auch bei körperlichen und psychosozialen Einschränkungen, bei...

  • Sozialpädagogin Als Kitaleitung

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DRK in Bielefeld Vollzeit

    Der DRK Kreisverband Bielefeld e.V. ist Träger von 11 Kindertagesstätten im Stadtgebiet. Die pädagogische Arbeit in unseren Einrichtungen orientiert sich am offenen Konzept. Basierend auf den Grundsätzen des Roten Kreuzes ermöglichen wir allen Kindern gleiche Entwicklungs und Bildungschancen ohne Ansehen ihrer Nationalität, Religion, ihres Geschlechts,...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Optima GmbH Vollzeit

    Sie haben für jedes Problem eine Lösung parat? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unseres Reklamationsteams**.**Für unseren Standort in Bielefeld suchen wir in Vollzeit einen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, Bereich Reklamationsmanagement:**Ihre Aufgaben**- Als Teil unseres Reklamationsteams sind Sie für die fristgemäße...

  • Päd. Fachkraft/Erzieherin als Kitaleitung

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DRK in Bielefeld Vollzeit

    Der DRK Kreisverband Bielefeld e.V. ist Träger von 11 Kindertagesstätten im Stadtgebiet. Die pädagogische Arbeit in unseren Einrichtungen orientiert sich am offenen Konzept. Basierend auf den Grundsätzen des Roten Kreuzes ermöglichen wir allen Kindern gleiche Entwicklungs- und Bildungschancen - ohne Ansehen ihrer Nationalität, Religion, ihres...

  • Erzieherinnen/Integrationsfachkräfte (w/m/d)

    vor 3 Monaten

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DRK in Bielefeld Vollzeit

    Der DRK Kreisverband Bielefeld e.V. ist Träger von 11 Kindertagesstätten im Stadtgebiet. Die pädagogische Arbeit in unseren Einrichtungen orientiert sich am offenen Konzept. Basierend auf den Grundsätzen des Roten Kreuzes ermöglichen wir allen Kindern gleiche Entwicklungs- und Bildungschancen - ohne Ansehen ihrer Nationalität, Religion, ihres...

  • Erzieherinnen/Integrationsfachkräfte (w/m/d)

    vor 4 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DRK in Bielefeld Vollzeit

    Der DRK Kreisverband Bielefeld e.V. ist Träger von 11 Kindertagesstätten im Stadtgebiet. Die pädagogische Arbeit in unseren Einrichtungen orientiert sich am offenen Konzept. Basierend auf den Grundsätzen des Roten Kreuzes ermöglichen wir allen Kindern gleiche Entwicklungs- und Bildungschancen - ohne Ansehen ihrer Nationalität, Religion, ihres...

  • Sozialpädagogin als Kitaleitung

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DRK in Bielefeld Vollzeit

    Der DRK Kreisverband Bielefeld e.V. ist Träger von 11 Kindertagesstätten im Stadtgebiet. Die pädagogische Arbeit in unseren Einrichtungen orientiert sich am offenen Konzept. Basierend auf den Grundsätzen des Roten Kreuzes ermöglichen wir allen Kindern gleiche Entwicklungs- und Bildungschancen - ohne Ansehen ihrer Nationalität, Religion, ihres...