Kundenberater (M/w/d) - Berlin

vor 2 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit
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CHRONEXT ist die erste E-Commerce-Adresse für Luxusuhren. Unsere Mission ist es Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber: innen zu schaffen

Daher bieten wir ausschließlich Uhren an, die vorab in unserer Meisterwerkstatt durch erfahrene Uhrmacher: innen auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit der Gründung im Jahr 2013 ist es unsere Vision, den Markt über Zugänglichkeit, erstklassigen Service und ein sicheres Einkaufserlebnis zu definieren. Wir sind mit unseren Lounges unter anderem in Köln, Zug und Hong Kong international vertreten. Als Teil des Teams arbeitest du mit knapp 120 Menschen aus 30 verschiedenen Ländern zusammen und hast die Möglichkeit durch eigenverantwortliches Arbeiten deine persönliche sowie die Zukunft von CHRONEXT zu gestalten.

Werde Teil von CHRONEXT und definiere die Welt der Luxusuhren neu
Für die Erweiterung unseres Teams suchen wir für unsere Lounge in Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen

KUNDENBERATER (M/W/D)

DEINE VERANTWORTUNG
- Du bist verantwortlich für die Koordinierung und Durchführung von persönlichen Kundenterminen zur Übergabe von Luxusuhren in unserer CHRONEXT Lounge in Berlin
- Du berätst unsere Neu
- und Bestandskunden zu ihrer Traumuhr
- Du steuerst unsere operativen Prozesse in unserer CHRONEXT Lounge und sorgst für einen reibungslosen Ablauf (z.B. Bestellwesen und Ansprechpartner zu den Räumlichkeiten vor Ort)
- Du stehst im pro-aktiven Austausch mit den relevanten operativen Schnittstellenteams

DEIN PROFIL - BEI UNS ZÄHLT, WIE DU TICKST.
- Du verfügst über erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung und -beratung
- Du sprichst neben Deutsch auch fließend Englisch
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
- Du bist kommunikationsstark und liebst es, Kunden auf selbstbewusste, professionelle und charmante Art die Kaufentscheidung zu erleichtern
- Du würdest Dich selbst als echten Teamplayer beschreiben, auf Dich ist immer Verlass und Du bringst Dich gerne unterstützend ein
- Du hast idealerweise Interesse an der Welt der Luxusgüter und insbesondere Luxusuhren

DAS BIETEN WIR DIR
- Ein dynamisches Unternehmen mit internationaler Ausrichtung, flexiblen Arbeitszeiten, einem hochmotivierten Team und kurzen Entscheidungswegen, sowie eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit mit breitem Gestaltungsspielraum
- Beste Perspektiven für Deine persönliche Entwicklung z.B. durch finanzielle Förderung von Sprachkursen und berufsbezogenen Weiterbildungen
- Attraktive Konditionen beim Kauf von unseren Luxusuhren, ein Jobticket sowie kostenlose Mitgliedschaft der Fitness
- und Wellness-Plattform ClassPass und Nutzung von Likeminded zur Förderung der mentalen Gesundheit
- Firmenweite Events wie bspw. eine jährliche Weihnachtsfeier und pro Halbjahr kleinere Events pro Team
- Du trägst die alleinige Verantwortung für unsere moderne CHRONEXT Lounge im Herzen von Berlin
- Trotz der Entfernung zum HQ-Team in Köln, kannst Du Dich auf einen besonderen Teamzusammenhalt und fachlichen Austausch freuen

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