Call Center Mitarbeiter:in

vor 2 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Financière des Paiments Électroniques SAS Niederlassung Deutschland Vollzeit
**Financière des Paiments Électroniques SAS Niederlassung Deutschland**: Nickel wurde 2014 in Frankreich gegründet und ermöglicht es, innerhalb von wenigen Minuten in einer Verkaufsstelle (Lotto-Annahmestelle, Kiosk, etc.) oder online ein Konto zu eröffnen. Mit mehr als 3 Millionen eröffneten Konten und über 7.000 Vertriebspartner:innen ist Nickel eine riesige Erfolgsgeschichte.
Seit 2017 ist Nickel Teil der BNP Paribas Gruppe, einer der größten Bankengruppen in Europa. Wir haben über 800 Mitarbeitende in Paris, Madrid, Lissabon und Brüssel und suchen Verstärkung für unser Sales-Team in Deutschland.

**Deine Aufgaben**: Du berichtest direkt an unseren Head of Operations Nickel Deutschland. Innerhalb des Contact Centers informierst, berätst und unterstützt du Kund:innen und Händler:innen in allen Belangen (Inbound B2B und B2C).Die Position ist in Berlin angesiedelt und ist ab sofort zu besetzen.

Zu deinen Aufgaben zählen:

- Unterstützung und Bearbeitung von Kund:innen und Händler:innen bei ihren Anfragen über verschiedene Kanäle - Aufbau dieser Beziehungen;
- Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards
- Freischalten von Kund:innen und Händler:innen zur Nutzung des Nickel-Kontos;
- Generelle Back-Office-Tätigkeiten;
- First Line of Defense von finanziellen Risiken (Betrug, Geldwäsche,...);
- Proaktives Mitwirken an der kontinuierlichen Verbesserung des angebotenen Services.

Du bist mit dem ein oder anderen Thema nicht vertraut? Kein Problem, wir bieten Trainings in allen Bereichen an und sind auf Dich gespannt

**Dein Profil**: Da Du Markenbotschafter:in und der Hauptansprechpartner:in für Kund:innen und Vertriebshändler:innen bist, wünschen wir uns folgendes:

- Du hast einen ausgeprägten Sinn für Service mit Kund:innen und ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten;
- Du bist reaktionsschnell und flexibel und hast einen ausgeprägten Teamgeist;
- Du identifizierst Dich mit unserem Produkt und dem sozialen Aspekt der finanziellen Inklusion;
- Du hast Kenntnisse in CS IT Tools wie z.B. SalesForce und Zendesk;
- Du bist organisiert, selbständig, kreativ und in der Lage, Prioritäten zu setzen;
- Fließend Deutsch (schriftlich und mündlich) ist Voraussetzung, Englisch von Vorteil.

**Deine Vorteile**: Wir bieten Dir:

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag;
- Anstellung in Vollzeit;
- Ein gutes Vergütungspaket mit Zusatzleistungen (Essensgutscheine, Zuschuss für den ÖVNP, Versicherungsleistungen, betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen);Die Chance, in einem stabilen Fintech Start-up mit Social Impact und Social Purpose zu arbeiten;
- Die Möglichkeit, in einem dynamischen, enthusiastischen und motivierten Team in einem herzlichen Arbeitsumfeld zu arbeiten;
- Eine ausgewogene Work-Life-Balance mit Office am Potsdamer Platz;
- Individuelle Trainings zur persönlichen und professionellen Weiterentwicklung.

  • Berlin, Berlin, Deutschland CALLWAYS Call Center GmbH Vollzeit

    **ES GEHT WIEDER LOS****ENDLICH WIEDER VERANSTALTUNGEN****DAS LEBEN HAT WIEDER EINEN SINN**Du feierst das Konzert-Life? Du hast Bock Teil unserer Veranstaltungs-Crew zu werden? Telefonieren ist sowieso dein Ding? Dann komm zu uns und werde Teil unserer Familie.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen kreativen Kundenbetreuer (m/w/d) zur Besetzung der...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    Du suchst einen Job mit guter Bezahlung als Call Center Agent** **(m/w/d) in Berlin**.**Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) bei Runtime GmbH in Berlin.**_ _**- ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung sowie Teilzeit.**Wir bieten Dir**:- Übertarifliche Vergütung, auf Basis...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk.Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Berlin** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **Call Center Agent (m/w/d)**.Berufsfeld**:Büro / Verwaltung**Art des Stellenangebots:...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Jobbstar Vollzeit

