Mitarbeiter (M/w/d) Im 1st Level Support

vor 1 Woche


Ingolstadt, Bayern, Deutschland Auto Bierschneider Gruppe Vollzeit
Auto Bierschneider - Menschen und Autos.Als mittelständisches Familienunternehmen mit zahlreichen Standorten gehören wir zu den größten Autohausgruppen in Bayern."Menschen und Autos". Diesen Slogan schreiben wir uns seit 2004 auf die Fahnen. Gelebt aber wird er schon seit unseren Anfängen vor über vierzig Jahren. Das Zusammenspiel aus diesen beiden Komponenten hat die Autohausgruppe Bierschneider zu dem werden lassen, was sie heute ist. Denn: Im Mittelpunkt unseres Handelns standen und stehen zwei Dinge - das Automobil und der Mensch. Wir lieben die Technik. Aber wir bleiben authentisch. Was uns auszeichnet, sind eine kompetente Beratung, beste Qualität, höchste Kundenzufriedenheit, top ausgebildete Mitarbeiter und ein faires Miteinander. Dabei treten wir nicht auf der Stelle, sondern bleiben dynamisch. Wir passen uns an, schauen auch über den Tellerrand hinaus und entwickeln so unsere Visionen für die Zukunft.

Wir suchen auf unserem Wachstumskurs für unseren Betrieb in Mühlhausen ab sofort einen motivierten

**Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support**

Die Position im 1st Level Support (m/w/d) umfasst alle Themen der IT-Systemwelt. Dein Aufgabenbereich umfasst den 1st Level Support. Selbstständiges und strukturiertes arbeiten ist für dich gang und gäbe. Ganz wichtig, du bist teamfähig, kommunikativ, nimmst Stress sportlich und bleibst ruhig wenn ́s brennt.

**So sieht Dein Arbeitsalltag aus**:

- Erste Kontaktperson für die Mitarbeiter in sämtlichen IT-relevanten Fragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Klassifizieren und priorisieren von Service-Requests
- Ticketeskalation an den 2nd/3rd Level Support
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen
- Diagnose und Priorisierung aller IT-Störmeldungen und Serviceanfragen
- Problemanalyse, Erstlösungsfindung und Störungsbeseitigung

**Das kannst Du von uns erwarten**:

- Attraktive Entlohnung
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
- Mitarbeiterrabatte
- Fahrradleasing
- Weihnachtsprämie & zusätzliches Urlaubsgeld
- Weiterqualifizierungsangebote
- Ein sympathisches, motiviertes Team
- Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgabengebiete
- Ein dynamisches, mittelständisches und erfolgreiches Unternehmen
- Ein moderner Arbeitsplatz

**Was Dich für den Job auszeichnet**:

- Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im Support gesammelt
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse von Vorteil
- Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 10,11, Windows Server aktuell)
- Eigenständige und organisierte Arbeitsweise
- Hohe IT-Affinität sowie Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten
- Eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B

Wenn Dich diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, möchten wir Dich gerne kennenlernen und freuen uns auf Deine Online-Bewerbung oder eine Kontaktaufnahme über WhatsApp unter Bitte nenne uns Deine Gehaltsvorstellung und Deine Kündigungsfrist.

Auto Bierschneider GmbH

Sulzweg 2

92360 Mühlhausen

Ansprechpartner/-in: Larissa Rysak Telefon: /
  • 1st Level Support

    vor 1 Woche


    Ingolstadt, Bayern, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    1st Level Support (m/w/d)Stellen-ID: 13574-EVStandort: Ingolstadt, DonauAnstellungsart(en): VollzeitWir suchen Mitarbeiter für den 1st Level Support (m/w/d) am Standort IngolstadtAls Mitarbeiter im 1st Level Support betreuen Sie gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen telefonisch und remote die Filial-IT eines bayerischen Retailers.Übrigens: Bei uns ist ein...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.****Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)****Ihre Aufgaben****#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem****#Behebung von Störungen und Klärung...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto bei Fokus Academics | softgardenView job here Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ bruttoVollzeit 85 Ingolstadt, Deutschland Mit Berufserfahrung Willkommen bei Fokus Academics - wir schreiben ErfolgsgeschichtenDurch unsere innovative Arbeitsweise ermöglichen wir es hochqualifizierten...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales.Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...

