Mitarbeiter Infomanagement, Fahrgastinformation, Social Media

vor 1 Woche


Berlin, Berlin, Deutschland NEB Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

Ihre Aufgaben:

Sie sorgen für die Verteilung fahrgastrelevanter Informationen aus dem aktuellen Betriebsgeschehen in Echtzeit und bilden damit die Schnittstelle zwischen Leitstelle, Kundencenter, Fahrpersonal und Fahrgästen. Sie sind verantwortlich für die akkurate und zeitnahe Pflege der relevanten Fahrgastinformationssysteme (u. a. HIM, IRIS, Website) und überprüfen die Daten auf Aktualität. Sie beschaffen proaktiv fahrgastrelevante Informationen zu aktuellen Störungen. Sie übernehmen die Fahrgastinformation in den sozialen Netzwerken der NEB (u. a. Twitter) nach strategischen Vorgaben. Sie geben die relevanten Fahrgastinformationen an das Kundencenter und die Kundenbetreuenden im Nahverkehr weiter. Sie unterstützen das Kundencenter durch Annahme von telefonischen Fahrgastanfragen.

Unsere Anforderungen:

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder nennenswerte Berufserfahrung in der Verkehrsbranche oder eine vergleichbare Ausbildung/Berufserfahrung. Sie haben idealerweise Erfahrungen im Bereich Kundenservice bzw. -management, Fahrgastinformation, Kommunikation oder Social Media in einem Verkehrsbetrieb. Sie haben ein grundlegendes Verständnis für eisenbahnbetriebliche Abläufe und Vorgänge und können diese in eine fahrgastgerechte Sprache übersetzen. Sie sind kommunikationsstark, haben ein gutes Verständnis für moderne Kommunikationsmedien und verfügen über sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift. Sie überzeugen durch eigenverantwortliches, selbstständiges Arbeiten sowie durch Ihre hohe Kundenorientierung. Sie sind bereit, im Wechselschichtsystem zu arbeiten, um die durchgehende Erreichbarkeit der Abteilung abzusichern.

Sie bekommen von uns:

einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen, einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit, mit bis zu Tagen Urlaubsanspruch, einen attraktiven Tarifvertrag mit Sonderzuwendungen für Urlaub und Weihnachten, betriebliche Altersvorsorge bei der DEVK, Gesundheitsangebote inklusive Arbeitgeberzuschuss, wahlweise VBB-Firmenticket oder Deutschlandticket Job - jeweils mit Arbeitgeberzuschuss, Dienstbike mit Arbeitgeberzuschuss, Vorteilsportal mit attraktiven Rabatten auf Produkte und Dienstleistungen.

Über unser Unternehmen:

Die Niederbarnimer Eisenbahn (NEB) ist ein traditionsreiches Unternehmen mit Betriebsstätten in Berlin und Brandenburg. Hier hat unsere -jährige Geschichte ihre Wurzeln, hier wurde unsere Unternehmenskultur geprägt. Die Niederbarnimer Eisenbahn-AG besitzt und betreibt als Eisenbahninfrastrukturunternehmen das Netz der Heidekrautbahn im nördlichen Berliner Umland. Als Eisenbahnverkehrsunternehmen ist die NEB Betriebsgesellschaft mbH im Auftrag des Verkehrsverbundes Berlin-Brandenburg (VBB) auf elf Regionalbahnstrecken im Norden und Osten Brandenburgs unterwegs.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich gerne bei uns

Schicken Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail, unter Angabe der Kennziffer sowie Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an: . Für mögliche Rückfragen geben Sie in Ihren Unterlagen bitte eine Telefonnummer an.


  • Social Media-Manager

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland Social Media Management Leif Jost Vollzeit

    Wenn du gerne die Verantwortung für die social Media Kanäle von Unternehmen jeglicher Art übernehmen willst...Wenn du gerne Content planst, kreierst und postest...Wenn du flexible Arbeitszeiten willst...Wenn dich eine leistungsorientierte Bezahlung anspricht...Wenn du gut im Kontakt mit Kunden und Internet-Communitys bist...Wenn du einfach gerne kreativ...

