Sachbearbeiter Qualitätsmanagement

**UNSER KUNDE**

Unser Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen aus dem Bereich der Getränkeversorgung am Arbeitsplatz. Er ist führender Anbieter von Wasser und Kaffee-Lösungen in ganz Europa und kann auf über 25 Jahre Erfahrung in diesem Gebiet zurückblicken. Ein tatkräftiges Team, abwechslungsreiche Tätigkeiten und die Option auf eine dauerhafte Anstellung können Sie hier voraussetzen.

**WIR BIETEN IHNEN**
- Beste Arbeitsbedingungen in einem Unternehmen mit besten Übernahmemöglichkeiten
- Ein freundliches und hilfsbereites Team und eine gründliche Einarbeitung
- Eine geregelte Arbeitszeit von Montag bis Freitag Uhr und die Möglichkeit Freitags früher zu gehen
- Kostenfreies Wasser, Kaffee, Obst und Mitarbeiterparkplätze
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
- Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter (m/w/d)
- Sonderkonditionen bei zahlreichen Anbietern bei Einkäufen im Internet
- Einen persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der Sie begleitet und für alle Anliegen zur Verfügung steht
- Altersvorsorge in Form einer Entgeltumwandlung

**IHRE AUFGABEN**
- Sie betreuen Kunden und sind zuständig für die Kundenrückgewinnung
- Sie erfassen und bestätigen eingehende Kündigungen
- Sie sind zuständig für die Reklamationsbearbeitung
- Sie übernehmen die Abwicklung von Kundenumfragen
- Sie bearbeiten Anfragen und Beschwerden in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanager
- Sie erstellen Tages
- und Monatsberichte
- Sie pflegen Kundenstammdaten im System

**IHR PROFIL**
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Bürokauffrau / Bürokaufmann, Industriekauffrau / Industriekaufmann oder vergleichbar
- Sie haben bereits erste Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
- Sie sind sicher im Umgang mit MS Office
- Sie sind kommunikativ und haben ein gutes Ausdrucksvermögen
- Sie arbeiten eigenverantwortlich und organisiert
- Sie sind verbindlich und bringen eine ausgeprägte Teamfähigkeit mit

**IHR DIREKTER WEG ZU UNS**

In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie
- Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit_

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach
- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause

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