Kundenbetreuer in
vor 3 Monaten
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland
OSBRA – Formteile GmbH
Vollzeit
OTE GmbHKundenbetreuer*In (m/w/d)
Ab sofort gesucht (unbefristet)
28-40 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
Teilweise Homeoffice möglich
Die OTE bietet einer/einem erfahrenen Kundenbetreuer*In (m/w/d) eine Festanstellung in Teil
- oder Vollzeit an. Zur Unterstützung bestehender Projekte sind Erfahrungen mit Microsoft Dynamic 365 Business Central (NAV) hilfreich aber kein Muss. Wir setzen großen Wert auf eine gut organisierte und kundenorientierte Betreuung und bauen auf kontinuierlichen Wissens
- und Erfahrungsaufbau nach dem Motto "Learning by doing". Zuhören, Gesprächsführung, Analyse, Dokumentation und nachhaltige Durchführung von Lösungswegen sind in diesem Umfeld unverzichtbar.
Für die Betreuung und Unterstützung unserer Kunden im Thema Finanzbuchhaltung und darüber hinaus, suchen wir einen Kollegen/eine Kollegin mit solidem Fachwissen, beruflicher Erfahrung und menschlichen Qualitäten, die zu unserer Philosophie passen.
Stellenprofil
Du erhältst eine Weiterbildung und intensive Einführung in unser Kernprodukt von Microsoft Dynamics: 365 Business Central
Du führst unsere Kunden sicher und ruhig, bist dabei freundlich und klar in Deiner Kommunikation
Du berätst Kunden überwiegend im Thema "Finance"
Du bist in der Lage Projektaufgaben im Ticketsystem sauber und präzise zu dokumentieren, so, dass Aufgaben effizient erledigt werden können
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Beratung & Consulting
Unser Versprechen an unsere Mitarbeiter*Innen
**Onboarding**: Du wirst von den zuständigen Kollegen und Kolleginnen in die Projekte der OTE-Welt eingearbeitet
im Rahmen des Onboardings übernimmst Du Step-by-Step Eigenverantwortung für Deine Projekte
eine offene und faire Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und Du-Kultur wartet auf Dich
ein modernes und angenehmes Office in Radolfzell am schönen Bodensee nimmt Dich in Empfang
flexible Arbeitszeiten, teilweise auch 100% Remote Arbeit möglich, aber selbstverständlich freuen wir uns über jeden Tag, den du bei uns im Büro verbringst
Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungsangebote
weitere Benefits wie Kinderbetreuungszuschuss, Job Rad, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterevents, kostenlose Getränke, regelmäßige Follow-Ups, kostenlose Parkplätze, angenehme Büroräume
Elternzeit
Firmenwagen
Jobrad
Betriebliche Altersvorsorge
Fahrtkostenzuschuss
Faire Vergütung
Spesenkonto
Urlaubsgeld
Weihnachtsgeld
Mehr anzeigen
Findest Du Dich im Kandidatenprofil wieder?
Du konntest bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung sammeln
Du hast Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen - arbeitest gerne im Team
Du denkst konzeptionell und analytisch in Geschäftsprozessen
Du handelst verantwortungsvoll
Du punktest mit Produktkenntnissen in Microsoft Dynamics NAV und/oder Business Central oder anderen ERP-Lösungen
Mit Berufserfahrung
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeit
Ticketing
Finanzbuchhaltung
Dokumentation
Microsoft Office
Optional
Lern
- und Weiterbildungsbereitschaft
Zuverlässigkeit
Freundlichkeit
Teamfähigkeit
Kooperatives Handeln
Taktgefühl
Selbstorganisation
analytisches Denken