IT Incident Manager
vor 2 Wochen
Unser Kunde bietet:
- Flexible Arbeitszeiten und eine 38 Std./Woche
- 50% Home-Office
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheitsmaßnahmen
- Umfangreiche Einarbeitung
- Zentrale Verkehrsanbindung, Jobticket und Mitarbeiterparkplätze
- Mitarbeiterevents und Mitarbeiterrabatte
- Eine Kantine in der frisch vor Ort gekocht wird
- Interessante Aufgaben und Teamgeist
Ihre Aufgaben:
- Sie koordinieren die Bearbeitung von Vorfällen, insbesondere wenn mehrere Teams involviert sind
- Sie überwachen und prüfen die Teams, die sich mit Vorfällen befassen und diese beheben
- Sie stellen sicher, dass ein angemessenes Bewusstsein für Vorfälle und ihren Status vorhanden ist
- Sie führen regelmäßige Überprüfungen von Vorfällen durch und initiieren Maßnahmen zur Verbesserung
- Sie erhöhen das Fachwissen über Incident-Management-Prozesse und -Methoden
Ihr Profil:
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder eine ähnliche Ausbildung
- Sie haben umfangreiche Erfahrung im IT-Service Management, insbesondere im Umgang mit Incidents und Problems
- Eine Zertifizierung in ITIL oder einem verwandten Bereich ist von Vorteil
- Sie zeichnen sich durch analytisches Denken und eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus
- Ihr Auftreten ist souverän und Sie besitzen eine hohe Durchsetzungsfähigkeit
- Zuverlässigkeit und die Bereitschaft, Neues zu lernen, gehören zu Ihren Stärken
Begeistern Sie die beschriebenen Aufgaben? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen.
Bitte bewerben Sie sich über den unten integrierten Button oder senden Sie uns eine E-Mail an
Geben Sie hierbei Ihren Gehaltswunsch und Ihren möglichen Eintrittstermin an.
Wir bieten Ihnen eine individuelle Betreuung sowie eine wertschätzende und ehrliche Zusammenarbeit. Für Fragen zum Kundenunternehmen oder zu der Stelle steht Ihnen Kevin Diep als fachlich kompetenter Ansprechpartner unter der Rufnummer zur Verfügung. Seit fast 20 Jahren sorgen wir als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und Finance dafür, die richtigen Menschen mit den richtigen Unternehmen zusammenzubringen. Mit Respekt, Begeisterung und Empathie. Wir wissen: Unsere Bewerber sind mehr als ihr Portfolio. Wir helfen ihnen kostenlos, den Job zu finden, der am besten zu ihnen und ihrem Profil passt. Persönlich. Partnerschaftlich. Fair.
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IT Incident Manager
Vor 5 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitSeit fast 20 Jahren sorgen wir als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und Finance dafür, die richtigen Menschen mit den richtigen Unternehmen zusammenzubringen. Mit Respekt, Begeisterung und Empathie. Wir wissen: Unsere Bewerber sind mehr als ihr Portfolio. Wir helfen ihnen kostenlos, den Job zu finden, der am besten zu ihnen...
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IT Incident Manager
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitUnser Kunde ist eine renommierte deutsche Privatversicherung mit einem umfassenden landesweiten Geschäftsbetrieb. Seit über 220 Jahren steht die persönliche Kundenberatung und -betreuung im Mittelpunkt ihres Handelns. Die Versicherungsgesellschaft verfügt über 22 Bezirksdirektionen und hat ihren Hauptsitz in Hannover. Zur Verstärkung des Teams suchen...
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IT-Incident-Manager (m/w/d)
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G. VollzeitSie sind auf Erfolg programmiert? Dann sollten wir uns kennenlernen. Wir sind die Mecklenburgische heute: Ein traditionsbewusstes Versicherungsunternehmen, das durch besonders engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Innen- und Außendienst bereits über 225 Jahre erfolgreich am Markt bestehen konnte. Für die Mecklenburgische von morgen suchen wir begeisterte...
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IT-Incident-Manager (m/w/d)
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G. VollzeitWir sind die Mecklenburgische heute: Ein traditionsbewusstes Versicherungsunternehmen, das durch besonders engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Innen- und Außendienst bereits über 225 Jahre erfolgreich am Markt bestehen konnte. Für die Mecklenburgische von morgen suchen wir begeisterte Menschen, die gemeinsam mit uns mutig die Ärmel hochkrempeln. Mit einer...
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IT-Incident-Manager (m/w/d)
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G. VollzeitSie sind auf Erfolg programmiert? Dann sollten wir uns kennenlernen. Jetzt bewerben Wir sind die Mecklenburgische heute: Ein traditionsbewusstes Versicherungsunternehmen, das durch besonders engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Innen- und Außendienst bereits über 225 Jahre erfolgreich am Markt bestehen konnte. Für die Mecklenburgische von morgen suchen...
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Account-Manager IT
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland GREEN IT das Systemhaus GmbH VollzeitWir sind ein nachhaltig agierendes IT Systemhaus mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen, Hannover und Herdecke sowie technischen Stützpunkten in Hamburg und München. Unser Ziel ist es bundesweit und im angrenzenden europäischen Ausland ökologisch und ökonomisch wertvolle Print- und IT Konzepte im B2B - Bereich zu vermarkten. Wir...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitInformatiker:in / ITSM Prozessmanager:in (Incident-, Problem- und Knowledge Management) in HannoverUnternehmensvorstellung: Bei uns geht es nicht darum, schnell jemanden einzustellen, sondern darum, dass du wirklich zu uns passt und mit uns harmonierst. Wir suchen jemanden, der/die mit Leidenschaft bei der Sache ist und bereit ist, sein Bestes zu...