  • Social Media Manager

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Playful Media Vollzeit

    EinleitungWir als Agentur beschäftigen uns mit der bunten und verrückten Welt rund um TikTok und Instagram. Dabei ist kein Tag wie jeder andere. Ob bei der Betreuung von großen Kampagnen oder der Erstellung von Videos für Brands – hier geht es rundDabei suchen wir Unterstützung und genau dich :-)AufgabenVideokonzeptentwicklung:Eigenverantwortliche...

  • Social Media Manager

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland Playful Media Vollzeit

    EinleitungWir als Agentur beschäftigen uns mit der bunten und verrückten Welt rund um TikTok und Instagram. Dabei ist kein Tag wie jeder andere. Ob bei der Betreuung von großen Kampagnen oder der Erstellung von Videos für Brands – hier geht es rundDabei suchen wir Unterstützung und genau dich :-)AufgabenVideokonzeptentwicklung:Eigenverantwortliche...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Kruger Media GmbH Vollzeit

    MAKE SOME NOISEMusikfestival. Deine Lieblingsband auf der Bühne. Dann der Aufruf "Make Some Noise" und alle so "Yeah". Das ist der Spirit von Kruger Media. Wir "stagen" unsere Kunden. Bringen Sie auf die Bühne. Über Public Relations, Social Networking, Content Production und Creator Relations. Wir nennen das Ding: Create. Share. Stories.Im Fokus stehen...


  • Berlin-Kreuzberg, Berlin, Deutschland BWK BildungsWerk in Kreuzberg Vollzeit

    **Social Media Mitarbeiter*in (m/w/d)**:**Social Media Mitarbeiter*in (m/w/d) gesucht als Studenten- oder Minijob**Das BWK BildungsWerk in Kreuzberg ist ein breit aufgestellter Dienstleister rund um die Bereiche Bildung und gesellschaftliche Integration.Für die Betreuung und Pflege unserer Social Media Kanäle, insbesondere auf Instagram, Youtube und Tiktok...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    **Social Media Editor im BurdaVerlag (m/w/d)**:**Arbeitsort**:Berlin**Was dich bei uns erwartet...**:- Du bist verantwortlich für die redaktionelle Content-Strategie aller Social-Media-Kanäle des _Focus _Magazins, insbesondere für die Meta-Kanäle- Als Mitglied der _Focus _Magazin Redaktion konzipierst, planst, erstellst und veröffentlichst du...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Intermate Media GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung ÜBER UNS Wir brechen seit 2015 das Influencer- und Social Media Marketing auf, wie kaum eine andere Agentur. Dabei etablieren wir uns gerade als eine der größten Social Powerhouses im DACH Raum. Wir sind mittlerweile über 170 Social 1st Mitarbeiter:innen, haben 2 Inhouse Studios, eine eigene Produktionsfirma, eine eigene Social...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Intermate Media GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung ÜBER UNS Wir brechen seit 2015 das Influencer- und Social Media Marketing auf, wie kaum eine andere Agentur. Dabei etablieren wir uns gerade als eine der größten Social Powerhouses im DACH Raum. Wir sind mittlerweile über 170 Social 1st Mitarbeiter:innen, haben 2 Inhouse Studios, eine eigene Produktionsfirma, eine eigene Social...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DEDO Media GmbH Vollzeit

    Wir suchen neue Teamkollegen (m/w/d) **in Teilzeit (20-30h/Woche) **für den Bereich Social Media. Die DEDO Media GmbH ist eine der führenden Personalmarketing Agenturen Deutschlands. Wir unterstützen unsere Kunden durch digitalisierte Bewerbungsprozesse, Social Media Recruiting und den Aufbau einer attraktiven Arbeitgebermarke dabei, bessere Arbeitgeber...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Kruger Media GmbH Vollzeit

    MAKE SOME NOISEWir suchen engagierte Charaktere für die kreative Kommunikation. Die wissen, dass eine 'Story' einen guten Beat benötigt. Die Public Relations als Team-Sport verstehen, um für unsere Kunden Relevanz und Reputation zu erzielen. Unsere Kunden sind u.a. Kia, Swapfiets, Medwing, Lautsprecher Teufel, Casio und Deutsche Telekom. Als Agentur sind...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    **Werkstudent Social Media bei BurdaForward (m/w/d)**:**München, Köln, Hamburg, Teilzeit, befristet****Was dich bei uns erwartet...**:- Du unterstützt bei der redaktionellen Recherche, Planung und Umsetzung von Content für Marken _Focus Online_, _Bunte.de_, TV Spielfilm oder Chip- Wortgewandt machst du Nutzer:innen mit unseren Posts neugierig auf...