  • IT-Support Windows

    vor 1 Woche


    Ingolstadt, Bayern, Deutschland EPOS CAT GmbH Vollzeit

    EPOS ist ein mittelständisches IT-Unternehmen mit Hauptsitz in Ingolstadt und Teil einer internationalen Unternehmensgruppe. Wir sind auf die langfristige Betreuung unserer Kunden im Enterprise-Umfeld spezialisiert und arbeiten sowohl in etablierten als auch wachsenden Projekten. Dazu zählen die Software-Entwicklung, Betrieb & Support von komplexen...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland Technische Hochschule Ingolstadt Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Erfolges als System Engineer (m/w/d) Endpoint Management in der Abteilung ZITS Software? Hardware? IT-Dienstleistungen? Die Abteilung Zentraler IT-Service (ZITS) ist der IT-Dienstleister der Technischen Hochschule Ingolstadt und somit die Anlaufstelle für alle Fragen rund um das Thema IT. Gestalten Sie mit uns eine...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland Technische Hochschule Ingolstadt Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Erfolges alsSystemadministrator (m/w/d) für Microsoft Systemein der Abteilung ZITSSoftware? Hardware? IT-Dienstleistungen? Die Abteilung Zentraler IT-Service (ZITS) ist der IT-Dienstleister der Technischen Hochschule Ingolstadt und somit die Anlaufstelle für alle Fragen rund um das Thema IT. Gestalten Sie mit uns eine innovative...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Onsite Supporter (m/w/d) in Ingolstadt.Aufgaben- Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client- Installation und Konfiguration der Hard- und Software- Fehleranalyse- und behebung- fachliches EskalationsmanagementQualifikation-...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland Stadtwerke Ingolstadt Vollzeit

    Sachbearbeiter Support E-Mobilität (m/w/d) TeilzeitSie möchten Teil eines zukunftsorientieren und dynamischen Unternehmens werden und die Energiewende aktiv mitgestalten? Dann sind Sie bei den Stadtwerken Ingolstadt genau richtig Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir befristet und in Teilzeit einen:Sachbearbeiter Support E-Mobilität mit 20 h/Wo....


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland Stadtwerke Ingolstadt Vollzeit

    Sachbearbeiter Support E-Mobilität (m/w/d) TeilzeitSie haben Lust, Teil eines zukunftsorientierten und dynamischen Teams zu werden, das aktiv zur Energiewende beiträgt? Dann sind die Stadtwerke Ingolstadt auf der Suche nach Verstärkung:Sachbearbeiter Support E-Mobilität mit 20 h/Wo. (m/w/d)Ihre AufgabenUnterstützung bei Kundengewinnung und...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland BERG-IT PROJEKTDIENSTLEISTUNGEN GMBH Vollzeit

    Fachinformatiker IT Support (m/w/d) Ort Nürnberg, Fürth, Erlangen, Ingolstadt, München Arbeitszeit Vollzeit Beschäftigungsform langfristiger Projekteinsatz Beginn flexibel DEIN NETZWERK Unser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller Europas und steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistung. Wir begleiten Dich im gesamten...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Sie besitzen ein **abgeschlossenes Ingenieurstudium **(z.B. in der Informationstechnik, Informatik oder Elektrotechnik) und konnten bereits **langjährige Erfahrung im Bereich HIL-Tests** sammeln? Des Weiteren interessieren Sie sich insbesondere für die **Automobilindustrie**? Zusätzlich hierzu sind Sie derzeitig auf Jobsuche und sind über diese...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland Volksbank Raiffeisenbank Bayern Mitte eG Vollzeit

    h1> IT-Administrator (m/w/d) Für unser Team IT-Systeme in Ingolstadt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Administrator (m/w/d). Wir suchen Sie für folgende Aufgaben: Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs durch Mitverantwortung für den Betrieb und die Verwaltung komplexer Server- und Virtualisierungsumgebungen unter Windows ...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland Volksbank Raiffeisenbank Bayern Mitte eG Vollzeit

    IT-Administrator (m/w/d)Für unser Team IT-Systeme in Ingolstadt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Administrator (m/w/d).Wir suchen Sie für folgende Aufgaben:Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs durch Mitverantwortung für den Betrieb und die Verwaltung komplexer Server- und Virtualisierungsumgebungen unter WindowsFehleranalyse...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland SECUSTAFF GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden in Ingolstadt suchen wir derzeit einenIT Servicetechniker Onsite Support und Servicepoint (m/w/d)Aufgabengebiet– Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, Drucker und Netzwerk & Telekommunikation– Servicepoint– fachliches Eskalationsmanagement– IT-SupportQualifikationen– Detaillierte...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland SECUSTAFF GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden in Ingolstadt suchen wir derzeit einenIT Servicetechniker Onsite Support und Servicepoint (m/w/d)Aufgabengebiet– Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, Drucker und Netzwerk & Telekommunikation– Servicepoint– fachliches Eskalationsmanagement– IT-SupportQualifikationen– Detaillierte...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland Stadtwerke Ingolstadt Vollzeit

    Sie möchten Teil eines zukunftsorientierten und dynamischen Unternehmens werden und die Energiewende aktiv mitgestalten? Dann sind Sie bei den Stadtwerken Ingolstadt genau richtig Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir befristet und in Teilzeit einen: Sachbearbeiter Support E-Mobilität mit 20 h/Wo. (m/w/d)APCT1_DE


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland Akkodis Vollzeit

    Allgemeine Informationen Akkodis – entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis – ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales.Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...