IT Kundenbetreuer

Innerhalb des Bereichs Products in der Deutsche Bank TDI Private Bank verantwortet die Domäne Bausparen das IT-Projekt- und Anwendungsportfolio der BHW Bausparkasse AG.
Zum Applikationsportfolio gehören neben den SAP-basierten Bauspar- und Baufinanzierungskernsystemen auch die Geschäftspartnerdatensysteme, die Anbindung an den Zahlungsverkehr, sowie die Schnittstelle zu den Frontends und die Datenaufbereitung und Lieferung für die dispositiven Systeme der Bank.
Neben der Stabilität der Bauspar- und Baufinanzierungsanwendungen, sowie der zeitgerechten Lieferung regulatorischer Anforderungen, treibt die Domäne die technologische und strategische Weiterentwicklung der Anwendungslandschaft in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen der BHW Bausparkasse in Hameln und Frankfurt, sowie den relevanten Einheiten innerhalb von TDI voran.
Als Technical Product Senior Analyst unterstützen Sie die technische Weiterentwicklung der Anwendungen in der Domäne Bausparen. Sie analysieren und dokumentieren die fachlichen Anforderungen der Businesseinheiten in IT-Projekten der Domäne Bausparen. Hierauf basierend erstellen Sie im Rahmen der Projektarbeit das funktionale Design, übernehmen das Customizing und erarbeiten zusammen mit den Entwicklern innovative Lösungen.
Sie arbeiten im Team mit anderen Technical Product Analysten, Projektmanagern, Business-Analysten, Solution-Architekten und Entwicklern, um sicherzustellen, dass Lösungsdesign und Umsetzungen den geschäftlichen Anforderungen entsprechen und zukunftsfähig sind.
Sie erarbeiten in Zusammenarbeit mit dem Testteam Test-Szenarien und unterstützen die Testdurchführung aktiv.
Abgeschlossenes Hochschulstudium einer naturwissenschaftlichen, wirtschaftswissenschaftlichen oder technischen Fachrichtung mit IT-Schwerpunkt, alternativ eine vergleichbare Berufserfahrung.
Mehrjährige Erfahrung in der technischen Produktbetreuung oder der Business Analyse in einer IT Organisation mit den Schwerpunkten der technischen Lösungsfindung, Geschäftsprozessmodellierung, Anforderungsanalyse und Lösungsdefinition im Bauspar- und Baufinanzierungsgeschäft.
Mehrjährige Erfahrungen im Umgang mit Implementierungen im Bauspar- und Baufinanzierungsgeschäft, die technologisch auf SAP, JAVA oder Cobol/x86 basieren.
Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
Emotional ausgeglichen Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern - beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.
Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.
Sozial vernetzt Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
Finanziell abgesichert Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität - egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen oder dem Deutschlandticket.
Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihren Recruiter zu.
Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.
Our values define the working environment we strive to create - diverse, supportive and welcoming of different views. We welcome applications from talented people from all cultures, countries, races, genders, sexual orientations, disabilities, beliefs and generations and are committed to providing a working environment free from harassment, discrimination and retaliation.

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