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IT-Problem-Manager (m/w/d)
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G. VollzeitSie sind auf Erfolg programmiert? Dann sollten wir uns kennenlernen. Wir sind die Mecklenburgische heute: Ein traditionsbewusstes Versicherungsunternehmen, das durch besonders engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Innen- und Außendienst bereits über 225 Jahre erfolgreich am Markt bestehen konnte. Für die Mecklenburgische von morgen suchen wir begeisterte...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024314Informatiker:in / ITSM Prozessmanager:in Incident-, Problem- und Knowledge ManagementHannover- VollzeitDas Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst.Aufgaben- Als ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die...
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IT-Problem-Manager (m/w/d)
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G. VollzeitSie sind auf Erfolg programmiert? Dann sollten wir uns kennenlernen. Wir sind die Mecklenburgische heute: Ein traditionsbewusstes Versicherungsunternehmen, das durch besonders engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Innen- und Außendienst bereits über 225 Jahre erfolgreich am Markt bestehen konnte. Für die Mecklenburgische von morgen suchen wir begeisterte...
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IT Problem Manager
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitUnser Kunde sucht dich! Werde Teil eines Top-Teams bei einer führenden deutschen Privatversicherung mit über 220-jähriger Tradition. In Hannover ansässig, mit 22 Bezirksdirektionen im ganzen Land, ist diese Versicherung bekannt für ihre persönliche Kundenbetreuung. Sie suchen jetzt Verstärkung in Form eines IT Problem Managers(m/w/d).Das kannst du...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob Title: ITSM Process ManagerCompany: enercityLocation: HannoverEmployment Type: Full-timeAre you passionate about IT processes and looking for a new challenge? Do you have a background in Incident, Problem, and Knowledge Management? If yes, keep on reading!Key Responsibilities:Manage and optimize ITSM processes independentlyPropose suggestions for...
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Informatiker als IT-Sicherheitsmanager
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgaben • Als IT-Security Vulnerability & Incident Manager:in konfigurierst und betreibst du das Schwachstellenmanagementsystem und führst mithilfe des SOC Tools Schwachstellenscans und technische Sicherheitsprüfungen in der IT-Landschaft durch. • Du übernimmst die Entwicklung und die Umsetzung von Mechanismen zur Identifikation und anschließender...
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IT-Mitarbeiter Service Desk
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland top itservices AG VollzeitAufgabenbeschreibungAnnahme, Klassifizierung und Dokumentation von Incidents, Service Requests, Informationsanfragen Steuerung, Überwachung und Bearbeitung von Incidents, einschließlich der EskalationAufnahme von Beschwerden über das Telefon, E-Mail und dem TicketsystemWeiterleitung von Incidents an nachfolgende Service Level sowie die Überwachung der...
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IT-Mitarbeiter Service Desk
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland top itservices AG VollzeitAufgabenbeschreibungAnnahme, Klassifizierung und Dokumentation von Incidents, Service Requests, Informationsanfragen Steuerung, Überwachung und Bearbeitung von Incidents, einschließlich der EskalationAufnahme von Beschwerden über das Telefon, E-Mail und dem TicketsystemWeiterleitung von Incidents an nachfolgende Service Level sowie die Überwachung der...
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IT-Mitarbeiter Service Desk
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland top itservices AG VollzeitAufgabenbeschreibungAnnahme, Klassifizierung und Dokumentation von Incidents, Service Requests, Informationsanfragen Steuerung, Überwachung und Bearbeitung von Incidents, einschließlich der EskalationAufnahme von Beschwerden über das Telefon, E-Mail und dem TicketsystemWeiterleitung von Incidents an nachfolgende Service Level sowie die Überwachung der...
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Business Manager/-in IT
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitTechnologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als Sales Talente, die unser Lösungsportfolio überzeugend bei Kunden präsentieren, die Bedarfe des Kunden analysieren, passende Lösungsoptionen erarbeiten und die...
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IT Security Expert:in als Vulnerability
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgaben • Als IT-Security Vulnerability & Incident Manager:in konfigurierst und betreibst du das Schwachstellenmanagementsystem und führst mithilfe des SOC Tools Schwachstellenscans und technische Sicherheitsprüfungen in der IT-Landschaft durch. • Du übernimmst die Entwicklung und die Umsetzung von Mechanismen zur Identifikation und anschließender...
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It Service Manager Remote
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT) VollzeitIT Service Manager (m/w/d) Schwerpunkt Gewerbe / Terminverwaltung IT Jahresgehalt: 49.Bei hannlT kannst du den Wandel aktiv mitgestalten hannlT ist strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie regional ansässige Versorgungs- und Verkehrsbetriebe. Hinter unserem Erfolg steht ein fabelhaftes Team. Für...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland ISR Information Products AG VollzeitWirtschaftsinformatiker - IT Application Management (m/w/d) in Hannover Was dich erwartet Du bist für den Betrieb und die Wartung von SAP BI-Systemen (SAP BW, SAC, SAP BO, SAP HANA) zuständig. Im Incident-, Problem- und Change-Management arbeitest du nach ITIL. Du analysierst Produktionsprobleme, entwickelst geeignete Lösungen und steuerst alle...
