Mitarbeiter Qualitätsforschung

vor 2 Wochen

Dresden, Sachsen, Deutschland Dresdner Verkehrsbetriebe AG Vollzeit
**Mitarbeiter Qualitätsforschung (m/w/d)**:

- Die Dresdner Verkehrsbetriebe AG ist ein modernes, kundenorientiertes und wettbewerbsfähiges Nahverkehrsunternehmen. In der Landeshauptstadt Dresden befördern wir die Bürger der Stadt sowie Touristen und Gäste mit Straßenbahnen, Bussen, Elbfähren und Bergbahnen.- Fast 2.000 Mitarbeiter sorgen für die Mobilität von 164 Millionen Fahrgästen im Jahr. Sie wollen uns dabei unterstützen?**Kontakt**:
**Ihr Ansprechpartner**:

- Herr Stefan Krüger
- Personalreferent
- Tel.: **Ihre Aufgaben**:

- Durchführen von Qualitätserhebungen und Auswertung von Qualitätskennzahlen zur Sicherung der Dienstleistungsqualität der DVB AG
- Überprüfen von Qualitätszielen der Verkehrsdienstleistung der DVB AG durch Analysen von Qualitätsdaten
- Konzeption, Begleitung und Auswertung von Qualitätstest und Erhebungsprojekten
- Datenhaltung, Datenaufbereitung und -auswertung sowie Darstellung von Ergebnissen und Ziehen von Schlussfolgerungen bei Themen der Qualitätsforschung
- Ableiten von Maßnahmen zur Qualitätssicherung, enge Abstimmung mit den Qualitätsmanagementverantwortlichen der DVB AG, Teilnahme an Beratungen zu Qualitätsthemen
- Fachliche Anleitung und Begleitung von eingesetzten Erhebungspersonalen, Mitarbeit bei Erhebungsplanungen
- Vertretung der Sachgebietsleitung Markt
- und Qualitätserhebung

**Sie bringen mit**:

- Abschluss als Betriebswirt bzw. vergleichbare Qualifikation als Bachelor, Fachwirt, Meister oder Techniker
- Kenntnisse in den Bereichen Qualitätsmanagement, Marktforschung und Verkehrserhebung
- Kenntnisse hinsichtlich statistischer Stichproben
- und Hochrechnungsverfahren
- Erfahrung ÖPNV Branche bzw. Linien
- und Streckennetzkenntnisse der DVB AG wünschenswert
- Affinität für Zahlen, Daten und analytische Prozesse
- sichere Anwendung Microsoft Office, Lernbereitschaft für weitere Programme wie z. B. Power BI
- PKW Führerschein Klasse B wünschenswert

**Wir bieten Ihnen**:

- unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit (38 Stunden/Woche)
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeitgestaltung
- tarifliches Entgelt plus Jahressonderzahlung
- 30 Arbeitstage Urlaub
- betriebliche Altersvorsorge
- gesundheitsfördernde und -erhaltende Maßnahmen im Rahmen unseres Betrieblichen Gesundheitsmanagements
- kostenfreie Nutzung der Verkehrsmittel der DVB AG
- vergünstigte Kantinenverpflegung
- kostenlose Mitarbeiterberatung zu verschiedenen Themen
- Mitarbeiterevents
- Mitarbeiterrabatte

Wir haben Sie von unserem Angebot überzeugt? Dann zögern Sie nicht Bewerben Sie sich schnell und einfach über unser Online-Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf Bewerber jeden Geschlechts.

  • Wissenschaftliche r Mitarbeiter in

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Universitätsklinikum Carl Gustav Carus Vollzeit

    Das ZEGV dient als gemeinsame Einrichtung der Medizinischen Fakultät und des Universitätsklinikums Carl Gustav Carus an der Technischen Universität Dresden der Förderung, Koordination sowie fächer- und strukturübergreifenden Integration der Aktivitäten der Versorgungsforschung, Qualitätsforschung und evidenzbasierten Medizin an der Dresdner...

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  • Wissenschaftlicher Mitarbeiterin

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland Universitätsklinikum Carl Gustav Carus der Technischen Universität Vollzeit

    Das ZEGV dient als gemeinsame Einrichtung der Medizinischen Fakultät und des Universitätsklinikums Carl Gustav Carus an der Technischen Universität Dresden der Förderung, Koordination sowie fächer- und strukturübergreifenden Integration der Aktivitäten der Versorgungsforschung, Qualitätsforschung und evidenzbasierten Medizin an der Dresdner...

  • Wissenschaftlicher Mitarbeiterin

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Universitätsklinikum Carl Gustav Carus der Technischen Universität Vollzeit

    Das ZEGV dient als gemeinsame Einrichtung der Medizinischen Fakultät und des Universitätsklinikums Carl Gustav Carus an der Technischen Universität Dresden der Förderung, Koordination sowie fächer- und strukturübergreifenden Integration der Aktivitäten der Versorgungsforschung, Qualitätsforschung und evidenzbasierten Medizin an der Dresdner...

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    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland Dresdner Verkehrsbetriebe AG Vollzeit

    **Mitarbeiter Qualitätsforschung (m/w/d)**: - Die Dresdner Verkehrsbetriebe AG ist ein modernes, kundenorientiertes und wettbewerbsfähiges Nahverkehrsunternehmen. In der Landeshauptstadt Dresden befördern wir die Bürger der Stadt sowie Touristen und Gäste mit Straßenbahnen, Bussen, Elbfähren und Bergbahnen.- Fast 2.000 Mitarbeiter sorgen für die...

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    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland Universitätsklinikum Carl Gustav Carus Vollzeit

    Das ZEGV dient als gemeinsame Einrichtung der Medizinischen Fakultät und des Universitätsklinikums Carl Gustav Carus an der Technischen Universität Dresden der Förderung, Koordination sowie fächer - und strukturübergreifenden Integration der Aktivitäten der Versorgungsforschung, Qualitätsforschung und evidenzbasierten Medizin an der Dresdner...

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    Dresden, Deutschland Universitätsklinikum Carl Gustav Carus Vollzeit

    Das Zentrum für evidenzbasierte Gesundheitsversorgung (ZEGV) leistet klinische und methodische Expertise in der Versorgungsforschung, Qualitätsforschung und evidenzbasierten Medizin am Universitätsklinikum Dresden und an der Medizinischen Fakultät Carl Gustav Carus an der TU Dresden. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt ist eine Stelle...

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    vor 3 Wochen

    Dresden, Deutschland Universitätsklinikum Carl Gustav Carus Vollzeit

    Das Zentrum für evidenzbasierte Gesundheitsversorgung (ZEGV) bietet klinische und methodische Expertise in der Versorgungsforschung, Qualitätsforschung und evidenzbasierten Medizin am Universitätsklinikum Dresden und an der Medizinischen Fakultät Carl Gustav Carus an der TU Dresden. Die Professur „Öffentliche Gesundheit“ am ZEGV schafft eine...

  • Sekretär in

    vor 3 Wochen

    Dresden, Deutschland Universitätsklinikum Carl Gustav Carus Vollzeit

    Das Zentrum für Evidenzbasierte Gesundheitsversorgung (ZEGV) dient als gemeinsame Einrichtung der Medizinischen Fakultät und des Universitätsklinikums Carl Gustav Carus Dresden der Förderung, Koordination und fächer - und strukturübergreifenden Integration der Aktivitäten der Ver-sorgungsforschung, Qualitätsforschung und evidenzbasierten Medizin an...