  • Social Media

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland Broke + Schön Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**:Um unser Social Media Team zu unterstützen suchen wir **ab sofort** eine flexible Teilzeitkraft oder Werkstudent*in, die Lust hat das neue Gesicht von Broke+Schön zu werden.**Deine Aufgaben**:- Du betreust unsere Social Media Kanäle mit und erstellst zusammen mit unserem Team die Bild & Video Creatives sowie Social Media Content-...

  • Social Media Manager

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland M&C Saatchi Sport & Entertainment GmbH Vollzeit

    M&C Saatchi ist eine globale Agentur für Markenkommunikation, welche unter dem Dach des weltweiten M&C Saatchi Netzwerks in London gegründet wurde. Heute zählt die Agentur mehr als 2000 Mitarbeiter*innen, mit Büros u.a. in Mailand, London, Sydney, Amsterdam, Südafrika, New York, Los Angeles und Berlin. Zum Kernangebot gehören Markenstrategie,...

  • Social Media Manager

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland A. Lange und Söhne Vollzeit

    Sie fühlen sich in der Welt digitaler Marketingkampagnen zu Hause und möchten sich als Teil der Lange-Familie zukünftig als Projektmanager/in aktiv einbringen, unseren Social Media Auftritt langfristig zu formen? Zur Verstärkung unserer Marketingabteilung in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Social Media Manager (m/w/d). ...

  • Social Media Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Kursana Care GmbH Vollzeit

    Einleitung Wir über uns: Kursana ist einer der bundesweit führenden privaten Anbieter von Pflege und Betreuung für Senioren. Bei uns erwarten Sie jede Menge Unter­stützung, moderne Häuser und nette Kollegen. Wir betreiben in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Italien Einrichtungen. 6. Mitarbeiter pflegen und betreuen rund 13. Senioren....

  • Social Media Manager

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Kursana Care GmbH Vollzeit

    Einleitung Wir über uns: Kursana ist einer der bundesweit führenden privaten Anbieter von Pflege und Betreuung für Senioren. Bei uns erwarten Sie jede Menge Unter­stützung, moderne Häuser und nette Kollegen. Wir betreiben in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Italien Einrichtungen. 6. Mitarbeiter pflegen und betreuen rund 13. Senioren....

  • Social Media Manager

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland Kursana Care GmbH Vollzeit

    Kursana ist einer der bundesweit führenden privaten Anbieter von Pflege und Betreuung für Senioren. Bei uns erwarten Sie jede Menge Unter­stützung, moderne Häuser und nette Kollegen. Wir betreiben in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Italien 116 Einrichtungen Mitarbeiter pflegen und betreuen rund Senioren.Kursana ist ein Unternehmen der in 16...

  • Social Media Manager

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland AMS Gruppe Vollzeit

    Die AMS Fuhrparkmanagement GmbH wurde 1982 gegründet, um die Standzeiten von Fahrzeugen zu minimieren und die Kosten der tatsächlichen Fahrzeugnutzung zu senken. Mit der Entwicklung innovativer Konzepte wie Car-Sharing und RentSharing setzen wir Maßstäbe im Bereich der betrieblichen Mobilität. Heute bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für die...

  • Social Media Manager

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Richemont Vollzeit

    Sie fühlen sich in der Welt digitaler Marketingkampagnen zu Hause und möchten sich als Teil der Lange-Familie zukünftig als Projektmanager/in aktiv einbringen, unseren Social Media Auftritt langfristig zu formen? Zur Verstärkung unserer Marketingabteilung in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Social Media Manager (m/w/d). ...

  • Social Media Manager

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Richemont Vollzeit

    Sie fühlen sich in der Welt digitaler Marketingkampagnen zu Hause und möchten sich als Teil der Lange-Familie zukünftig als Projektmanager/in aktiv einbringen, unseren Social Media Auftritt langfristig zu formen? Zur Verstärkung unserer Marketingabteilung in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Social Media Manager (m/w/d). ...