    **Ab sofort suchen wir Call Center Agents (m/w/d) für einen Versicherer in Berlin.****Du bist kommunikativ, hast bereits Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder kannst als Quereinsteiger mit Deinen Fähigkeiten überzeugen?****Dann haben wir den idealen Job für Dich****Deine Vorteile als Call Center Agent**:- attraktives Grundgehalt + Provision-...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Berlin** folgende engagierte Mitarbeiter**:Call Center Agent (m/w/d) Inbound**.Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive?Dann werden Sie ein Teil unseres...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland smava GmbH Vollzeit

    Hey Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bistWir sind smava - **der Online-Kreditvergleich**. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über zufriedenen Kund*innen sind wir **eines der größten FinTechs** in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten.Zur Verstärkung unseres...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin-Friedrichshain, Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für:A - Attraktiver Arbeitgeber.R - Respektvoller Umgang.W - Wertvolle Mitarbeiter.A - Ausgezeichneter Service.Mit ARWA Personaldienstleistungen GmbH finden Sie in **Berlin Friedrichshain-Kreuzber** einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und attraktivem tariflichen Entgelt.Im Rahmen der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als Call Center Agent Terminverwaltung (m/w/d) für**:- Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung- Kundenberatung / Kundenbetreuung- Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen- Befragung und Erhalt diverser Informationen- Beschwerdenmanagement für den...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für**:A - Attraktiver Arbeitgeber.R - Respektvoller Umgang.W - Willensstarke Mitarbeiter.A - Ausgezeichneter Dienstleistungsservice.Wir hören unseren Bewerbern wie auch unseren Kunden aktiv zu. Sie teilen uns Ihre Wünsche, Ihre beruflichen Wertvorstellungen und Ziele mit. Dabei unterstützen und beraten wir Sie...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH | softgardenView job here Call Center Agent (m/w/d)Voll- oder Teilzeit Berlin, Deutschland Hybrid Ohne Berufserfahrung ​​Du bist ein Kommunikationstalent und der Umgang mit unterschiedlichen, manchmal auch herausfordernden Charakteren, reizt Dich? Dann bist Du bei uns an der...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Vom Handwerker über den Produktions- und Lagermitarbeiter bis zum Facharbeiter: ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an.Wir bieten Ihnen interessante Job- und Karrieremöglichkeiten direkt bei unseren Kunden.Wir suchen Sie als **Call Center Agent (m/w/d) Inbound** in...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    We are looking for an experienced problem solver to join the claims Call Center Team of our client as a Senior Call Center Representative. We need an enthusiastic individual who can listen to customer service claims issues, and offer solutions to each problem, and will be the lead for excellent customer service delivery to providers via the call center.About...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an.Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere routinierte Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.Wir suchen Sie als **Call Center Agent Terminverwaltung...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.«Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Call Center Agent (m/w/d) in Berlin...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

    Hey Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bistWir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über zufriedenen Kund*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Pre...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

    Hey Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bistWir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über zufriedenen Kund*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Pre...

  • Call Center Agents

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland PERSOLUT Berlin GmbH Vollzeit

    **Call Center Agents (m/w/d)**Standort: BerlinAnstellungsart(en): VollzeitArbeitszeit: Stunden pro Woche**Wir suchen**Für unseren Kunden am Standort Berlin Marzahn suchen wir im Rahmen der _Arbeitnehmerüberlassung _und gegebenenfalls zur _späteren Festeinstellung _**Call Center Agents (m/w/d)****Ihre Aufgaben**- Verbraucherumfrage- Allgemeine Umfragen zu...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland EOS Deutscher Inkasso-Dienst Vollzeit

    Du bist ein Kommunikationstalent und der Umgang mit unterschiedlichen, manchmal auch herausfordernden Charakteren, reizt Dich? Dann bist Du bei uns an der richtigen Stelle. Als Call Center Agent treibst Du die Inkassoarbeit der EOS Gruppe aktiv voran und nimmst telefonischen Kontakt zu den säumigen Zahler innen auf. Du vereinbarst zusammen mit ihnen...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Elithair Vollzeit

    Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Sales, die uns dabei unterstützen, Beratungsgespräche zu führen und Interessenten zum Kauf unserer Dienstleistungen zu überzeugen.**Bisher keine Vertriebserfahrung? Quereinsteiger?**Während der Einarbeitung erlernst du alles was du zur Ausführung des Jobs benötigst. Vorkenntnisse im Bereich Vertrieb...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent (m/w/d) für die B2B Kundenbetreuung eines globalen Kurier- und Logistikdienstleisters.**100% kostenlos & keine Zeitarbeit.**Darauf können Sie sich freuen**:- **faires Gehalt**:ab 2.300,00 € zzgl. Bonus bei Zielerreichung- **tolles Team**:ein...